Обновить

Как эффективно давать фидбек дизайнеру?

Правильный фитбек и конструктивная критика укрепляют взаимосвязи в команде. По своему опыту наставничества, нескольким пройденным курсами и прочитанным статьям родились такие рекомендации:

Отсутствие токсичности

Фан-факт, если творческого человека обругать, он, скорей всего, обидится, а про крепкую команду, мотивацию и результат можно сразу забыть.

Внятность

«Макеты красивые, спасибо!» — такой ответ не дает дизайнеру понимания «В чем они красивые?», аналогично с негативной стороны.

Уместность

Если обратная связь дается по конкретной серии макетов, то добавлять мнение о поведении на дейликах не несет смысла.

Время

Память имеет свойство забывать, поэтому припоминать «заслуги» годичной давности бессмысленно, ибо человек не вспомнит ситуацию.

Сбалансированность

Только позитивная обратная связь не даст дизайнеру представлений о недостатках, а только негативная загонит в депрессию. Формат, если я говорю только о плохом, значит остальное хорошо тоже не подходит, так как среди остального может что-то быть плохим.

Подписывайтесь на мой блог @markuxuich. В блоге я пишу про рост в дизайне, финансы, лайфхаки и важные заметки для дизайнеров.

Теги:
Всего голосов 3: ↑1 и ↓2-1
Комментарии1

Зуд от укуса комара или мошки — лютый биохимический прикол

Предположим, вас укусил комар прямо в попу.

Что там, вы не видите, но зудит, поэтому вы чешетесь. То есть прям берёте и начинаете водить ногтями по месту укуса. До тех пор, пока это отвратительное состояние зуда в моменте не пройдёт.

Прикол в том, что почесаться надо достаточно сильно, чтобы боль от царапин перекрыла сигнал зуда в спинном мозге. Тогда вы чувствуете облегчение на несколько секунд. Но механическое воздействие на это место усиливает выброс гистамина и цитокинов, и раздражение становится сильнее. А раздражение — главная причина зуда.

Есть ещё невероятный прикол с серотонином в этой же цепочке, но про него чуть позже.

Боль вообще-то — технология отрицательной обратной связи. Не делай, чтобы тебе не было больно. Не трогай горячее; не выгибай вот так руку; береги пораненную ногу; не бей организмом по кокосу, бей лучше камнем и так далее.

Зуд от укуса комара даёт положительную обратную связь. Чем больше зудит, тем больше зудит.

Часто бывает, что 90% итогового воспалительного процесса — это не комар и его токсины, это мы своими ногтями.

Соответственно, если вы хотите, чтобы что-то на коже заживало, нужно успокоить пользователя, отключить чувствительность в первую очередь. Потом убрать раздражение на уровне сигнальных молекул (загасить цитокиновый микрошторм). Потом уже можно заниматься починкой структуры и полирнуть сверху защитным барьером, потому что сухой роговой слой сам по себе раздражает рецепторы.

И вот у нашей лаборатории появилась задача это всё собрать. Опыт за 30 лет накопился, в регенерации тканей мы уже хорошо разбираемся, но прошло не без сюрпризов.

Зуд от укуса комара или мошки — лютый биохимический прикол

Публикации