Как мы решили проблему дискоммуникации между разработкой и сопровождением и создали единую продуктовую команду
13 мин

Эта статья будет полезна всем, кто, как и я, столкнулся с суровой реальностью, когда разработка и сопровождение работают параллельно и находятся в тотальной рассинхронизации.
Здесь я поделюсь, как мы выстраивали взаимодействие между этими отделами, а в итоге превратились в одну продуктовую команду с общими целями и направлениями развития. Шаги, которые я опишу дальше, независимы друг от друга, их можно применять по мере необходимости.