"Антоны" больше выигрывают, потому что если они ищут помощь, то по итогу учатся себе помогать.
И первые шаги обычно ведут к смене окружения. "Антон" либо уйдёт сам, либо "уйдут" его. В редком случае он адаптируется и отрастит защиты. Я редко, но видела такие случаи, и они прекрасны.
Здоровья вам крепкого. Реабилитация и "малая психиатрия" на самом деле тесно друг с другом рядышком, если врач работает с хронической болью. Диагноза не будет, и можно много интересного узнать себя и боль. Я много-много лет назад начинала с реабилитации, знания очень помогли лучше понять и протоколы и свой отклик на них.
Спасибо за комментарий, очень резонирует с моим ощущением.
Темная триада, как явление, не ужасна. Она помогает тоньше чувствовать людей, вопрос только - зачем. Но не в том случае, когда она по сути является щитом ото всех и себя самого. В кризисном управлении это полезно, нужен кто-то стабильный, кто ведёт по плану. А если у такого человека вне кризиса без всех его правил, MBA и методик внутри только экзистенциальный ужас, то в спокойных условиях это губительно для всех. И поменять это без его на то желания никак. И да, в природе человека стремиться туда, где теплее и удобнее. И мы это учитываем.
Это немного за рамками статьи, я всё-таки писала о темной триаде, как мериле эффективности.
Почему ушел в запой? Это систематическая история или у сотрудника горе? Работодатель не обязан быть мамкой и следить, кто сколько кушает. Для остального есть 1:1 и вопросы "что случилось?", "как мы решим эту проблему?". Тимлид это всё-таки про людей, а не антикризисное управление.
А у линейного менеджера какой горизонт планирования? Ему разве не вверен стратегический кусок?
Я не отрицаю риски bus factor, и к тому, зачем их снижать, вопросов ноль. Вопрос только к тому, как именно. Прогнозируются ли риски климата в долгосроке, или делается выбор в сторону личной безопасности -- построить лояльный микромир. Если он выбирает вторую модель, что это говорит о нём и его окружении?
Если незаменимый так себя называет сам, возможно и так. А ещё названный незаменимым может быть очень тревожным и переживать за вверенный ему кусок, как за свое детище. Они становятся такими, потому что бегут спасать, а все вокруг и рады, незаменимый порешает. И вот такие, когда становятся клиентами, даже не могут разозлиться на менеджера и винят себя, что недостаточно хорошо работали.
А в долгосроке только культура решает. Но если люди воспринимаются, как переменные, культуру не построить. Только дыры латать, да на метрики наяривать. Прибыль будет у менеджера, к компании он относится так же. Как к ресурсу или переменной.
В исходной статье -40% команды было после убирания рисков незаменимых. Без деталей и чисто по хронологии я увидела в этом закономерность. И в реале видела ее не раз, как именно следствие.
А персонаж, к сожалению, реальный. Депрессивный эпизод средней стадии лечится минимум год. Это медикаменты и психотерапия раз в неделю. Войти в него можно года за три пахоты в режиме "в колхозе больше всех работала лошадь", когда потом вводят такого оптимизатора.
Я кринжанула с исходной статьи. Там ни слова про мотивацию, только риски. Хотя при EQ на уровне табуретки это неизбежно.
Обеим статьям не хватило роли культуры, но в вашей есть намётки первого шага туда. От первой я и не ждала, там другие приоритеты. Культура либо была заложена при найме, либо нет, она не начинается с Феди и риска. Если онбординг формальный, база знаний никому официально не вменена в обязанность, это топтание на месте с переброской ресурсов и рождением новых незаменимых. Брать один процесс как стартовую точку и крутить его, скорее латание дыр. Система так не работает к сожалению.
За всеми правильными словами про bus factor и ротацию ни разу не мелькнула мысль о том, каково это быть Федей. Человек блин годами тащил на себе критические куски системы, спасал релизы, а в итоге оказывается не коллегой, а организационным риском, который надо «нейтрализовать». Финиш: аналогия с женой, которую отправляют варить борщ, чтобы не мешала. Ну и «в сложный период ушло 40% сотрудников, но мы не сорвали ни одного релиза» это успех? У вас блин 40% текучки, если только для красного словца вы не говорите, что это 2 из 5. Если 4 из 10, это нифига не норма, от вас тупо сбежали. Люди ушли, похрен, зато дедлайны соблюли.
Фаундеры тоже выгорают. Потерявший смыслы визионер труднее и дольше ищет новые. Если программист может себе позволить смену культуры, то выгоревшему фаундеру это сделать в разы труднее. Но возможно.
Хороший текст. Удивительно, но это редкость, когда человек в процессе письма сам нащупывает ответ и не замечает этого.
Вот он: «На работе всё кажется бессмысленным. А в своих проектах я наоборот, впервые за долгое время вижу смысл».
Я увидела статью, как то, что десять лет вы живёте в том, что не соответствует ценностям. И в точке, когда надо делать выбор, вы тоже выбираете не их. А AI выбил из-под ног единственный буфер, который это все делал хоть в какой-то мере сносным.
Вы сами нащупали и причину, и план Б у вас уже есть. Не каждый с этим справится сам, у вас получилось. Что же всё-таки хотелось бы изменить?
Если не на расслабоне, то хотя бы попроще. Понятное дело, что на любую благую задумку найдутся те, кто использует ее во вред. Опыт vs чистый энтузиазм с будущей конверсией в новый опыт. Я вижу много хорошего, но в глаза привычнее бросаются негативные примеры.
Это я ещё не влезала в статистику по мужскому населению стран СНГ, которые выросли в эпоху так называемой "ненависти к дочерям". Живут с мамами, не работают, им прилично за 40. Или по нетрудоустроенному женскому населению. Такой статистики нет, есть только средние цифры по безработице. Эти исследования даже и не проводят, но феномен на слуху. Уж лучше пусть зумеры обуючивают быт и карьеру, может и нам приятных плюшек достанется.
Всё циклично, даже эмо вернулись в новой инкарнации!
И здорово, что не обязательно теперь иметь сына (уже не маминой, а твоей) подруги, который переведет сленг на сленг из твоего времени. Кто не забыл, как его никто не понимал, те и учатся понимать других. Как есть и те, кто извлекает выгоду из набрасывания трафика на сравнении заведомо противостоящих групп. Одна из которых "нетакуси, которых никто не понимает". Мы все через это проходили)
Понимать на практике, когда и где жизненно необходимо тыкать ф*ки по существу -- это большая работа, которую вы с опытом проделали, и у вас есть результат. Хоть наверняка тоже про себя много чего спорного слышали.
Смотрите, нам выработали рефлекс, что зумер = инфантил. Пока в инфополе есть только одна условно контрольная группа, по которой какие-то циферки можно собрать. Так что дальше будет личное мнение.
Мы, как жители мегаполисов, привыкли к укладу в них, и в регионах, где мы выросли. У нас продвинутое население сконцентрировано в городах федерального значения примерно соразмерно с качеством и доступностью институтов психиатрии. Для москвича будет откровением, что с тем же Питером они очень отличаются. А в Питере расплата за белые ночи толкает институт психиатрии в свой собственный путь. Есть боль, она рождает спрос, спрос стимулирует развитие предложения.
Давайте попробуем продать зумерам или родителям зумеров клиентский сервис. Эта работа имеет огромный плюс, прокачивание социальных навыков (дитятко кроме психолога ни с кем не общалось). Мало того что за терапию платить не надо, так ещё и стипендию дают. Но и минус -- тебя кидают в пекло без защиты. Лезь из шкуры за херпоймикакими метриками, огребай и страдай. В реальности я бы и сама туда пошла прокачивать навык коммуникации, если бы мне продали ценность и плюсы: методички по работе с клиентской агрессией, и их можно было бы на практике проверять. Иметь групповой разбор самых всратых кейсов. Иметь скоринг, связанный не с количеством "одной звёзды", напиханной в панамку в порыве срыва клиента. ИИшку, дающую подсказки в чат-окне, в каком состоянии находится клиент и как выхватывать за то, на что конкретно ты повлиять не можешь. И главное, как клиенту помочь. Возможно и быть уволенной за профнепригодность или по сокращению штата. Но с четким пониманием, что было не так, и что надо в перспективе менять. Не исключено, что возникнет стартап, который молодые ребята в душевном порыве "хватит это терпеть!" сами и сделают. Сначала как пет, а потом хлоп, и появится сервис "поорать на живую онлайн-продавщицу за просрочку".
Родители тоже смотрят видосики про созависимость) А современные психотерапевты переучиваются в тренеров по навыкам выживания в жестоком мире, которые по каким-то причинам их клиенты недополучили.
Всех не спасти, как всех не спасали уже не единожды.
Корень проблемы тут в чём. Технологии развивались быстрее, чем успевали воспитывать родители. В результате случилось то, что решение вопросов стало привычно искать где угодно, только не у ближнего круга. В открытых источниках, за деньги, даже если это то же самое и бесплатно. И более смиренная иерархия следование правилам меняется в сторону свободы выбора.
С течением лет много что поменяется. Денежки на улучшение своего благополучия (того же психиатра) сами себя не заработают. Но и нам бы посмотреть на свои привычки вкалывать до осотонения, не быть гибкими и микроменеджить. Эти два мира могли бы друг друга сбалансировать, будь и одни, и вторые более гибкими. Я прекрасно понимаю, о чем вы, я не меняла работу много лет и пока не выгорала. И многие мои коллеги-сверстники, у кого так же, ищут и находят отдушину, или как один сказал -- громоотвод от работы. Так-то к депрессии и выгоранию склонны все категории в каком-то проценте, и от зумеров они не то чтобы радикально отличаются. Я для этого сравнивала цифры)
Про тезис "не контролировать". Если вам достается лентяй, никто не советует с ним нянчиться. Но если у вас, допустим, привычка все контролировать, этот подход задушит перспективного сотрудника, которому нужна какая-то ценность своей работы, и не нужен микроконтроль ради контроля. У контроля тоже есть плюсы, без него даже личный рост не виден. Ничего нового, просто это будет чаще и чаще. Кому-то психиатр может посоветовать бросить работу, если она вызывает проблемы со здоровьем. Запрос к врачу "плохо", если после этого станет хуже -- значит до этого было не ок, но не хуже. Так мир и познается. Но кто не будет давать интерес, в обход того за интересом и будут охотиться. Такие дела!
С удовольствием. Но тема очень деликатная, я не сторонник хайпа на таком. Накидайте идей, про что вам было бы интересно!
Вооооот дааааа
"Антоны" больше выигрывают, потому что если они ищут помощь, то по итогу учатся себе помогать.
И первые шаги обычно ведут к смене окружения. "Антон" либо уйдёт сам, либо "уйдут" его. В редком случае он адаптируется и отрастит защиты. Я редко, но видела такие случаи, и они прекрасны.
Здоровья вам крепкого. Реабилитация и "малая психиатрия" на самом деле тесно друг с другом рядышком, если врач работает с хронической болью. Диагноза не будет, и можно много интересного узнать себя и боль. Я много-много лет назад начинала с реабилитации, знания очень помогли лучше понять и протоколы и свой отклик на них.
Спасибо за комментарий, очень резонирует с моим ощущением.
Темная триада, как явление, не ужасна. Она помогает тоньше чувствовать людей, вопрос только - зачем. Но не в том случае, когда она по сути является щитом ото всех и себя самого. В кризисном управлении это полезно, нужен кто-то стабильный, кто ведёт по плану. А если у такого человека вне кризиса без всех его правил, MBA и методик внутри только экзистенциальный ужас, то в спокойных условиях это губительно для всех. И поменять это без его на то желания никак. И да, в природе человека стремиться туда, где теплее и удобнее. И мы это учитываем.
Я вам очень сочувствую.
А где вы про подтирание жоп увидели, когда вся статья про то, как устроена природа расчеловечивания?
Это немного за рамками статьи, я всё-таки писала о темной триаде, как мериле эффективности.
Почему ушел в запой? Это систематическая история или у сотрудника горе? Работодатель не обязан быть мамкой и следить, кто сколько кушает. Для остального есть 1:1 и вопросы "что случилось?", "как мы решим эту проблему?". Тимлид это всё-таки про людей, а не антикризисное управление.
А у линейного менеджера какой горизонт планирования? Ему разве не вверен стратегический кусок?
Я не отрицаю риски bus factor, и к тому, зачем их снижать, вопросов ноль. Вопрос только к тому, как именно. Прогнозируются ли риски климата в долгосроке, или делается выбор в сторону личной безопасности -- построить лояльный микромир. Если он выбирает вторую модель, что это говорит о нём и его окружении?
Спасибо за мнение, это интересно.
Если незаменимый так себя называет сам, возможно и так. А ещё названный незаменимым может быть очень тревожным и переживать за вверенный ему кусок, как за свое детище. Они становятся такими, потому что бегут спасать, а все вокруг и рады, незаменимый порешает. И вот такие, когда становятся клиентами, даже не могут разозлиться на менеджера и винят себя, что недостаточно хорошо работали.
А в долгосроке только культура решает. Но если люди воспринимаются, как переменные, культуру не построить. Только дыры латать, да на метрики наяривать. Прибыль будет у менеджера, к компании он относится так же. Как к ресурсу или переменной.
В исходной статье -40% команды было после убирания рисков незаменимых. Без деталей и чисто по хронологии я увидела в этом закономерность. И в реале видела ее не раз, как именно следствие.
А персонаж, к сожалению, реальный. Депрессивный эпизод средней стадии лечится минимум год. Это медикаменты и психотерапия раз в неделю. Войти в него можно года за три пахоты в режиме "в колхозе больше всех работала лошадь", когда потом вводят такого оптимизатора.
Я кринжанула с исходной статьи. Там ни слова про мотивацию, только риски. Хотя при EQ на уровне табуретки это неизбежно.
Обеим статьям не хватило роли культуры, но в вашей есть намётки первого шага туда. От первой я и не ждала, там другие приоритеты. Культура либо была заложена при найме, либо нет, она не начинается с Феди и риска. Если онбординг формальный, база знаний никому официально не вменена в обязанность, это топтание на месте с переброской ресурсов и рождением новых незаменимых. Брать один процесс как стартовую точку и крутить его, скорее латание дыр. Система так не работает к сожалению.
У нас нынче в тренде расчеловечивание?
За всеми правильными словами про bus factor и ротацию ни разу не мелькнула мысль о том, каково это быть Федей. Человек блин годами тащил на себе критические куски системы, спасал релизы, а в итоге оказывается не коллегой, а организационным риском, который надо «нейтрализовать». Финиш: аналогия с женой, которую отправляют варить борщ, чтобы не мешала. Ну и «в сложный период ушло 40% сотрудников, но мы не сорвали ни одного релиза» это успех? У вас блин 40% текучки, если только для красного словца вы не говорите, что это 2 из 5. Если 4 из 10, это нифига не норма, от вас тупо сбежали. Люди ушли, похрен, зато дедлайны соблюли.
Фаундеры тоже выгорают. Потерявший смыслы визионер труднее и дольше ищет новые. Если программист может себе позволить смену культуры, то выгоревшему фаундеру это сделать в разы труднее. Но возможно.
Хороший текст. Удивительно, но это редкость, когда человек в процессе письма сам нащупывает ответ и не замечает этого.
Вот он: «На работе всё кажется бессмысленным. А в своих проектах я наоборот, впервые за долгое время вижу смысл».
Я увидела статью, как то, что десять лет вы живёте в том, что не соответствует ценностям. И в точке, когда надо делать выбор, вы тоже выбираете не их. А AI выбил из-под ног единственный буфер, который это все делал хоть в какой-то мере сносным.
Вы сами нащупали и причину, и план Б у вас уже есть. Не каждый с этим справится сам, у вас получилось. Что же всё-таки хотелось бы изменить?
Если не на расслабоне, то хотя бы попроще. Понятное дело, что на любую благую задумку найдутся те, кто использует ее во вред. Опыт vs чистый энтузиазм с будущей конверсией в новый опыт. Я вижу много хорошего, но в глаза привычнее бросаются негативные примеры.
Это я ещё не влезала в статистику по мужскому населению стран СНГ, которые выросли в эпоху так называемой "ненависти к дочерям". Живут с мамами, не работают, им прилично за 40. Или по нетрудоустроенному женскому населению. Такой статистики нет, есть только средние цифры по безработице. Эти исследования даже и не проводят, но феномен на слуху. Уж лучше пусть зумеры обуючивают быт и карьеру, может и нам приятных плюшек достанется.
Всё циклично, даже эмо вернулись в новой инкарнации!
И здорово, что не обязательно теперь иметь сына (уже не маминой, а твоей) подруги, который переведет сленг на сленг из твоего времени. Кто не забыл, как его никто не понимал, те и учатся понимать других. Как есть и те, кто извлекает выгоду из набрасывания трафика на сравнении заведомо противостоящих групп. Одна из которых "нетакуси, которых никто не понимает". Мы все через это проходили)
Понимать на практике, когда и где жизненно необходимо тыкать ф*ки по существу -- это большая работа, которую вы с опытом проделали, и у вас есть результат. Хоть наверняка тоже про себя много чего спорного слышали.
Мне нравится ход ваших мыслей.
Смотрите, нам выработали рефлекс, что зумер = инфантил. Пока в инфополе есть только одна условно контрольная группа, по которой какие-то циферки можно собрать. Так что дальше будет личное мнение.
Мы, как жители мегаполисов, привыкли к укладу в них, и в регионах, где мы выросли. У нас продвинутое население сконцентрировано в городах федерального значения примерно соразмерно с качеством и доступностью институтов психиатрии. Для москвича будет откровением, что с тем же Питером они очень отличаются. А в Питере расплата за белые ночи толкает институт психиатрии в свой собственный путь. Есть боль, она рождает спрос, спрос стимулирует развитие предложения.
Давайте попробуем продать зумерам или родителям зумеров клиентский сервис. Эта работа имеет огромный плюс, прокачивание социальных навыков (дитятко кроме психолога ни с кем не общалось). Мало того что за терапию платить не надо, так ещё и стипендию дают. Но и минус -- тебя кидают в пекло без защиты. Лезь из шкуры за херпоймикакими метриками, огребай и страдай. В реальности я бы и сама туда пошла прокачивать навык коммуникации, если бы мне продали ценность и плюсы: методички по работе с клиентской агрессией, и их можно было бы на практике проверять. Иметь групповой разбор самых всратых кейсов. Иметь скоринг, связанный не с количеством "одной звёзды", напиханной в панамку в порыве срыва клиента. ИИшку, дающую подсказки в чат-окне, в каком состоянии находится клиент и как выхватывать за то, на что конкретно ты повлиять не можешь. И главное, как клиенту помочь. Возможно и быть уволенной за профнепригодность или по сокращению штата. Но с четким пониманием, что было не так, и что надо в перспективе менять. Не исключено, что возникнет стартап, который молодые ребята в душевном порыве "хватит это терпеть!" сами и сделают. Сначала как пет, а потом хлоп, и появится сервис "поорать на живую онлайн-продавщицу за просрочку".
Родители тоже смотрят видосики про созависимость) А современные психотерапевты переучиваются в тренеров по навыкам выживания в жестоком мире, которые по каким-то причинам их клиенты недополучили.
Всех не спасти, как всех не спасали уже не единожды.
Корень проблемы тут в чём. Технологии развивались быстрее, чем успевали воспитывать родители. В результате случилось то, что решение вопросов стало привычно искать где угодно, только не у ближнего круга. В открытых источниках, за деньги, даже если это то же самое и бесплатно. И более смиренная иерархия следование правилам меняется в сторону свободы выбора.
С течением лет много что поменяется. Денежки на улучшение своего благополучия (того же психиатра) сами себя не заработают. Но и нам бы посмотреть на свои привычки вкалывать до осотонения, не быть гибкими и микроменеджить. Эти два мира могли бы друг друга сбалансировать, будь и одни, и вторые более гибкими. Я прекрасно понимаю, о чем вы, я не меняла работу много лет и пока не выгорала. И многие мои коллеги-сверстники, у кого так же, ищут и находят отдушину, или как один сказал -- громоотвод от работы. Так-то к депрессии и выгоранию склонны все категории в каком-то проценте, и от зумеров они не то чтобы радикально отличаются. Я для этого сравнивала цифры)
Про тезис "не контролировать". Если вам достается лентяй, никто не советует с ним нянчиться. Но если у вас, допустим, привычка все контролировать, этот подход задушит перспективного сотрудника, которому нужна какая-то ценность своей работы, и не нужен микроконтроль ради контроля. У контроля тоже есть плюсы, без него даже личный рост не виден. Ничего нового, просто это будет чаще и чаще. Кому-то психиатр может посоветовать бросить работу, если она вызывает проблемы со здоровьем. Запрос к врачу "плохо", если после этого станет хуже -- значит до этого было не ок, но не хуже. Так мир и познается. Но кто не будет давать интерес, в обход того за интересом и будут охотиться. Такие дела!