Продолжаем наш сериал про «успешный успех» в мире 1С. Если после прошлой статьи про выбор интегратора ты не передумал внедряться, поздравляю — у тебя либо стальные нервы, либо безграничный оптимизм. Сегодня разберем «священных коров» ИТ-проектов — мифы, в которые все верят, но о которые разбиваются бюджеты.

Вера в «волшебную кнопку» — это национальный спорт. Ты думаешь: «Сейчас куплю ERP, и этот цифровой комбайн сам пережует мой хаос в стройную отчетность». Спойлер: автоматизация бардака дает автоматизированный бардак. Причем работать в нем будет в три раза дороже. Давай снимем розовые очки и посмотрим, на чем горят даже опытные боссы.

1. Сроки и бюджет: «Впишемся день в день, копейка в копейку»

Это надо планировать, на этом надо держать фокус. И не всегда бюджет критичней сроков — иногда законотворцы подгоняют нас такими штрафами, что любой простой стоит дороже всей лицензии 1С.

Но если ты прям БИЗНЕС и бюджет — это твои кровные, а не спущенные сверху «на реализацию», накидывай сразу от 20% до 50%. И молчи об этом. Не говори интегратору, не говори внутренней команде. Это твой НЗ, о котором знаешь только ты и твой психолог. Когда маленькая задачка за 150 тысяч вдруг вырастет в монстра за 1,5 миллиона (а в бэклоге таких соберется десяток), будет не так больно. Ладно, будет больно. Но ты будешь готов.

Со сроками та же история. На моей практике из трех проектов, которые «с 1 января должны жить в новой реальности», запустились в срок только два. И то — выбрав штрафной круг и перенеся запуск на год. За это время отполировали всё, что можно. Клиенты были готовы, и эти 15% сверх бюджета не стали критичными. А вот третий кейс решил «взлететь» любой ценой. Итог: урезанный до состояния инвалидности MVP, бюджет раздулся на 60% в первый же год поддержки, а в списке потерь: главбух, финдир и куча нервных клеток с обеих сторон. Иногда пожертвовать сроком — значит спасти проект.

Как это обычно бывает? Вот ты — руководитель, собственник или просто очень инициативный человек — в какой-то момент понимаешь: жить так дальше нельзя. Автоматизация и цифровизация не дают спать по ночам. От требований к опер/упр. учету зудит в мозгу.

И идешь ты искать умных людей с опытом, которые посвятят тебя в тайны проектных технологий. А они, ну очень умные и очень специализированные, некоторые даже «экспертные» — уже на низком старте. Они спят и видят, как бы «нанести тебе пользу». Быстро, эффективно и подозрительно недорого.

На первой же встрече тебе выкатят кейс-сказку: «Agile-внедрение ERP за полгода, самописная MES-система и аналитика в BI без потери данных, людей и здравого смысла». Цена — миллион рублей, оплата — когда-нибудь потом. И всё это на фоне сертов «Проект года». Мы молодцы, выбери нас!

Каждая твоя встреча с интеграторами будет идти примерно по одному сценарию. Это не потому, что они хотят тебя обмануть. А потому что найти клиента, заключить договор, сделать проект и в идеале зайти с тобой в следующий – это тяжело, сложно и долго. Поэтому будут использовать любой прием лишь бы ты выбрал их.

Еще есть «персонажи», у которых сценарий менее гуманный. Договор – оплата – работаем пока работается, главное акты подписывать, в идеале наперед – суд – возврат минимальной суммы. Таких мы обходим стороной, но именно у них будет самое вкусное КП.

Давай рассмотрим основные и не самые очевидные ошибки при выборе интегратора, терять деньги и время никто не хочет.