Во время отсчета может случиться, что одну купюру замяло, или она слиплась с другой, и банкомат отбраковывает всю пачку. Автоматически он не пытается набрать ее заново, а просто посылает на хост аппаратную ошибку о невозможности выдать указанную сумму. А там хост уже может сделать реверс или послать команду на выдачу во второй раз — но для этого ему нужно будет заново пересчитать покупюрную сумму. А она обычно считается во время выполнения транзакции и прикрепляется к ней, так что скорее всего будет реверс.
Также банкомат может послать реверс сам сразу после сообщения о неудачной выдачи. Тут уж реверс придется делать.
Карта у вас вернулась потому, что данный сценарий не различает эту ошибочную ситуацию от любой другой и по сценарию при любой ошибке карту выплевывает от греха подальше (т.к. это могла быть и ошибка CardReader-а). Перезагрузка обычно делается для того, чтобы попытаться исправить ошибку, если она связана с программной частью. Может сценарий у этого был настроен так, что при каждой ошибке он в перезагрузку отправляется, а может ошибка была довольно серъезной. Kalignite, например, так делает.
Другое дело, что если в банкомате физически нет запрошенной суммы на момент начала операции — тогда это косяк создателей сценария — могли бы сразу предупредить об этом.
Может еще быть так, что физически сама сумма есть, но выдать ее имеющимися номиналами невозможно, причем, так как банкомат в большинстве случаев сам не рассчитывает покупюрный расклад, до того, как пошлется запрос на хост, это определить невозможно.
Ну, я больше с программной частью связан. Всех тонкостей не знаю, т.к. работаю только с тем, что в спецификациях написано — а про проскакивание купюр мимо чего-то там, естественно, ничего нет. Вообще, разве это возможно? Ну, если не учитывать неплотно прилегающее устройство. И что такое «тампер»? Не встречал это слово.
Также банкомат может послать реверс сам сразу после сообщения о неудачной выдачи. Тут уж реверс придется делать.
Карта у вас вернулась потому, что данный сценарий не различает эту ошибочную ситуацию от любой другой и по сценарию при любой ошибке карту выплевывает от греха подальше (т.к. это могла быть и ошибка CardReader-а). Перезагрузка обычно делается для того, чтобы попытаться исправить ошибку, если она связана с программной частью. Может сценарий у этого был настроен так, что при каждой ошибке он в перезагрузку отправляется, а может ошибка была довольно серъезной. Kalignite, например, так делает.
Другое дело, что если в банкомате физически нет запрошенной суммы на момент начала операции — тогда это косяк создателей сценария — могли бы сразу предупредить об этом.
Может еще быть так, что физически сама сумма есть, но выдать ее имеющимися номиналами невозможно, причем, так как банкомат в большинстве случаев сам не рассчитывает покупюрный расклад, до того, как пошлется запрос на хост, это определить невозможно.