Как стать автором
Обновить
0
Карма
0
Рейтинг

Пользователь

Весенний апдейт, ч.2 «Программа Поощрения Авторов»

Интересненько :)

Как заработать больше!

Воля ваша, вы можете минусить, но мы давно уже не рекламируем Workle на Хабре. Не знаю, что вы пытаетесь назвать рекламой, но мы рассказываем о новшествах вводимых в проект.
И вы знаете, мы увидели, что более 1000 людей заинтерисовались и посмотрели данную новшество. Видимо это кому то интересно и мы будем стараться рассказывать о появляющихся новинках и в дальнейшем.
То что описывается в постах реально проектируется, программируется разработчиками и тестируется.
Мы всегда с удовольствием приглашаем заинтересовавшихся людей протестировать новинки.
Они откликаются, а мы им благодарны, вот пример iworkle.ru/workle-nagradil-ajfonom-za-bagi/

Как заработать больше!

Как раз в последних постах мы и рассказываем об организации работы на Workle, о новых фишка и удобствах. Если вы обратите внимание, то последние новости были:
— Workle засекретил клиентов своих пользователей — о защите телефонных номеров клиентов от страховых компаний;
— Оповестить клиента о подборе продукта прямо из интернет-офиса — о том как можно использовать сервис почтовых и sms рассылок;
— Ну и сегодняшний пост — Как заработать больше — о всех удобствах связанных с денежным потоком.
Таким образом оповещаем о развитии проекта. Ваше право использовать эту информацию или нет.

Workle засекретил клиентов своих пользователей

Благодарим за лестную оценку.

Workle засекретил клиентов своих пользователей

Да конечно. На сегодняшний день помимо Москвы мы уже подключен ещё и Санкт Петербург и Ленинградская область. Следующие регионы на подключение Екатеринбург и Новосибирск. В планах к началу 2013 года подключение 21-го региона РФ.

Workle засекретил клиентов своих пользователей

Полис чаще всего привозит курьер компании, которому он не нужен. Ну и конечно под каким видом он спросит если у него уже есть номер «но немного зашифрован» :)

Workle запустил версию для новичков в туризме

Напоследок про ответственность.
Давайте не будем сгущать краски. То что мы делаем основано на практике работы турагентов, поэтому используются стандартные механизмы защиты. Есть медицинский страховой полис, есть страхование ответственности туроператора, есть договор между туроператором и конечным туристом. Эти инструменты работают на рынке много лет и они так же работают (и защищают) пользователей и туристов Workle.

Workle запустил версию для новичков в туризме

Ваш вопрос действительно важный. Более того он стратегический для всех туристической отрасли. И вопрос можно расширить до качества подготовки профессиональных кадров в туризме.
Я руковожу направлением «Туризм» на проекте Workle. К сожалению, не заканчивал туристского ВУЗа, поэтому прошу простить, если не владеют некоторыми вопросами так хорошо как Вы. Работаю в туризме с 2001 года, за это время руководил крупными тур. компаниями. За время работы через меня «прошло» несколько сотен менеджеров, многие из которых приходили на работу, не имея опыта, а через несколько лет уже открывали свои турагентства.
К чему это я…
Сейчас на рынке есть такие способы обучиться на турагента:
1. Получить профильное образование в ВУЗе (5-6 лет или меньше если второе высшее).
2. Пройти платные курсы по туризму (1-2 недели, 8-20 тыс. руб.)
3. Прийти в турфирму на должность курьера или секретаря, и дальше вырасти до менеджера.
Могу сказать что лично наблюдал развитие и карьерный рост менеджеров из всех трех категорий. Знаете из какой категории получаются самые успешные турагенты?
Конечно, из любой. Все зависит только от конкретного человека, от его мотивации и от намерения серьезно заниматься выбранной профессией. Не буду критиковать качество профильного образования, но выбор кого взять на работу: выпускника, который учился 5 лет или человека без в/о, который год проработал «помощником менеджера» часто заканчивается НЕ в пользу ВУЗа.
Многие действительно профессиональные турагенты «университетов не заканчивали». Они обучались профессии «…понемногу, чему-нибудь и как-нибудь…». Т.е. у более опытных товарищей, «из уст в уста» и т.д. И я бы не стал сомневаться в компетентности таких коллег, потому что знаю многих из них и их работу на протяжении большого количества лет.
Workle не берет деньги за обучение. У нас нет задачи «научить», «дать знания». Мы даем возможность работать, и объясняем как эту работу выполнять. Мы защищаем и предупреждаем возможные риски и сложности в работе.
На Workle нет теоретических курсов – дается только та информация, которая потребуется при обслуживании туриста.
Лирическое отступление: первое что я сделал при согласовании учебных курсов Workle: убрал из него все «сухие» теоретические определения из туристских учебников (вроде «Классификация туризма», «Типы и виды отдыха» и т.д. – онj Вам надо?).

Что получилось в итоге?
Да, любой человек может зайти на Workle и уже через 15-20 минут искать любые туры в любые страны. Он получит те же инструменты, что имеют профессиональные турагенты.
Может ли такой новый пользователь бронировать все эти туры? Конечно, нет. Например, чтобы забронировать пакетный тур в Турцию – нужно будет изучить и пройти обязательное тестирование по этой безвизовой стране. А вот чтобы забронировать тур в визовую Грецию – нужно будет сначала пройти 5 теоретических курса, а потом уже изучать и аттестоваться по Греции. А чтобы забронировать тур в США потребуется прохождение уже 9 учебных курсов. Всего же сейчас выложено 13 обязательных курсов, и в будущем количество курсов будет расти.
Таким образом, обучение получается растянутое по времени, но в то же время ненапряженным. Теоретические курсы можно проходить короткими этапами на протяжении нескольких недель. Чем больше пройдено теории – тем больше доступно стран для изучения. Можно аттестоваться только по самым популярным странам, а с остальными разбираться по факту запросов от клиентов.
Но как бы хорошо не было организовано обучение – ошибки неизбежны. Даже если человек 5 лет учился в профильном ВУЗе, потом пошел на платные курсы и потом еще 3 года проработал в турагентстве – он все равно может чего-то не знать и допустить ошибку. К сожалению, мне известно большое количество таких случаев.

Как Workle решает этот вопрос?
Во-первых – мы делаем систему такой, чтобы она не позволяла пользователю допустить «критическую ошибку». Самые частые (по практике) работы ошибки уже предусмотрены и защита от них уже встроена в систему. Допустим, система просто не позволит забронировать тур на просроченный загранпаспорт.
Во вторых – все заявки от новых пользователей проходят обязательную модерацию нашими операторами.
В третьих – после двух пройденных проверок заявка попадает к туроператору, который так же проводит необходимые проверки.
По существу Вашего вопроса:
ГОСТы и конвенции – безусловно очень интересные вещи. Часть теоретической информации мы размещаем в доступной пользователям электронной библиотеке – но все же Workle не то место, куда нужно приходить за такими знаниями. ВУЗы справятся с таким обучение гораздо лучше.
Что касается «туалетной бумаги» — это действительно важный вопрос, поскольку турагент должен дать туристу всю необходимую информацию о месте пребывания. Вот только уверяю что мало профессиональных турагентов разбираются в тонкостях использования этого критически важного бытового средства в разных странах мира. А информировать туриста надо… Как Workle решает данный вопрос? В середине марта мы запускаем «Страноведение», где можно будет получить информацию о нюансах отдыха во всех популярных странах. Про туалетную бумагу не обещаю, но все что чаще всего спрашивают туристы – там будет.

Workle запустил версию для новичков в туризме

Спасибо за прямоту, такие вопросы важны для нас. Собственно для этого и ведется блог на Хабре.
Отвечаю так же прямо:

1. Да, у нас далеко не все туроператоры. На сегодня их около 20. Среди них есть и самые крупные.
К сожалению не все операторы готовы работать с независимыми турагентами – частниками. Основная причина что наш «фрилансер» не дате гарантии оплаты тура. На сегодня только одна система в России дает турагентам 24 часа на оплату тура без штафов. И эта система – Workle :)
Справедливости ради нужно сказать что новые туроператоры появляются практически каждую неделю.
2. С этим утверждением не могу согласится. Профессиональные пользователи получаются в среднем 10% от стоимости тура. «Новички» 6 -10% в зависимости от уровня карьеры.
Для сравнения: сотрудник турагентства получает не более 2-3% (это суммарно и его оклад и проценты от продаж, в пересчете в среднем по месяцу).
3. Нет ничего идеального. Даже для самой хорошей системы в огромном Интернете можно всегда найти еще лучшие :)

Туры на остров Корфу у нас найти, конечно, можно.
Основная форма поиска:

Уточнение поиска на странице выдачи результатов:

В любом случае будем работать над повышением удобства и понятности поиска, спасибо за советы!

Workle запустил версию для новичков в туризме

Какая у вас проблема с входом?
Вы можете восстановить пароль.
Вы можете написать на support@workle.net, указать email по которому регистрировались и личные данные, мы выполним вашу просьбу.

Workle запустил версию для новичков в туризме

Зарегистрироваться могут все, пройти обучение и ознакомиться с workle. Предлагать продукты своей профессии, делать сделки и выводить заработанные деньги могу пока что только жители Москвы и области. Мы уже запланировали расширение сети партнеров в регионах, если вы наш потенциальный партнер — присоединяйтесь! :)

Workle запустил версию для новичков в туризме

Добрый день,
вы можете зарегистрироваться с любого email которым владеете.
Мы проверяем запросы на инвайты, и только реальные пользователи которые указили подробную информацию о себе, и попросили инвайт могут быть активированы нами.

Действительно сейчас можно работать только с Москвой и Московской областью, когда ваш регион будет подключен вы получите уведомление.

Информация об удалении аккаунта, не секретна, вы можете найти по следующему
пути «Верхнее меню» ->«Справка» -> «Настройка уведомлений» ->
«Как удалить свой Аккаунт?»

Все технические вопросы вы можете задать support@workle.net

Наступила весна – пора обновляться! Новый интерфейс Workle

Мы планируем выйти в регионы, настройка партнерской сети — дело времени.

Наступила весна – пора обновляться! Новый интерфейс Workle

Для потенциальных потребителей, мы планируем создать дополнительный модуль на сайте, или отдельную площадку с удобным списком, портфолио, работников Workle, вы сможете найти наиболее подходящего для вас персонального консультанта по необходимому продукту.
Это значит, если вы хотите поехать отдохнуть на Мальту или другие острова, вы можете найти консультанта у которого больший опыт, рейтинг, по данному направлению.

Наступила весна – пора обновляться! Новый интерфейс Workle

У нас посещение сайта людей на линуксе — нулевой,
то есть у нас нет аудитории на этой платформе, поэтому мы еще не отлаживали под нее.

Интернет VS Офис. Сменить профессию готовы 67% респондентов

Мы учтем ваш комментарий, спасибо. Как я уже писал ранее пользователь имеет право ставить любой аватар и любой псевдоним. Идентификация пользователя идет при выплате дохода.

Интернет VS Офис. Сменить профессию готовы 67% респондентов

Исследования проводило профессиональное агентство с высоким реноме на ранке. Мы лишь поделились фактами с вами. Так как развиваем тренд e-work и хотим дать дополнительные возможности людям желающим их использовать. Мы не говорим, что workle для каждого. Мы говорим — Workle для тех, кто всегда хотел самостоятельно управлять своей жизнью и своим временем. Мы не предлагаем прийти на Workle тем, кто хочет честно сидеть на попе ровно перед компьютером в офисе или дома, а потом честно ПОЛУЧИТЬ за это сидение деньги в конце месяца из рук доброго или жадного начальника.

Интернет VS Офис. Сменить профессию готовы 67% респондентов

Workle абсолютно аполитичный проект — старт для целеустремленных и коммуникабельных, которые чувствуют в себе готовность побеждать.
Мы не имеем никакого отношения ни к одной из существующих партий. Проект использует возможности данные государством, а государство дает возможность развиваться проектам – пример тому иноград Сколково. Можно много говорить разные гадости, но это удел бесполезных критиканов. На страницах Хабра мы уже писали как наш стартап абсолютно без чужой помощи прошел все необходимые требования для резидентов и какую пользу это принесло.

Проект использует данные реальных людей зарегистрированных на Workle, мы с ними связываемся и берем интервью, спрашивая разрешения на публикацию. Личное право любого человека сохранять свои данные или пользоваться псевдонимом.

Молодой человек, прежде чем кого-то в чем-то обвинять проверяйте данные.

Интернет VS Офис. Сменить профессию готовы 67% респондентов

Пора брать вас в команду, на отслеживание достоверности фото пользователей.

Обртите внимание, пост не о рекламе, а о результатах соц.опроса :)

Поиск по изображениям руками, сверка честности предоставляемой информации пользователя, при количестве регистраций более 8000, только на сегоднешний день, является нецелесообразным и затратным делом, большинство сервисов не проверяют этого.

Workle допускает что фото может не относиться к человеку который регистрируется, или имя может быть не подлинным. Но мы настоятельно рекомендуем указывать реальную информацию о себе, при получении дохода на банковскую карту.

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность