Зарегистрируйте новый домен и поробуйте еще раз. Не понимаю почему у вас возникли такие сложности. Я несколько раз общалась с проверяющими с Маркета и на все вопросы отсылала их на сайт. Если вы рассказывали покупателю что-то такое, что не было указано на сайте, то это могло вызвать подозрения. С тех. поддержкой с Маркета я тоже общалась и с третьей попытки выудила у них информацию по своей проблеме. Кажется у вас что-то ну очень специфическое возникло.
Из своего опыта — слишком низкие цены вызывают недоверие у покупателей и у Маркета, видимо. И вообще, я вам очень-очень не рекомендую демпинговать. Это в результате обернется против вас же. Наступит день, когда вы поймете, что вам нужна маржа побольше, а покупатель уже прикормлен на низкие цены, вас не поймут. И еще учтите, что предоставляя какой-то сервис больше, лучше и дешевле, чем у конкурентов вы рискуете погрязнуть в издержках, конкуренты уже прошли этот путь и знают что почем в долгосрочной перспективе.
Еще из опыта — выводя на рынок что-то новое, запаситесь терпением. Есть достаточно длительный этап — недели, а иногда месяцы, для некоего информационного насыщения «эфира». Сначала информация о вас будет расползаться шире и шире, затем покупатели будут принимать решение о покупке это только кажется, что все происходит бысто. Даже на Маркете есть эффект отложенной покупки до одной недели.
Постучитесь к смежникам, предложите товар уже существующему магазину за комиссию. Может быть вам стоит задуматься о том, что привычно — поставках, а продают пусть другие.
По вашему рассказу видно, что вы были нацелены на немедленный упех и произошедшее полностью выбило почву из-под ног. Не сдавайтесь, вы еще можете сбить масло. Запаситесь терпением и рассматривайте любые варианты, в конце концов магазины живы и без Маркета. У меня с Маркета продаж — ну 5%, это же вообще несерьзно.
Есть еще одна небольшая проблема требующая решения до того, как проектировать межзвездный двигатель. При скорости 0,1 от световой межзвездная пыть будет стачивать 90 см титановой брони за световой год.
О, компьютер отбирает лавры у Хестона Блюменталя и адептов молекулярной кулинарии. Честно говоря, я всегда жду от технологий, что они облегчат и упростят жизнь, а блюда из 12 — 24 ингредиентов меня, мягко говоря, вгоняют в уныние.
Максимально простое и вкусное блюдо из сезонных (!) продуктов, вот какой помощи я жду. А пока это как робот, катающийся на лыжах. Да, это круто, и, возможно, когда-нибудь где-нибудь пригодится.
1. «С его помощью каждый может выбрать подходящую для него одежду, примерить и быть уверенным, что данная вещь хорошо сидит и идеально ему подходит.»
Это неправда. Нельзя дистанционно узнать будет ли вещь хорошо сидеть. Если не проведено трехмерное сканирование тела и одежа не натянута на трехмерную модель. Опять же в динамике плохой крой и некачественный пошив может морщить, тянуть, натирать и прочие прелести. Это не говоря уже о структуре ткани. Ну, про цвет вообще молчим. Каким оттенком в реальности одежка подсветит ваше лицо догадаться невозможно, а ведь сам по себе прекрасный цвет костюмчика может подарить зеленую или красную физиономию.
2. «Возможность производителям одежды получать статистические данные о предпочтениях и покупательских особенностях пользователей.»
Я пять лет веду статистику по женским товарам, что покупатели просматривают и что заказывают. Это множества, пересекающиеся на 1-2%. Занятная, но совершенно бесполезная в ритейле статистика.
Игрушка интересная, но только как игрушка. Что-то вроде виртуального макияжа и причесок. Поиграться с образами можно. Как инструмент продаж реальных товаров очень сомнителен.
Забыли упомянуть еще одну схему: накрутка стоимости в 3-4 раза и продажа с огромной «скидкой». Эти схемы очень упешно работают на Групоне, особенно пылесосы всем нравятся.
Т.е часть наивняков там присутствует, а остальные просто сразу задирают цену от обычной, а от нее уже скидка. Так что на этом Групон и сможет работать.
А про работу в ноль или убыток… ну так не все люди умеют уважать себя и свой труд, а предприниматели тоже люди.
Вот, другие побуждения + убежденность, что со мной этого не случится сводит к 0 эффективность профилактики во многих случаях.
К тому же, я категорически считаю :-) что самым надежным ограничителем является внутренняя убежденность человека в необходимости соблюдать правила, а не размер карающей дубины.
Интересным образом вы привели в пример себя, как личность, тем самым подтвердив мое утверждение. :-) Все зависит от конкретной личности, а в обезличенной машине государственного масштаба хорошая идея вырождается. Я по ходу своей деятельности не один раз сталкивалась с ситуацией, когда контролирущие органы в лице своих… э… контролирующих лиц извинялись за причиненное беспокойство и говорили, что проще заплатить штраф раз в N лет, чем нанимать людей, которые будут обеспечивать выполнение правил. Дешевле и хлопот меньше.
Чтобы обнаружить дыру в кармане, тоже не нужно быть швеей. :-) Обычно ее таки обнаруживают, по звуку выпавшего предмета, либо по его отсутствию в кармане.
Нет, не махнуть. :-) Где вы нашли что махнуть? Только надо отличать надежность/безопасность механизмов и прочих сложных устройств и прочей теники от надежности и безопасности человеческой натуры. Обычно в таких случаях люди задают, как им кажется, риторический вопрос: а вы сами всегда соблюдаете ПДД? Лично я всегда соблюдаю не только ПДД, но и прочие правила безопасности жизнедеятельности. И очень хорошо вижу как к ним относятся окружающие.
Кроме того, не зря говорится, что законы обязательно нужно изучать, чтобы знать, как их обойти.
Я повторюсь, что да, закон нужен. Но ситацию с безопасностью он мало изменит.
Я не могу понять, что вас так беспокоит в моих утверждениях? Или вы верите, что любой закон обязательно побуждает любого человека следовать ему неукоснительно? :-)
Некоторые компании поступают гораздо проще, они вообще ничего не хранят. Правда, каждый раз нужно вводить данные заново, но зато никаких проблем с хранением. Пользуйтесь. :-)
Ага, ага… а у меня вот собственная разработка. Да, написанный собственноручно с 0 скрипт магазина. Как вы предполагаете его проверять?
Да и с уголовной ответственностью, знаете ли… Наверное, вы готовы за счет налогов с собственных доходов содержать и заключенных и всю пенитенциарную систему в еще больших масштабах. Я — нет. И откуда в вас вообще такая мстительность? Откуда такая страстная симпатия к различным видам муштры и наказаний? Думаю, вам надо направить свою фантазию на проектирование Звезды Смерти, этот проект как раз вам подходит по масштабам. :-)
И с нетерпением жду цитату с документированным «дефектом».
Ну вы же понимате, что нормальное исполнение закона зависит только от совести исполнителя? Будет ли он искать способ исполнить закон или посчитает, что дешевле будет его обойти, зависит только от моральных принципов и размера жадности. Гораздо проще, если закон идет об руку со здравым смыслом, что бывает не всегда. А если вразрез? То тут даже совестливый предприниматель не станет его соблюдать, если для этого требуются определенные затраты.
И мой личный опыт, в том числе, взаимодействия с разными предпринимателями говорит о том, что дурака ничто не в силах сделать умнее. Его можно напугать. И он будет делать то же самое, но тихо-тихо. «Если человек мертв, то это надолго, а если он дурак, то это навсегда».
А с событием, породившим топик, все гораздо сложнее. Тут предприниматели, вобщем-то допустившие утечку, сами стали жертвой некачественного софта. Они приобрели высокотехнологичный продукт со скрытым дефектом, который просто не в силах были обнаружить, пока он сам не обнаружился. Так бывает с автомобилями, когда в процессе эксплуатации обнаруживается дефект, иногда смертельно опасный, и делать нечего, производитель отзывает автомобили и исправляет дефект. Но фарш уже не провернешь назад и жизни не вернешь. И никакой закон не в силах предотвратить подобные ошибки.
Нет, я так не думаю. Я знаю, что нет лучшего способа пробудить в человеке совесть, чем Большой Дядя с Дубинкой. И это не зависит от национальности и места проживания. А из этого следует очень простая вещь, что если за вашей спиной не маячит БДД, то последствия для вас могут быть печальны. К счастью, есть ответственные люди, честные, которые соблюдают правила и законы не потому, что боятся наказания, а потому что знают, что так жить проще и удобнее. Но очень много дураков и раздолбаев, котороые причинят вам ущерб не имея злого умысла, а есть те, кто плюет на вашу безопасноть и прямо обворовывает. И никакой закон не заставит дурака стать ответственным, а преступника — честным. Да, закон может вам помочь получить материальную компенсацию вреда здоровью, репутации, имуществу. Но вам же не компенсация нужна, а чтобы ваше здоровье, жизнь и репутация не страдали, правда? И вот тут вы попадаете в зависимость от доброй воли предпринимателя. Если он не обладает моральными принципами, то всегда может посчитать, что прибыль от вреда вашему здоровью и репутации с лихвой перекроет тот ущерб, который ему возможно (!) придется компенсировать по закону.
Можно. Согласна. Критерии и процедуры можно подобрать на любой случай жизни. И бизнес это очень хорошо знает, не зря появился такой термин, как «итальянская забастовка». :-)
В данном случае, они являются самоцелью, плацебо. Поскольку не гарантируют того, для чего предназначены. Единственное правило и процедура, которые реально возможно тут написать это «необходимо предпринять все возможное, чтобы избежать того и этого и для защиты пятого и десятого, ответственность несет Х.» То есть то, что в принципе и так все понимают, но многие плюют.
Критерии, правила и законы написать можно, а с точки зрения ответственности государства перед гражданами и нужно. Только это никак не будет связано с реальностью, где от этих законов будут зависеть только последствия для участников свершившегося фейла, а задача в том, чтобы его предотвратить.
Должно и может ли государство разработать критерии и правила? Должно и может.
Помогут ли они достичь желаемой цели — обеспечения сохранности ПД? Нет, все по-прежнему останется на совести и в зависимости от кривизны рук предпринимателей и разработчиков.
Помогут ли они в суде при возмещении морального ущерба? Да, да, да!
Заставит ли предпринимателя некая вероятность потери денег больше заботиться о безопасности? Нет, потому что каждый знает, что с ним такого точно не случится.
Да знаю я про программы-тесты. А еще я знаю, про человеческий фактор, что собственный сотрудник может случайно нанести такой ущерб, какой ни один конкурент с помощью всех своих технических возможностей не сможет. Еще я знаю, что технологии развиваются стремительно, то, что сегодня было надежно и безопасно, завтра становится устаревшим и дырявым. Это бесконечная гонка в которой ты можешь споткнуться в любой момент.
А как можно реализовать «предупреждать»? Вот есть ТО для автомобилей, вы сами знаете, что это фикция и профанация с целью получить галочку в гос. системе. Любая хорошая идея, попав в контролирующую машину вырождается. Остаются штрафы за нарушение установленных норм. И тут я согласна с К. Марксом, который сказал, что ради возможности получить прибыть 300% бизнес не остановится ни перед чем. Для меня честь, совесть и социальная ответственность не пустой звук, они стоят выше денег, а другие будут топить теплоходы с людьми.
Нам, как клиентам любого бизнеса остается надеятся именно, что на порядочность и ум бизнесмена, потому что нет по-настоящему действенных способов предовратить преступную халатность или целенаправленное мошенничество.
Нет, не согласна. Потому что нет никаких объективных критериев по которым можно судить о «нормальности» защиты. Т.е. до тех пор пока не утекло, она может считаться нормальной. И, кстати, из этого вытекает и то, что ни государство, ни частные лица не могут заранее предъявлять вам претензии, пока ваша защита не сломалась сама, либо ее кто-то не сломал. Тут как в мореплавании: корабль рассчитан на то, чтобы плавать, а не тонуть. Но утонуть он все равно может? Может. Значит, имеет смысл страховать перевозимый груз и жизни пассажиров.
В случае с интернет-магазином, я как владелец, вообще не знаю, что предпринять. Наверное, я могу застраховаться на случай подобных событий и заложить в страховую выплату размер компенсации морального ущерба пострадавшим. Но я этого делать не стану, потому что постараюсь предовратить это событие всеми доступными способами и буду надеяться, что у меня хватит ума защититься от злонамеренных действий третьх лиц и уследить за постоянно меняющимися технологиями. И, конечно, обязательно учитывать чужой печальный и успешный опыт.
Из своего опыта — слишком низкие цены вызывают недоверие у покупателей и у Маркета, видимо. И вообще, я вам очень-очень не рекомендую демпинговать. Это в результате обернется против вас же. Наступит день, когда вы поймете, что вам нужна маржа побольше, а покупатель уже прикормлен на низкие цены, вас не поймут. И еще учтите, что предоставляя какой-то сервис больше, лучше и дешевле, чем у конкурентов вы рискуете погрязнуть в издержках, конкуренты уже прошли этот путь и знают что почем в долгосрочной перспективе.
Еще из опыта — выводя на рынок что-то новое, запаситесь терпением. Есть достаточно длительный этап — недели, а иногда месяцы, для некоего информационного насыщения «эфира». Сначала информация о вас будет расползаться шире и шире, затем покупатели будут принимать решение о покупке это только кажется, что все происходит бысто. Даже на Маркете есть эффект отложенной покупки до одной недели.
Постучитесь к смежникам, предложите товар уже существующему магазину за комиссию. Может быть вам стоит задуматься о том, что привычно — поставках, а продают пусть другие.
По вашему рассказу видно, что вы были нацелены на немедленный упех и произошедшее полностью выбило почву из-под ног. Не сдавайтесь, вы еще можете сбить масло. Запаситесь терпением и рассматривайте любые варианты, в конце концов магазины живы и без Маркета. У меня с Маркета продаж — ну 5%, это же вообще несерьзно.
Максимально простое и вкусное блюдо из сезонных (!) продуктов, вот какой помощи я жду. А пока это как робот, катающийся на лыжах. Да, это круто, и, возможно, когда-нибудь где-нибудь пригодится.
Это неправда. Нельзя дистанционно узнать будет ли вещь хорошо сидеть. Если не проведено трехмерное сканирование тела и одежа не натянута на трехмерную модель. Опять же в динамике плохой крой и некачественный пошив может морщить, тянуть, натирать и прочие прелести. Это не говоря уже о структуре ткани. Ну, про цвет вообще молчим. Каким оттенком в реальности одежка подсветит ваше лицо догадаться невозможно, а ведь сам по себе прекрасный цвет костюмчика может подарить зеленую или красную физиономию.
2. «Возможность производителям одежды получать статистические данные о предпочтениях и покупательских особенностях пользователей.»
Я пять лет веду статистику по женским товарам, что покупатели просматривают и что заказывают. Это множества, пересекающиеся на 1-2%. Занятная, но совершенно бесполезная в ритейле статистика.
Игрушка интересная, но только как игрушка. Что-то вроде виртуального макияжа и причесок. Поиграться с образами можно. Как инструмент продаж реальных товаров очень сомнителен.
Т.е часть наивняков там присутствует, а остальные просто сразу задирают цену от обычной, а от нее уже скидка. Так что на этом Групон и сможет работать.
А про работу в ноль или убыток… ну так не все люди умеют уважать себя и свой труд, а предприниматели тоже люди.
К тому же, я категорически считаю :-) что самым надежным ограничителем является внутренняя убежденность человека в необходимости соблюдать правила, а не размер карающей дубины.
Чтобы обнаружить дыру в кармане, тоже не нужно быть швеей. :-) Обычно ее таки обнаруживают, по звуку выпавшего предмета, либо по его отсутствию в кармане.
Кроме того, не зря говорится, что законы обязательно нужно изучать, чтобы знать, как их обойти.
Я повторюсь, что да, закон нужен. Но ситацию с безопасностью он мало изменит.
Я не могу понять, что вас так беспокоит в моих утверждениях? Или вы верите, что любой закон обязательно побуждает любого человека следовать ему неукоснительно? :-)
Да и с уголовной ответственностью, знаете ли… Наверное, вы готовы за счет налогов с собственных доходов содержать и заключенных и всю пенитенциарную систему в еще больших масштабах. Я — нет. И откуда в вас вообще такая мстительность? Откуда такая страстная симпатия к различным видам муштры и наказаний? Думаю, вам надо направить свою фантазию на проектирование Звезды Смерти, этот проект как раз вам подходит по масштабам. :-)
И с нетерпением жду цитату с документированным «дефектом».
И мой личный опыт, в том числе, взаимодействия с разными предпринимателями говорит о том, что дурака ничто не в силах сделать умнее. Его можно напугать. И он будет делать то же самое, но тихо-тихо. «Если человек мертв, то это надолго, а если он дурак, то это навсегда».
А с событием, породившим топик, все гораздо сложнее. Тут предприниматели, вобщем-то допустившие утечку, сами стали жертвой некачественного софта. Они приобрели высокотехнологичный продукт со скрытым дефектом, который просто не в силах были обнаружить, пока он сам не обнаружился. Так бывает с автомобилями, когда в процессе эксплуатации обнаруживается дефект, иногда смертельно опасный, и делать нечего, производитель отзывает автомобили и исправляет дефект. Но фарш уже не провернешь назад и жизни не вернешь. И никакой закон не в силах предотвратить подобные ошибки.
В данном случае, они являются самоцелью, плацебо. Поскольку не гарантируют того, для чего предназначены. Единственное правило и процедура, которые реально возможно тут написать это «необходимо предпринять все возможное, чтобы избежать того и этого и для защиты пятого и десятого, ответственность несет Х.» То есть то, что в принципе и так все понимают, но многие плюют.
Критерии, правила и законы написать можно, а с точки зрения ответственности государства перед гражданами и нужно. Только это никак не будет связано с реальностью, где от этих законов будут зависеть только последствия для участников свершившегося фейла, а задача в том, чтобы его предотвратить.
Должно и может ли государство разработать критерии и правила? Должно и может.
Помогут ли они достичь желаемой цели — обеспечения сохранности ПД? Нет, все по-прежнему останется на совести и в зависимости от кривизны рук предпринимателей и разработчиков.
Помогут ли они в суде при возмещении морального ущерба? Да, да, да!
Заставит ли предпринимателя некая вероятность потери денег больше заботиться о безопасности? Нет, потому что каждый знает, что с ним такого точно не случится.
Нам, как клиентам любого бизнеса остается надеятся именно, что на порядочность и ум бизнесмена, потому что нет по-настоящему действенных способов предовратить преступную халатность или целенаправленное мошенничество.
В случае с интернет-магазином, я как владелец, вообще не знаю, что предпринять. Наверное, я могу застраховаться на случай подобных событий и заложить в страховую выплату размер компенсации морального ущерба пострадавшим. Но я этого делать не стану, потому что постараюсь предовратить это событие всеми доступными способами и буду надеяться, что у меня хватит ума защититься от злонамеренных действий третьх лиц и уследить за постоянно меняющимися технологиями. И, конечно, обязательно учитывать чужой печальный и успешный опыт.