Моя цель не хейтить компанию, услугами которой я пользуюсь, а сделать ее и наш мир на 0,0001% лучше. Конечно, мне хочется и справедливости, но при такой работе Технической Поддержки ее получить не удается. Я взаимодействовал с служблой 3 дня, они свели все в одну точку и везде отвечали мне, что ответим вам "в соцсети", где я описал этот инцидент. Через 3 дня они пришли в комментарии с ответом: "Восстановить отзыв не получится, так как он удален из-за нарушений". Но ведь именно в этом и предмет вопроса - не прозрачность, не симметричность и невозможность получить ответ, о каких нарушениях идет речь в данном случае и почему в ином случае речь о нарушениях не идет. Почему собственные правила трактуются вольно и непрозрачно. Это создает большие репутационные риски и кризис довериях, который в безальтернативных условиях может казаться не критичным, но условия могут измениться и тогда система может каллапсировать.
Моя цель не хейтить компанию, услугами которой я пользуюсь, а сделать ее и наш мир на 0,0001% лучше. Конечно, мне хочется и справедливости, но при такой работе Технической Поддержки ее получить не удается. Я взаимодействовал с служблой 3 дня, они свели все в одну точку и везде отвечали мне, что ответим вам "в соцсети", где я описал этот инцидент. Через 3 дня они пришли в комментарии с ответом: "Восстановить отзыв не получится, так как он удален из-за нарушений". Но ведь именно в этом и предмет вопроса - не прозрачность, не симметричность и невозможность получить ответ, о каких нарушениях идет речь в данном случае и почему в ином случае речь о нарушениях не идет. Почему собственные правила трактуются вольно и непрозрачно. Это создает большие репутационные риски и кризис довериях, который в безальтернативных условиях может казаться не критичным, но условия могут измениться и тогда система может каллапсировать.