Критерий Кендалла W: Почему рейтинги BI друг другу противоречат, и что с этим делать?

Ну я вижу, вы нашли какой рейтинг самый неправильный. А какой самый правильный? Какие системы в итоге рассматриваете?

Tilda и чат-бот: пример интеграции

Нет, мы для этого используем ChatApp.Dialogs -- сервис, который объединяет все мессенджеры "в одном окне". А переключение на менеджера происходит после блока "открыть диалог"