Нарисовать красивый интерфейс, добавить персонажей, придумать систему баллов и вот в продукте уже «геймификация». А если сверху насыпать бейджики, рейтинги и немного анимации, то кажется, что успех гарантирован. Так ведь?

Меня зовут Григорий Волчков, я EdTech-продакт, преподаватель НИУ ВШЭ и автор Telegram-канала «Netflix в сфере образования». Вместе с SENSE подготовили статью, где посмотрим на геймификацию как на дисциплину на стыке продукта, аналитики и психологии и разберем:

— почему она начинает работать только при опоре на исследования и данные, а не творческий полет дизайнера;
— какие исследования нужны до запуска;
— и какие метрики считать в разных сценариях.

Статья будет полезна аналитикам, дизайнерам и проджектам, которые занимаются созданием «креативных» продуктов и не всегда понимают, в какую сторону двигаться дальше.

«Геймификация в тренде? Давайте сделаем маскота, модный стиль и что-нибудь весёлое для сотрудников. Говорят, это повышает продуктивность!»

Знакомо? Так часто начинается история, где HR получает новые KPI, а сотрудники — головную боль. Компании заваливают людей контентом и задачами, но забывают об ограниченности внимания. Люди идут за смыслом и отдачей, а не ради «молодёжного вайба».

Геймификация не про превращение всего в игру, а инженерия поведения и система правил, помогающая людям двигаться к нужным действиям: учиться, завершать процессы, не бросать начатое.

Всем привет! Меня зовут Григорий Волчков, я EdTech-продакт, преподаватель НИУ ВШЭ и автор Telegram-канала «Netflix в сфере образования». 

Совместно с SENSE мы уже записывали подкаст про геймификацию на практике (часть 1 и часть 2). Теперь я собрал серию статей о том, как устроена геймификация с технической стороны: какие у неё метрики, из чего состоит система и почему за «веселыми играми» стоит работа «аналитиков-душнил».

В первой статье — основы: ключевые модели, драйверы вовлечённости и кейсы, которые показывают, почему деньги лишь одна из частей более сложной мотивационной системы.