«Сделайте безопаснее»: история ИТ-системы, которую попросили сами рабочие

У нас есть цех, где жидкая сталь превращается в слиток (на металлургическом языке — сляб). Это происходит в УНРС — установке непрерывной разливки стали. На УНРС жидкая сталь проходит через кристаллизатор, где формируется «корочка» (оболочка) будущего сляба, и поддерживающую систему, состоящую из роликовых сегментов, где сталь окончательно затвердевает за счёт охлаждения водо-воздушной смесью в зоне вторичного охлаждения (ЗВО)
Сегменты имеют регламентированный ресурс, после достижения которого отправляются в ремонт. Плюс на сегментах могут забиваться отдельные форсунки, а это приводит к дефектам формируемых слябов.
Сегменты постоянно осматривают рабочие.
В предыдущей серии оказалось, что бумажный журнал — не самый эффективный способ отслеживания. Мы его заменили на ИТ-систему, что уже повысило безопасность и вызвало глубокое моральное удовлетворение рабочих.
Получилась критичная ИТ-система, которая не делает ничего космического или нагруженного, но предельно важна всем в цехе.
Вот про развитие этой системы я сейчас и расскажу.