Конкурентов нет — есть единомышленники

Руководители большинства новых диджитал-агентств на первых порах допускают одни и те же ошибки. И самая распространенная из них такая: они боятся конкурентов, избегают их и видят в них врагов. Но опыт показывает, что эта установка только мешает бизнесу развиваться. Куда лучше видеть в коллегах по рынку другие роли:

• Единомышленники. С любым руководителем агентства есть что обсудить. У вас одни и те же проблемы и задачи. У каждого свой уникальный опыт — и из любого подобного разговора можно вынести много полезного.

• Партнеры. Компании могут взаимодействовать по разным направлениям: обмениваться лидами или создавать альянсы для участия в тендерах. Одна компания сильна в одной сфере, другая в другой.

• Информаторы. Ситуации бывают разные. Иногда клиент подолгу не платит, и тогда можно позвонить владельцу соседнего агентства, с которым тот же клиент работает, и уточнить, как у них обстоят дела. Если проблема общая, то и решать ее можно вместе.

• Консультанты. На рынке много компаний, которые уже прошли тот путь, на который вы только планируете встать: запустили те же услуги, решили те же проблемы. Почему бы не перенять их опыт?

• Рекомендатели. У каждого в голове есть список компаний, которые хочется и не хочется кому-то рекомендовать. И лучше, чтобы коллеги по рынку могли без сомнений посоветовать вашу компанию другу или клиенту.

Всего собрали в блоге 20 советов по управлении агентством, которые помогут вырастить из маленького агентства большое. А также будем рассказывать об этом на конференции BOOST 23–24 сентября.