Обновить
180
Михаил@Mike-M

Тестировщик всего и вся 😊

0,1
Рейтинг
27
Подписчики
Отправить сообщение

Подождать лишнюю секунду ответ сервера — не проблема. А вот отмечать прочитанным чат "Travel Лента" при каждом заходе на сайт Озона — это действительно проблема, которая реально задолбала.
Уж сколько лет прошу: предоставьте пользователям возможность отключать не интересующие их чаты. В Альфа-Банке такое лавно сделали, сделайте и вы наконец!

И верните живых операторов в чат поддержки.
Недавно в двух пунктах выдачи не было интернета, отказались выдавать заказ по номеру и штрихкоду, хотя по Правилам Озона обязаны выдать. Чат-бот так и не смог решить эту проблему, и соединить с оператором тоже.
Сейчас вижу, что мой заказ с доставкой из зарубежа уже дважды переносили. Выяснить в чате причины, каков максимальный срок, и что делать, тоже невозможно.

Вот какие проблемы надо решать в первую очередь, а не эти ваши SLA, укладывающиеся в 50 мс, которые заинтересовали всего двух комментаторов на Хабре.

Внутри прошивки я измерил реальную фактическую битовую скорость записи в файловую систему FAT и получил такую справку

Такое мог написать либо голимый ИИ, либо...

На КДПВ: вместо ActiveHight должно быть ActiveHigh, вместо Battary — Battery, вместо BlockDiagramVer:2 — Block Diagram v2. Если американская валюта обозначена через $, то и российская должна быть обозначена через ₽, а не RUR (хотя указание стоимости, температурного диапазона и корпусного исполнения на блок-схеме само по себе странно).
Число ошибок в тексте исчисляется десятками.
И так в каждой статье...

За период с 2022 года я 47 раз воспользовался Ctrl-Enter, чтобы указать на необходимость корректуры перед публикацией. Просил уделять внимание правописанию, хотя бы с помощью бесплатных сервисов. Но автор с патологическим упорством продолжает писать безграмотные статьи.

Что ж, это его выбор. Мой выбор — нажать кнопку "Скрыть публикации автора".

Tooltip — это замечательно! Но на мобильной версии сайта тултипы не показываются, к сожалению.
Поэтому желательно, чтобы название ачивки было self-explained, в духе рекомендаций дизайнерам по UI/UX и программистам по именованию функций/переменных.
Свой вариант предложил ниже. Мне кажется, он удачно сочетает следование гайдлайнам с основной тематикой Хабра как IT-ресурса.

Какая приятная неожиданность, спасибо!

Самое поганое, что такой круговорот относится не только к мобильным операторам: банки, маркетплейсы, доставка продуктов, врачи... Никто не хочет работать (

заполненная жалоба на сайте FCC решила проблему в тот же день

Это потому, что в США фраза "Ваше мнение очень важно для нас" — не пустые слова,

С фичей Андроида "Сircle to Search" Алиса AI не работает.

Long Long Writer, по аналогии с соответствующим типом данных в Си.

Кто не в теме (а таких потом будет подавляющее большинство) сильно удивятся, причем здесь 127?

В статье, которую написал 2,5 года назад в старом редакторе, через некоторое время несколько смайликов заменились знаками вопроса (тоже заметил случайно). Сообщил об этом ответственному за счастье пользователей Хабра — пофиксили.

Смайлик смотрит левее, если смотреть со стороны смотрящего )

Вижу, что ссылку https://sberdevices.ru/help/smarthome/single-key-switches/ поправили, спасибо.

Вот бы еще увидеть Ваш ответ на вопрос @Frutt про сертификацию и безопасность...

Наконец-то на сайте исчезли pop-up уведомления о промокодах и выполнении целей при каждом входе — не прошло и двух лет.
Но появилась другая проблема: не приходят SMS авторизации. Подумал, что проблема с телефоном, зашел на сайт Ашана, SMS пришло. Повторил отправку с Купера, тишина.
Авторизоваться удалось только по CберID. И тут обнаружилась еще одна проблема: пустой раздел Заказы, хотя в 2024 году у меня их было более десятка.
В общем, понятно. Возвращаться в Купер пока рано. Подожду пока сменится руководство и команда.

Прошло больше недели. Исправлять собираетесь?

Копайлот подсказывал оператору ответы для клиента на основе контекста диалога, истории обращений и базы знаний компании.

Так вот, оказывается, почему сотрудники поддержки отвечают в чатах совершенно не в тему...

По поводу обновлений, в очередной раз убедился, что реальных проблем с функционалом из-за них больше, чем потенциальных проблем с безопасностью. Так что по мне отсутствие обновлений для Windows 10 – это благо, а не зло.

Если повторить исследование в июле-августе, то результаты, скорее всего, будут отличаться.
Во-первых, из-за отпускного сезона.
Во-вторых, на выходные дни многие разъезжаются по дачам, или просто предпочитают проводить время с семьей, друзьями и т.п.
А если судить по активности в комментариях к статьям, то по выходным Хабр пустеет даже независимо от времени года.

Чем эта книга лучше 6-го издания Таненбаума «Компьютерные сети»?

Альфа ещё и приложение своё так ловко исправила, что оно больше не устанавливается на телефоны с Андроид 5.

В системных требованиях приложения четко указано: Минимальная версия Android - 8.0.

1) Открываем страницу "Одноклавишный выключатель с опциональной нейтралью AtlasDesign Smart".
2) Нажимаем на кнопку "Показать всё".
3) Нажимаем на кнопку "Печатное руководство".
4) На открывшейся странице нажимаем ссылку "Скачать руководство".
5) В открывшемся PDF-файле читаем текст: Если выключатель присоединён к нейтральному проводу (N), цвет, яркость и режим работы индикатора можно изменить. Подробнее - на sberdevices.ru/help/single-key-switch
6) Переходим по указанной ссылке. Кстати, почему PDF выполнен в виде изображения, а не текста? Ведь из-за этого пользователям приходится набирать текст вручную, вместо того чтобы просто кликнуть по ссылке. Это тоже надо исправить.
7) Итак, на открывшейся по ссылке странице читаем: Одноклавишный выключатель AtlasDesign Smart, а должно быть Одноклавишный выключатель с опциональной нейтралью AtlasDesign Smart.

Причина ошибки – неправильная ссылка в инструкции. Вместо https://sberdevices.ru/help/smarthome/single-key-switch-n/ напечатано https://sberdevices.ru/help/smarthome/single-key-switch/, причем в нескольких местах.

Мы исправили ошибки в ссылках. По крайней мере, то что сами нашли.

Где эти ссылки, и каким образом вы их исправили?

В любом случае, с вас как минимум плюс в карму, как максимум начисление бонусов СберСпасибо (в размере по вашему усмотрению) 😉

1
23 ...

Информация

В рейтинге
3 740-й
Откуда
Россия
Зарегистрирован
Активность

Специализация

Инженер по ручному тестированию, Инженер по обеспечению качества
Старший