Проходя интервью на управленческие позиции в IT (например, Team Lead), часто можно попасть на секцию по опыту менеджмента командой. Казалось бы, рассказываешь о своем опыте, о принятых решениях и в целом о том, как успешно твоя команда выпускает релизы... Пока тебя не спросят «Ну а как ты понимаешь, что команда работает хорошо?».

Или ты вроде все делаешь «правильно» на проекте, но недовольство заказчика растет, и твои люди подают заявления, потому что выгорели.

И в голове щелкнет: что‑то я, видимо, упускаю.