На западе в производственных компаниях царит тишина и порядок. Данное, казалось бы, расслабленное состояние – сильно обманчиво. Под тишиной и порядком кроется постоянная концентрация на результат, можно сказать, «благоприятный стресс». В зависимости от региона и страны данный «благоприятный стресс» может отличаться, но всегда имеет общую цель – постоянно меняться к лучшему, неукоснительно соблюдая требования. В США, например, «благоприятный стресс» сильно связан с незащищенностью трудовых отношений (уволить могут за одну минуту). Долгие годы под страхом увольнения формировалась целая культура, которая вылилась в активность и концентрированность персонала на результате. Многие работники приходят на работу раньше и задерживаются на ней не для того, чтобы показать начальству видимость работы, а для того, чтобы успеть сделать намеченное, успеть сделать больше. В Европе работа строится иначе – работники пытаются максимально использовать рабочее время. На крупном авиационном заводе во Франции приходилось нередко видеть картину, когда люди в буквальном смысле бегают. К сожалению, в промышленных компаниях такая модель управления встречается крайне редко, особенно в государственном секторе.