• DataGovernance своими силами
    0
    На текущий момент работы по улучшению качества данных ведутся по трем направлениям:

    1. Внедрение новых систем, в которых учтены требования к форматно-логическому контролю при вводе данных.
    2. Доработка существующих систем
    3. Повышение качества текущих данных.


    Доработка существующих систем ведется от большего к меньшему, где большее – информационные системы ввода данных федерального уровня.

    Работы по внедрению форматно-логического контроля в одну из самых крупных информационных систем РТК уже завершены, и качество новых данных намного выше исторических.

    Для повышения качества текущих данных в компании ведется много различных активностей, основные из них:

    • рассылка sms и писем клиентам для целей актуализации контактных и паспортных данных клиентов за бонусы;
    • изменение бизнес процессов и внедрение системы КПЭ для сотрудников, работающих непосредственно с вводом данных в информационные системы Компании.
    • очистка и корректировка текущих данных. Для этого была внедрена мастер-система по данным ФЛ, ЮЛ.


    Благодаря этому мы точечно проводим анализ некорректных данных, выявляем источники и причины их появления.

    По выявленным результатам инициируются изменения бизнес-процессов, формируются требования к автоматизации вычистки некорректных данных, то что невозможно автоматизировать разбирается руками силами команды дата стюардов.

    Подытожим так – контроли нужны, контроли важны, а что нужно и важно — должно быть реализовано, и мы работаем над этим. И в одной из следующих статей мы обязательно подробно расскажем как в Ростелекоме реализованы контроли качества данных на источниках.