Стоечный KVM для экономных
3 мин
Туториал
Благодаря нашему ОпСоСу (оператору сотовой связи), поставившему к нам в офис 2G/3G базовую станцию, у нас наконец-то сделалась нормальная связь. Кроме того, вместе со станцией мы обрели новую стойку. Была договорённость, что в эту стойку мы перебросим еще и своё оборудование, потому что места было немного и третья стойка сильно мешала. И если серверное железо поместилось без проблем, то пристроить монитор было затруднительно. В стойке оставалось где-то 5U свободного места, что для полки с монитором недостаточно.
Вообще-то, мы очень любим стоечные KVM — максимум функционала при 1U размера, но совершенно не нравятся цены. 80 тыс.руб за то, что нас бы устроило.
А что еслипонищебродить попытаться сделать нечто подобное самостоятельно? После проверки склада, мы обнаружили что:
Вообще-то, мы очень любим стоечные KVM — максимум функционала при 1U размера, но совершенно не нравятся цены. 80 тыс.руб за то, что нас бы устроило.
А что если





Продолжаем перевод. В этой главе разговор пойдёт о организации сервис-деска и способах построения взаимодействий с пользователями, а также получении от них обратной связи. Увидим почему 'хорошо' с точки зрения ИТ, не всегда означает 'хорошо' с точки зрения пользователя и как можно уравновесить эти две оценки.
Продолжаем переводить книгу о унифицированной системе IT-мониторинга. После интриги с вопросами, автор начинает на них постепенно отвечать. 

