Как эффективно давать фидбек дизайнеру?
Правильный фитбек и конструктивная критика укрепляют взаимосвязи в команде. По своему опыту наставничества, нескольким пройденным курсами и прочитанным статьям родились такие рекомендации:
Отсутствие токсичности
Фан-факт, если творческого человека обругать, он, скорей всего, обидится, а про крепкую команду, мотивацию и результат можно сразу забыть.
Внятность
«Макеты красивые, спасибо!» — такой ответ не дает дизайнеру понимания «В чем они красивые?», аналогично с негативной стороны.
Уместность
Если обратная связь дается по конкретной серии макетов, то добавлять мнение о поведении на дейликах не несет смысла.
Время
Память имеет свойство забывать, поэтому припоминать «заслуги» годичной давности бессмысленно, ибо человек не вспомнит ситуацию.
Сбалансированность
Только позитивная обратная связь не даст дизайнеру представлений о недостатках, а только негативная загонит в депрессию. Формат, если я говорю только о плохом, значит остальное хорошо тоже не подходит, так как среди остального может что-то быть плохим.
—
Подписывайтесь на мой блог @markuxuich. В блоге я пишу про рост в дизайне, финансы, лайфхаки и важные заметки для дизайнеров.
