Хочу познакомить вас с интересным сервисом для создания интернет-магазинов — Shoptus. Я сам недавно использовал его при разработке небольшого «продающего» сайта и теперь делюсь с вами, может кому пригодиться. Авторы пишут, что их проект — это «самый простой и быстрый способ открыть свой интернет-магазин! ». Именно это меня и подкупило, т.к. сроки поджимали.

Shoptus – один из примеров новомодной в России волны SaaS-проектов. Если вдруг кто-то еще не в теме, то это когда софт не нужно покупать вместе с лицензией и последующим внедрением, а можно просто взять в аренду. При этом вся техническая часть расположена на стороне владельцев сервиса, также как и ответсвенность за работоспособность и развитие. Что это означает для конечных пользователей? Не нужно платить сразу и много, не нужно думать о внедрении и поддержке. Можно просто пользоваться и платить вполне адекватную абонентскую плату. Преимущества подхода очевидны, поэтому мы и можем наблюдать медленную, но верную миграцию всего и вся в SaaS.

В сегодняшней статье поговорим о концепции продвижения ваших брендов и акций в социальных сетях. Данный материал подготовлен E-pepper.Ru на основе материалов семинара, проведенного лондонским агентством Syzygy, и содержит в себе ключевые понятия и правила проведения этих мероприятий.

В жизни любой компании настает определенный момент, когда имеющиеся каналы связи уже не дают тот результат, который был год назад. Притока свежих клиентов нет, продажи не спасают даже проводимые распродажи и скидки. Но зато есть зарегистрированная на общей волне год назад заспамленная группа или полупустое сообщество на Facebook, либо аккаунт с яйцом в Twitter и группа Вконтакте.

Как построить успешную компанию в социальной сети? Наверное, этим вопросом задавался не один маркетолог и владелец интернет магазина. Давайте посмотрим по порядку, что необходимо знать при подготовке и проведении тех или иных маркетинговых акций в сетях.

Как всегда у меня нестандартный подход к решению подобных ситуаций, поэтому я пошел издалека и вчера начал читать достаточно интересную книгу по практической психологии, автором которой является Чалдини Р. Книга называется «Психология влияния».

Несмотря на то, что данная книга посвящена применению знаний о психологии поведения людей в обществе, очень много моментов в ней отражают и отношения, возникающие между продавцом и покупателем. Пусть и в несколько необычной форме.

Уже на первых страницах мое внимание привлекла статья, в которой приводятся примеры успешного и эффективного управления клиентами и их покупательским поведением, пусть немного нестандартным способом. Книга затягивает, поэтому пока не забыл, рассказываю подробнее. Чтобы была понятна суть поста, сначала предлагаю прочитать два небольших рассказа от автора.

Хочу рассказать о достаточно молодом и развивающемся направлении в обслуживании предприятий электронной коммерции – аутсорсингу для Интернет магазинов.

Очень часто, как у начинающих, так и у развитых е-коммерсантов возникают вопросы, относительно тех или иных принципов функционирования интернет магазина как бизнес предприятия. Это могут быть вопросы, связанные с открытием сайта магазина, трудности по его продвижению, привлечению клиентов, и самое главное, вопросы по его функционированию. Рынок электронной коммерции в России относительно молодой и только набирает свои обороты, ввиду чего ответы на данные вопросы не всегда находятся.

Профессиональных маркетологов на рынке электронной коммерции еще не достаточно много и большинство из них заняты продвижением своих собственных интернет предприятий, а источников полезной информации об интернет торговле можно пересчитать по пальцам двух рук. В сложившейся ситуации логично появление компаний, оказывающих услуги аутсорсинга для владельцев интернет магазинов.

Сфера аутсорсинга электронной коммерции, ввиду развивающейся в Рунете электронной торговли, мало заполнена, большинство начинающих и развитых интернет магазинов стараются решать возникающие трудности силами имеющихся в штате сотрудников, которые зачастую не эффективно справляются с возложенными на них обязанностями, когда как в США и странах Европы пользование услугами аутсорсинга давно нашло свое применение и в интернет бизнесе.

С возникающими проблемами в работе интернет магазина достаточно успешно справляются профессиональные сотрудники подобных компаний. Будь то проблемы с местом хранения продаваемой продукции, ее упаковкой, отправкой, а в большинстве случаях и курьерской доставкой или проблемы с привлечением новых клиентов – все эти вопросы входят в сферу деятельности аутсорсинговых компаний.