Подробный гайд: как верифицировать Facebook Business Manager для WhatsApp Business API
Привет, Хабр! Меня зовут Виктор Комаров, я основатель платформы по мессенджер-маркетингу IntellectDialog. Будем подробно писать про мессенджеры простыми словами: от чат-ботов до лайфхаков по работе с этим инструментом. Сегодняшний пост про то, как самостоятельно подтвердить свою компанию в Facebook Business Manager и зачем это вообще нужно. Поехали?!
Что такое верификация Facebook Business
Верификация Facebook Business — это подтверждение, что учетная запись в Facebook Business Manager принадлежит именно вам. Чтобы подтвердить свою компанию, нужно будет предоставить ряд документов:
Сведения о вашей компании: название, адрес, контактная информация
Свидетельства о регистрации компании
Сайт компании
Подтверждения домена компании
Но могут потребоваться и дополнительные документы.
Зачем нужно подтверждать учетную запись Facebook Business Manager?
Это нужно как минимум для того, чтобы в дальнейшем получить одобрение WhatsApp Business API.
Обычно процесс верификации занимает от 2 до 7 дней. А после подтверждения идентификатора Facebook Business Manager можно подавать заявку на подключение WhatsApp Business API.
Далее мы подробно расскажем как пройти весь процесс. Если у вас уже есть учетная запись Facebook Business Manager — переходите сразу ко 2-му пункту. А если нет, то начинайте с самого начала вместе с нами.
1. Создание аккаунта в Facebook Business Manager
Залогиньтесь в своем личным аккаунте Facebook, а затем перейдите по ссылке — https://business.facebook.com/create и нажмите синюю кнопку “Создать аккаунт”:
У вас откроется окно для заполнения информации о компании:
Следуя подсказкам над каждым полем, введите: название вашей компании, имя и фамилию (вообще, оно может подтянуться и автоматически) и рабочий адрес электропочты, а затем и нажмите “Отправить”.
Появится новое окно, где нужно будет внести более подробные данные про вашу компанию:
Как заполните — нажмите кнопку “Отправить”. Сразу после этого появится уведомление о созданном аккаунте и просьба подтвердить электронную почту:
Обычно письмо приходит сразу. Если его долго нет — проверьте папку со спамом. В письме кликните “Подтвердить”:
Поздравляем, аккаунт создан?.
2. Активация кнопки “Начать подтверждение” в Facebook Business Manager
Перейдите по ссылке https://business.facebook.com/settings/security , и проверьте кнопку “Начать подтверждение”:
Если она у вас синяя (например, если у вас уже был ранее создан аккаунт), то переходите к пункту №3. А если кнопка серая (неактивная), как на скриншоте выше — необходимо проделать следующее:
а) Откройте ссылку https://developers.facebook.com и в верхнем меню нажмите “Войти” (или там может быть написано “Начать)”:
Откроется окно, где нужно кликнуть “Продолжить”:
б) В следующем окне поставьте галку и выберите “Подтвердить электронный адрес”:
в) Дальше нужно выбрать “Разработчик” и кликнуть “Завершить регистрацию”:
Потом нажмите единственную кнопку “Создать приложение”:
г) Здесь нужно выбрать “Управление бизнес-интеграциями” и нажать кнопку “Продолжить”:
д) На следующем этапе в окошке “Отображаемое название приложения” придумайте любое название своего приложения. А в окошке “Назначение приложения#; выберите “Вы или принадлежащая вам компания”, потом выберите аккаунт Business Manager, который мы создали ранее и нажмите “Создание приложения”.
Все, мы успешно активировали кнопку и можно переходить к следующему шагу!
3. Подтверждение компании в Facebook Business Manager
Ну а теперь, после всех приготовлений, приступаем к самому подтверждению компании. Еще раз переходим в “Центр безопасности” по ссылке https://business.facebook.com/settings/security — теперь кнопка “Начать подтверждение” должна стать синей, т.е. Активной (на скриншоте ниже она у нас все еще серая, не обращайте внимание?). Нажмите её, а затем нужно пройти 4 шага подтверждения:
Шаг 1
На первом шаге нужно ввести основные данные нашей компании:
Юридическое название компании : название компании, как в указано в ваших регистрационных документах.
Страна : страна регистрации.Адрес (улица, № дома): нужно указать адрес, который указан в регистрационных документах.Адрес 2/Населенный пункт : вводите, если есть.Город : город, где находится юридический адрес вашей компании.Штат/провинция/регион : как в регистрационных документах.Почтовый индекс : как в регистрационных документах.Номер телефона компании : номер, который принадлежит вашему юридическому лицу (нужны подтверждающие документы с печатью, например, договор, счета на оплату за телефон и тому подобное).Сайт : адрес сайта компании, при этом домен сайта должен совпадать с доменом электронного адреса компании.
Шаг 2
На этом шаге нужно подтвердить юридическое название вашей компании. Загрузите следующие документы:
Свидетельство о регистрации компании и/или учредительные договоры (ОГРН или учредительный договор).
Свидетельство с присвоенным номером ИНН вашей компании.
Лицензии на ведение деятельности (если есть).
Например, когда мы подтверждали свою компанию, нам хватило сканов ОГРН и ИНН:
Обратите внимание что все сканы должны быть цветными, полноразмерными и в хорошем качестве.
Шаг 3
Теперь нужно подтвердить юр. адрес и телефонный номер. Загрузите документы из списка:
Счет за коммуналку — к примеру, электричество или телефон. Там также всегда есть адрес.
Справку из банка, на которой указан адрес компании.
Лицензию на ведение деятельности с адресом или телефоном компании (если имеется).
Для себя мы загружали такие сканы: договор на аренду офиса с указанием юридического адреса, информационное письмо об учете в Статрегистре Росстата и счета за телефонный номер от нашего оператора связи:
Шаг 4
Это, наконец, финальный этап — получаем и вводим код подтверждения. В окне “Выберите, как с вами связаться” выберите телефон и нажмите синюю кнопку “Позвоните мне”. А поле “Мой рабочий электронный адрес” оставьте пустым:
Почти сразу на ваш номер позвонит робот и продиктует цифры, введите эти цифры в поле ввода кода и нажмите кнопку “Отправить”. Все, осталось дождаться подтверждения от Facebook, обычно это занимает до 7 рабочих дней.
После этого времени вы получите письмо на указанный вами ранее адрес почты:
В “Центре безопасности” также появится уведомление от службы поддержки:
А в “Информация о компании” будет статус “Подтверждена”:
Теперь вы знаете как самостоятельно пройти верификации аккаунта Facebook Business Manager.