Пандемия. Мир массово переключается на remote режим. И если еще пару месяцев назад удаленка была характерна в основном либо для фрилансеров, либо для самых прогрессивных компаний, то сегодня для многих предприятий этот формат стал единственной возможностью продолжать бизнес. И большинство вновь прибывших в эти ряды менеджеров и сотрудников оказались не готовы к такому развитию событий. Так в чем же проблема?

Давайте посмотрим, какие условия должны выполняться, чтобы связка “удаленный сотрудник — руководитель” заработала:

• техническая оснащенность (интернет, ноутбук, подключенные доступы)
• система коммуникаций (онлайн- и мобильные сервисы для общения с командой, для ведения проектов, отчетности, учета рабочего времени, контроля версий и т.д.)
• четкая система делегирования (достижение целей подразделения с наилучшим использованием ресурсов команды).

И если с первыми двумя пунктами все более-менее ясно либо понятно, в каком направлении двигаться, то третий пункт — про делегирование — не столь очевиден. Тут в силу вступают человеческие отношения, которые традиционно являются одной из самых сложных сфер в работе руководителя — и ключевой.

В этой статье я обобщила свой собственный опыт руководства и те знания и навыки, которые затем получила, работая в области развития soft skills для лидеров и их команд. В настоящий момент я развиваюсь как iOS-разработчик, и имею возможность взглянуть на проблему и от лица члена IT-сообщества.