Сегодня я хочу поделиться инструментом, который может быть полезен для консультантов SAP Solution Manager, когда требуется быстрое вовлечение в проблему или анализ ситуации.
Стандартная практика взаимодействия SAP Партнера и SAP Заказчика, когда необходимо на площадке Заказчика быстро провести ре-документирование настроенных процессов ChaRM или ITSM. Ключевым словом в данной ситуации является "быстро", так как стоимость услуг внешнего консультанта достаточно высоки в отличии от внутренних ресурсов.
Как можно сократить время анализа настроек? Необходим инструмент, который вместо консультанта проанализирует необходимые настройки и выведет их в удобном формате для принятия решений.
Здесь мне помогает бесплатная утилита sapometer, которая содержит несколько базовых утилит для решения SAP Solution Manager. Например первой что я делаю когда необходимо понять визуально какой либо настроенный процесс, запускаю утилиту по ре-документированию workflow процесса (в инструменте она называется Transaction Process Visualizer). Всего лишь двумя кликами получаю визуальную картину настроенного workflow процесса. Здесь же я могу уточнить какие методы использовались, какие параметры для метода введены, какие галочки установлены для отработки данного метода.
Либо если взглянуть показанный статус процесса(с помощью вызова контекстного меню), то можно увидеть назначенные действия на данный статус, параметры метода, проверки консистенции и т.д.
Конечно все зависит от задачи Заказчика, но если это связана с обнаруживаем проблемы в настроенных шагах статусов, уже после данной визуализации достаточно информации чтобы выявить проблему и проконсультировать по действиям для ее решения.
Идем дальше по утилитам документирования настроек. Например нам необходимо собрать таблицу в разрезе PPF действий и связанные с ними настройками: условия планирования, условия старта, метод использованный для действия, параметры метода. Для этого мы можем использовать утилиту Transaction PPF Actions. Указав интересующийся тип документа, получаем следующую таблицу:
Есть такая же утилита но в разрезе статусов(Transaction PPF Status). Данная утилита помогает сгруппировать все события связанные со статусами. Например условия планирования и старта для статуса, настройки для предшествующих статусов и последующих:
Есть и другие утилиты, которые я реже использую.
Все это помогает быстрее а значит эффективнее решать поставленные задачи.
Что касается инструмента то все, что вам нужно, чтобы начать использовать его — просто загрузите инструмент (установка не требуется, он портативный) и скачать библиотеку SAP NW RFC SDK. А дальше остается завести соединение и выполнить анализ. Желаю успехов в вашей работе.