Откройте бэклог любого крупного магазина и найдите там задачу «поправить сортировку в блоке „с этим товаром покупают“». Обычная задача, полдня работы, идёт в общей очереди. Двадцать лет назад ровно эта штука была темой статей в IEEE, а до того темой диссертаций. Сейчас это один из блоков задач. Владельца у него нет, есть компонент в джире.

Ещё в том же бэклоге почти наверняка лежит «включить AI‑поиск», с приоритетом выше. Хотя поиск с исправлением опечаток и синонимами у вас работает с 2015 года и называется просто «поиск».

Вот про этот зазор я и хочу написать.