Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить

История успеха одного небольшого интернет-магазина

Привет хабралюдям!

Сразу скажу, что я здесь новичок, поэтому прошу не ругать за возможное несоответствие стилистике ресурса и разного рода ошибки. Все придет, я надеюсь.

Итак, представлюсь: Андрей Перманцев, владелец магазина katim.com.ua. В принципе, «владелец» – сказано довольно скромно, ведь изначально я выполнял и много других функций… но сейчас, к огромной радости, это совершенно не нужно – проект приносит ощутимую прибыль, и я вполне могу себе позволить содержать коллектив из пяти человек.

В чем секрет успеха? Думаю, в трех вещах, и первая из них – легкий старт… На открытие магазина я потратил около 600 долларов. Понятное дело, что обычную розничную точку не откроешь и за 6000: нужно купить или арендовать помещение, склад, нанять персонал, закупить технику, стенды. С сайтом оказалось гораздо проще. В качестве движка я выбрал Melbis-Shop – он дешевый и заточен под инет-магазины, было удобно заниматься технической частью и дизайном вместе с приятелями, не привлекая специалистов.

Товары я тоже добавлял сам. Первый же месяц работы магазина позволил окупить хостинг на год, домен, движок и все прочие вложения – и даже осталось немного денег на дальнейшую поисковую оптимизацию. Спустя еще месяц я уже покрыл расходы на 100% и стал получать прибыль. Сейчас, злопыхателям вопреки, получаю достойные деньги. Кризис, конечно, несколько снизил обороты, но совсем не критично – никого из команды увольнять не пришлось и даже зарплаты остались прежние.

Конкретные цифры называть не буду ни здесь, ни приватно. Я не Интернет-бомж и не вижу резона раскрывать коммерческие тайны.

Вторая вещь, позволившая магазину стать успешным, – грамотная оптимизация. Методы, естественно, оставлю при себе, важен результат. Сайт katim.com.ua находится в топе украинского Гугла и Яндекса по таким важным запросам:

велосипеды

горные велосипеды

шоссейные велосипеды

детские велосипеды

купить велосипед

Кроме того, нами оккупированы все низкочастотные запросы – с них идет огромный процент покупателей. Признаю, затраты на оптимизацию в целом достаточно высокие, но количество продаж покрывает их с лихвой.

Третья вещь – удачно выбранный движок. Специфика магазина велосипедов такова, что каждый год появляются новые коллекции, кроме того – прайс-лист обновляется несколько раз в неделю, а ведь нужно еще добавлять товары. Интерфейс в Melbis-Shop не идеален, но достаточно удобен – поначалу на рутину уходило 10-15 часов в неделю – то есть фактически один рабочий день, пусть и немного затянутый. Естественно, я мог потянуть это сам. Дизайн тоже натягивал сам. По незнанию ушло часов 20 – уверен, можно и быстрее.

Еще один момент связан с моей личной хитростью. Дело в том, что 99% моделей велосипедов в каждом магазине представлены не в полной линейке размеров и цветов, стало быть, чтобы узнать, есть ли конкретно этот велосипед такого-то размера – нужно звонить. У нас же предусмотрены списки реально доступных цветов и размеров. Почти никто из конкурентов до этого пока не дошел, хотя сдвиги имеются. Ну и последнее – финансовые отчеты. Движок позволяет видеть, насколько эффективен трафик с того или иного ресурса. Эффективность определяется не посещениями, а количеством оплаченных заказов и полученных с них денег за вычетом маржи и скидок. Вполне естественно, что это позволяет значительно снижать расходы на оптимизацию – ведь четко видно, какой трафик полезен, а какой нет.

Я хочу пожелать удачи всем деятелям сферы электронной коммерции, а также выразить надежду, что, невзирая ни на какой кризис, наша прибыль будет расти.

И последнее о кризисе. Несмотря ни на что, прибыли практически не упали – просто изменилась структура заказов. Если раньше основные заказы шли от богатых столичных жителей, то кризис снизил их количество вдвое. Зато жители других регионов страны на фоне повального закрытия обычных розничных точек вынуждены покупать товары в Интернете. Их количество вдвое выросло. Общее количество покупок и прибыль от них – всего на 5-10% меньше, чем до кризиса. Жизнь продолжается.
Теги:
Хабы:
Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.