Субъективный неэкспертный опыт создания достаточно сложной иллюстрации с помощью ИИ-сервисов для генерации изображений.

Сначала мы придумываем, потом – делаем. Звучит логично и безальтернативно. Однако на практике дашборд может строится не с нуля, а под заданный результат – конечную «картинку». Например, под слайд в презентации или набросок стейкхолдера «на салфетке», который в начале работы образно нарисовал своё видение результата, не погружаясь в детали и конкретику.

Частый случай – создание нового дашборда методом «клонирования», когда дублируют уже работающий дашборд. При этом изменяют состав данных для визуализации, наименования и значения, а также вносят точечные (вроде бы) правки в композицию и элементы управления.

Хорошо это или плохо – начинать работу с уже заданного конечного результата? Попробуем разобраться.

Как создать действительно полезный обзорный дашборд? Рассмотрим процесс проектирования, подходы и методики.

Цель этой статьи — описать основные ошибки, допускаемые при создании дашбордов и предложить способы, как их избежать за счет внедрения UX‑методик. Цена ошибки в проектировании пользовательского опыта, зачастую, не просто создание не вполне удобного рабочего инструмента, а риск того, что систему перестанут развивать, так как не используют — пользователи не смотрят дашборды, так как те не способны помочь быстро и эффективно решить бизнес‑задачи.

Многие эксперты сходятся в том, что дизайн пользовательского опыта (User Experience Design) в ИТ-решениях, создаваемых для бизнес-пользователей, во-первых, специфичен, и, во-вторых, к сожалению, часто просто ужасен. Попробуем разобраться, почему так происходит – и как можно изменить эту ситуацию

В ходе реализации проектов по аналитической отчетности одним из важных элементов является создание дашбордов, то есть информационных панелей, на которых будут выводиться важные для компании данные.

К сожалению, далеко не всегда тот, кто заказывает дашборд, является его пользователем. Включение пользователей в процесс для проведения интервью при обследовании объекта автоматизации, конечно, помогает – но отнюдь не гарантирует подлинно качественного результата.

Для того, чтобы избежать ситуации, когда статистика по внедренному BI-решению демонстрирует, что пользователи не заходят на вроде бы такую важную и нужную экранную форму, необходимо учесть их цели, задачи и особенности – т.е. использовать UX-дизайн.