Ценообразованием «в новостройках» мы не занимаемся. Мы устанавливаем те цены на наши услуги, которые включают в себя не только непосредственно «протяжку проводов» и «передачу сигнала», но и услуги персонального менеджера, которому можно звонить на мобильный и писать на личную почту, и техническую поддержку, куда можно дозвониться с первого раза и получить развернутый репорт по своей проблеме, и выезд бригады инсталляторов, осуществляющей подключение за три дня и в заранее согласованный временной интервал. К тому же, мы не участвуем в соревнованиях «кто пообещает скорость больше», потому что представляем реальные возможности домашних ноутбуков, используемого ПО и операторского оборудования.
Так что непонятно, какие показатели вы считаете «рыночными».
Уважаемый bsider, увы, но Гарс Телеком не принимает решения по допуску в здание (будь то новостройка или давно функционирующий дом) каких бы то ни было провайдеров. И наоборот – не может за других провайдеров оценить возможность подключения здания к их сетям.
Более того, если речь идет о коммерческой недвижимости, то мы предлагаем собственнику реализовать решение международного стандарта BLEC (building local exchange carrier), в рамках которого абоненты могут подключаться к неограниченному числу провайдеров, а собственник сохраняет контроль над техническими помещениями и хождением по зданию третьих лиц.
еще можно дополнить список дата-центрами на кораблях и баржах, в туристических палатках, подземным дата-центром и цодом в морской крепости: habrahabr.ru/company/garstelecom/blog/137701/
Если действительно делают пометочку, то по идее любой аргументированный ответ подойдет (не устраивают тарифы, уже пользовались — не понравилось, нахамили и тп). А если у колл-центра задание делать обзвон раз месяц всем, кого не переключили, то пометочка может не спасти (вдруг вы уже уволились).
У нас Директор по маркетингу несколько лет подряд на свой день рождения варил глинтвейн (сперва был офис со своей кухней, затем договаривались со столовой в бизнес-центре) — на складе для этого дела хранятся кастрюли всех объемов, поварешки, специи и тп — а потом ноябрьский глинтвейн превратился в «вечер встречи выпускников» — на чашечку глинтвейна стали собираться даже покинувшие компанию сотрудники.
Также совершенно спонтанно три -четыре года назад началась эпоха велопробегов — 2-3 раза за лето мы арендуем велосипеды (для сотрудников, их друзей и домочадцев), прорабатываем маршрут и вечером в пятницу стартуем — из офиса или от ближайших станций метро по паркам и набережным.
В процессе подготовки материала как раз наткнулись на сайт языковых курсов, где была и статья про Minitel, и даже ссылка на современную французскую электропоп группу Minitel Rose)))
Здесь имеется в виду, что при пользовании Minitel конверсия была гарантирована — как только набираешь номер, идет соедниение, клиент получает услугу, а компания — деньги.
Сейчас же даже если пользователь заходит на сайт интернет-магазина (такой сайт уж точно сложно назвать имиджевым решением) — не обязательно, что он купит товар (как минимум он изучит несколько итернет-магазинов, прежде чем принять решение).
А люди сами через личный кабинет заполняют информацию — в случае отпуска это берут ли они корпоративный телефон или нет, в какое время им можно звонить, или они будут в роуминге и лучше писать смс, и кто их замещает. А по возвращению (когда наступает дата выходя на работу) статус автоматически снимается. Также командовать статусами может HR, если сотрудник забыл или забил.
Что касается обращений ИТ — еще полезно выводить статистику самых распространенных запросов — а там, глядишь, окажется, что проще один раз лекцию провести, или ИТ-службе какие-то внушения сделать.
У нас еще есть раздел «продленка и кружки» — информация о занятиях футболом, волейболом, английским и плаванием и «лекторий» — видеоархив с записями внутренних тренингов.
Очень востребованным оказался «статус отсутствия» с указанием причины (отпуск/отгул/командировка/декрет/болезнь), сроков и способов связи.
Ну и рубрики, актуальные для нас — текущие работы на сети, расписание шаттла, который возит сотрудников и гостей в офис от метро, «автопарк» (фото и номера корпоративных машин, водители)
Был еще полушутливый раздел со статистикой, который подсчитывал даже средний рост и размер обуви сотрудников)).
Да, интересная мысль, остается только выбрать адекватный срок, за который модель не успеет устареть, разочаровать или просто надоесть. А если вы будете знать, что в другой компании вас ждет тоже самое, выходит, что у вас будет мотивация поскорее сменить работу, чтобы получить в пользование устройство по-новее?)
Наверное каждый частный случай, будет рассматриваться отдельно — решения могут зависеть и от харакетра работы рассеянного сотрудника, и от должности, и от утерянного девайса. Скорее всего у компаний есть какой-то резерв простеньких моделей на складе — ведь процесс выбора и покупки небыстрый, да новичкам нужно рабочее место организовать (на первое время или на период испытательного срока, например).
Да, вы правы. Закономерно и то, что апологетами BYOD выступают компании-разработчики решений, направленных на управление пользовательскими устройствами, совместную работу, удаленный доступ и тд.
Типография должна сдать игру в начале следующей недели. Оставляйте контактные данные (можно в личку) — доставим вам с курьером в четверг-пятницу. Ну и или ваш менеджер завезет))
Работали мы с вашим банком в стародавние времена в Петербурге). Да, на российском рынке сложилась такая практика («снижения платежа за следующий месяц»). Впрочем — как мы уже писали выше — зарубежные коллеги выплачивать более, чем ежемесячный платеж, не готовы (интересно кстати, как обстоят дела у FT?).
Дальше дело переговоров и частностей. Мы например, в случае превышения установленных сроков устранения неисправностей более чем на сутки, увеличиваем нашу ответственность вдвое (это то, что юридически закреплено). И получается так, что попытки уйти к другому оператору часто ничем не заканчиваются, потому что аварии случаются безусловно у всех, и возможно, текущие условия — меньшее из всех зол.
Работали мы с вашим банком в стародавние времена в Петербурге). Да, на российском рынке сложилась такая практика («снижения платежа за следующий месяц»). Впрочем — как мы уже писали выше — зарубежные коллеги выплачивать более, чем ежемесячный платеж, не готовы (интересно кстати, как обстоят дела у FT?).
Дальше дело переговоров и частностей. Мы например, в случае превышения установленных сроков устранения неисправностей более чем на сутки, увеличиваем нашу ответственность вдвое (это то, что юридически закреплено). И получается так, что попытки уйти к другому оператору часто ничем не заканчиваются, потому что аварии случаются безусловно у всех, и возможно, текущие условия — меньшее из всех зол.
Так что непонятно, какие показатели вы считаете «рыночными».
Более того, если речь идет о коммерческой недвижимости, то мы предлагаем собственнику реализовать решение международного стандарта BLEC (building local exchange carrier), в рамках которого абоненты могут подключаться к неограниченному числу провайдеров, а собственник сохраняет контроль над техническими помещениями и хождением по зданию третьих лиц.
Также совершенно спонтанно три -четыре года назад началась эпоха велопробегов — 2-3 раза за лето мы арендуем велосипеды (для сотрудников, их друзей и домочадцев), прорабатываем маршрут и вечером в пятницу стартуем — из офиса или от ближайших станций метро по паркам и набережным.
Сейчас же даже если пользователь заходит на сайт интернет-магазина (такой сайт уж точно сложно назвать имиджевым решением) — не обязательно, что он купит товар (как минимум он изучит несколько итернет-магазинов, прежде чем принять решение).
Что касается обращений ИТ — еще полезно выводить статистику самых распространенных запросов — а там, глядишь, окажется, что проще один раз лекцию провести, или ИТ-службе какие-то внушения сделать.
Очень востребованным оказался «статус отсутствия» с указанием причины (отпуск/отгул/командировка/декрет/болезнь), сроков и способов связи.
Ну и рубрики, актуальные для нас — текущие работы на сети, расписание шаттла, который возит сотрудников и гостей в офис от метро, «автопарк» (фото и номера корпоративных машин, водители)
Был еще полушутливый раздел со статистикой, который подсчитывал даже средний рост и размер обуви сотрудников)).
Дальше дело переговоров и частностей. Мы например, в случае превышения установленных сроков устранения неисправностей более чем на сутки, увеличиваем нашу ответственность вдвое (это то, что юридически закреплено). И получается так, что попытки уйти к другому оператору часто ничем не заканчиваются, потому что аварии случаются безусловно у всех, и возможно, текущие условия — меньшее из всех зол.
Дальше дело переговоров и частностей. Мы например, в случае превышения установленных сроков устранения неисправностей более чем на сутки, увеличиваем нашу ответственность вдвое (это то, что юридически закреплено). И получается так, что попытки уйти к другому оператору часто ничем не заканчиваются, потому что аварии случаются безусловно у всех, и возможно, текущие условия — меньшее из всех зол.