Обычно «временное решение» — это что-то быстрое, простое и сделанное на скорую руку. Такое решение редко приносит счастье заказчику и почти никогда — удовольствие исполнителю. Чаще всего временно внедряется мелкая деталь, что с первого взгляда кажется неважной и не стоящей глубокого анализа. Но именно такие они со временем вырастают в полноценные архитектурные чудовища под названием «исторически так сложилось», которые изрядно пьют кровь всех, кто с ними сталкивается.

Преамбула.

Если вас позвали работать в компанию, то почти всегда это означает одно: там есть работа, и что-то уже идёт не так.

Введение. Почему цепочки поставок ломаются

За всё время работы мне редко встречались проекты, где цепочка поставок изначально была выстроена устойчиво. Неважно, крупная это компания или средняя — проблемы всё равно появляются.

С импортным товаром это видно особенно быстро: длинное логистическое плечо, требования законодательства, внешние ограничения. В таких условиях любые слабые места системы становятся заметны сразу. Но и внутри страны ситуация часто не лучше. Даже в сегментах товаров первой необходимости, например медицинских изделий или продуктов.

Физически цепочка может работать нормально: склад грузит, машины ездят, люди на местах делают свою работу. И при этом управляемости — ноль. Самое интересное начинается, когда в процессе появляется человек, который реально хочет отвечать за результат. Не просто «нажимать две кнопки», а думать. Его первый вопрос почти всегда одинаковый: «Алекс, а сколько товара нам заказывать в следующем месяце?»