Когда речь заходит об ограничении пропускной способности на сетевом оборудовании, в первую очередь в голову приходят две технологи: policer и shaper. Policer ограничивает скорость за счёт отбрасывания «лишних» пакетов, которые приводят к превышению заданной скорости. Shaper пытается сгладить скорость до нужного значения путём буферизации пакетов. Данную статью я решил написать после прочтения заметки в блоге Ивана Пепельняка (Ivan Pepelnjak). В ней в очередной раз поднимался вопрос: что лучше – policer или shaper. И как часто бывает с такими вопросами, ответ на него: всё зависит от ситуации, так как у каждой из технологий есть свои плюсы и минусы. Я решил разобраться с этим чуточку подробнее, путём проведения нехитрых экспериментов. Полученные результаты подкатом.

QoS — тема большая. Прежде чем рассказывать про тонкости настроек и различные подходы в применении правил обработки трафика, имеет смысл напомнить, что такое вообще QoS.

Quality of Service (QoS) — технология предоставления различным классам трафика различных приоритетов в обслуживании.

Во-первых, легко понять, что любая приоритезация имеет смысл только в том случае, когда возникает очередь на обслуживание. Именно там, в очереди, можно «проскользнуть» первым, используя своё право.
Очередь же образуется там, где узко (обычно такие места называются «бутылочным горлышком», bottle-neck). Типичное «горлышко» — выход в Интернет офиса, где компьютеры, подключенные к сети как минимум на скорости 100 Мбит/сек, все используют канал к провайдеру, который редко превышает 100 МБит/сек, а часто составляет мизерные 1-2-10МБит/сек. На всех.

Во-вторых, QoS не панацея: если «горлышко» уж слишком узкое, то часто переполняется физический буфер интерфейса, куда помещаются все пакеты, собирающиеся выйти через этот интерфейс. И тогда новопришедшие пакеты будут уничтожены, даже если они сверхнужные. Поэтому, если очередь на интерфейсе в среднем превышает 20% от максимального своего размера (на маршрутизаторах cisco максимальный размер очереди составляет как правило 128-256 пакетов), есть повод крепко задуматься над дизайном своей сети, проложить дополнительные маршруты или расширить полосу до провайдера.

Разберемся с составными элементами технологии

(дальше под катом, много)

Любой бизнесмен стремится к сокращению расходов. То же самое касается и IT-инфраструктуры.

При открытии нового офиса у кого-то начинают шевелиться волосы. Ведь надо организовать:

• локальную сеть;
• выход в интернет. Лучше ещё с резервированием через второго провайдера;
• VPN до центрального офиса (или до всех филиалов);
• HotSpot для клиентов с авторизацией по sms;
• фильтрацию трафика так, чтобы сотрудники не сидели в соцсетях и не трещали в скайпе;
• защиту сеть от вирусов и атак. Обеспечить защиту от вторжений (IDS/IPS);
• свой почтовый сервер (если не доверяете всяким pdd.yandex.ru) с антивирусом и антиспамом;
• файловую помойку;
• Вероятно Вам нужна телефония, т.е. организовать АТС, подключить к SIP провайдеру и другие плюшки...

Но поднять сеть предприятия с такими требованиями эникейщик не сможет… Нанимать дорогого сисадмина?
Вырисовывается очень крупное, по грядущим затратам, рублёвое число.

Но эти расходы можно существенно сократить, если обратить внимание на UTM-решения, которых сейчас огромное количество. А так как я придерживаюсь стратегии «чем проще — тем лучше» в решениях своих задач, то мой взор пал на UTM Интернет Контроль Сервер (ИКС).



Чем эта система поможет сохранить бюджет компании и почему для её обслуживания не нужен дорогой сисадмин — расскажу ниже.

Но забегая вперёд скажу — это специфический продукт и имеет свои ограничения. Более детально оценить возможности шлюза можно изучив документацию на оф.сайте.
Я же настраивал для статьи «по-русски», то есть не заглядывая в маны, чтобы понять на сколько всё интуитивно понятно.

СДСМ-15. Про QoS. Теперь с возможностью Pull Request'ов.

И вот мы дошли до темы QoS.

Знаете почему только сейчас и почему это будет закрывающая статья всего курса СДСМ? Потому что QoS необычайно сложен. Сложнее всего, что было прежде в цикле.

Это не какой-то магический архиватор, который ловко сожмёт трафик на лету и пропихнёт ваш гигабит в стомегабитный аплинк. QoS это про то как пожертвовать чем-то ненужным, впихивая невпихуемое в рамки дозволенного.

QoS настолько опутан аурой шаманизма и недоступности, что все молодые (и не только) инженеры стараются тщательно игнорировать его существование, считая, что достаточно закидать проблемы деньгами, и бесконечно расширяя линки. Правда пока они не осознают, что при таком подходе их неизбежно ждёт провал. Или бизнес начнёт задавать неудобные вопросы, или возникнет масса проблем, почти не связанных с шириной канала, зато прямо зависящих от эффективности его использования. Ага, VoIP активно машет ручкой из-за кулис, а мультикастовый трафик ехидно поглаживает вас по спинке.

Поэтому давайте просто осознаем, что QoS это обязательно, познать его придётся так или иначе, и почему-бы не начать сейчас, в спокойной обстановке.