Всё верно, в статье нет выводов. Это просто история развития. Уже очень много людей написало, что решать можно и через суд, и в ЦБ заявление написать.
А своё мнение я тоже писал — Visa/MC тем и хороши, что продвигая эти бренды Банки борются за эмиссию. Если вас не устраивает качество сервиса в вашем банке — просто поменяйте.
Вы тоже смешали понятия. Приведённый Вами закон из ГК в первую очередь регулирует работу со счетами и создавался именно для этого.
Удивлюсь, если в Штатах нету аналога, иначе сколько бы людей пострадало от мошенничества.
Моя же статья была именно про регулирование законодательством карточной отрасли в США. И именно это регулирование наложило свой отпечаток на правила МПС.
Повторюсь, конкретно у нас такого регулирования не было.
ГК тут не причём. Как я писал в другом ответе, в таком случае можно было бы оспорить любой банковский перевод с подтверждением дигипасом или смс.
Если у вас украли карту, и вы не совершали платёж — обязаны вернуть по правилам МПС. Если не хотят это делать — можно, конечно, и судиться, и в ЦБ написать. И своего вы добьётесь.
Но, Visa/MasterCard — это как раз и есть сами банки участники. Продвигая один бренд они конкурируют с друг другом за эмиссию. Конкуренция — двигатель прогресса. Экономьте нервы, поменяйте Банк на тот, кому дорог клиент.
Да во всех. Чарджбеки бывают с разными причинами, например, — услуга не оказана. Т.е. если вы не получили товар в оговорённый срок и торговая точка отказывается вернуть деньги — можно делать чарджбек.
Есть. Если транзакция не была подтверждена pin кодом (карта с чипом) в офлайне, или 3D Secure в онлайне — то по правилам МПС деньги вам должны вернуть. Если банк не хочет этим заниматься — самый правильный вариант поменять банк. Жаловаться можно попробовать в ЦБ — хотя он и не является членом МПС, но давление оказать может.
Добрый день,
Если Вам банк эмитент нарисовал комиссию при оплату хостинга как за снятие наличности, тот тут на мой взгляд два варианта:
Сайт подключен к платёжной системе неправильно, через ATM-эквайринг (хотя как так они умудрились интересно). При этом Ваш банк должен провести разбирательства.
Ваш банк что-то напутал. Если Ваш банк отказывается разбираться в ситуации — поменяйте банк. Visa/MC и построены на этой идеологии, что продвигая один бренд банки борются за эмиссию. Если в одном банк качество сервиса низкое, выберите другой из сотен.
Приветствую. Там меньше рисков, это Face-to-Face, достаточно раздать pos-терминалы. Что делает каждый второй банк.
В интернете, уже сложнее — больше рисков (фрод, доставка, и т.д.), многие клиенты хотят и доработок под себя, нужен отдел программирования, претензионщиков, кол-центр — что как раз и добавляет стоимость.
Конкретные цифры по Visa указать не могу — они закрыты. По MasterCard — есть ссылка в статье, interchange зависит ещё от типа карты. 1.6% — это средняя себестоимость для Банка-эквайера сейчас. Если, например, через год все начнут пользоваться кредитными картами (настоящими, а не дебетовыми с разрешённым овердрафиом), то себестоимость возрастёт.
А своё мнение я тоже писал — Visa/MC тем и хороши, что продвигая эти бренды Банки борются за эмиссию. Если вас не устраивает качество сервиса в вашем банке — просто поменяйте.
Удивлюсь, если в Штатах нету аналога, иначе сколько бы людей пострадало от мошенничества.
Моя же статья была именно про регулирование законодательством карточной отрасли в США. И именно это регулирование наложило свой отпечаток на правила МПС.
Повторюсь, конкретно у нас такого регулирования не было.
Если у вас украли карту, и вы не совершали платёж — обязаны вернуть по правилам МПС. Если не хотят это делать — можно, конечно, и судиться, и в ЦБ написать. И своего вы добьётесь.
Но, Visa/MasterCard — это как раз и есть сами банки участники. Продвигая один бренд они конкурируют с друг другом за эмиссию. Конкуренция — двигатель прогресса. Экономьте нервы, поменяйте Банк на тот, кому дорог клиент.
Если Вам банк эмитент нарисовал комиссию при оплату хостинга как за снятие наличности, тот тут на мой взгляд два варианта:
В интернете, уже сложнее — больше рисков (фрод, доставка, и т.д.), многие клиенты хотят и доработок под себя, нужен отдел программирования, претензионщиков, кол-центр — что как раз и добавляет стоимость.