Летят в самолете Петька и
Василий Иванович, Василий Иванович кричит:
— Петька, приборы!
Петька отвечает:
— Двести!
Василий Иванович:
— А что «двести»?
Петька:
— А что «приборы»?
Сегодня выходит из беты наш новый сервис —
Яндекс.Город. Он появился как логичное продолжение Яндекс.Справочника, который был единым источником знаний об организациях для всех наших сервисов. Его данные используются собственно в приложении Я.Город, на Яндекс.Картах, в сниппетах на странице результатов поиска, для построения маршрутов в Картах и Навигаторе, определения номера в Яндекс.Ките, выбора мест отправления и прибытия в Такси. Найти места и организации можно было на многих наших площадках, а вот выбирать там не очень удобно.
Мы поняли, что пользователям для этого нужен отдельный сервис. Но понять и сделать — не одно и то же. В этом посте я хочу рассказать о том, как мы выбирали метрики для того, чтобы измерять, что получается, какие неочевидные открытия ждали нас на этом пути, да и вообще — почему непросто оценивать качество данных в масштабах всей России или даже отдельных городов.
Если у вас свой бизнес, и если вы наемный менеджер, вам очень важно уметь измерять бизнес-показатели. Как вы поймёте, что хорошо или плохо всё работает? Как проверите, что изменения привели к улучшению? На чем вы будете основываться, принимая решения? Для всего этого нужны метрики — количественные характеристики состояния системы.
У сервиса поиска мест на Яндексе многолетняя история, и к его созданию приложили руку несколько команд. Растёт он из проекта adresa.yandex.ru. Потом Яндекс интегрировал в него бизнес «Жёлтых страниц» — так появился Справочник. Около года назад очень сильно обновилась команда сервиса. И он начал превращаться в Яндекс.Город. Я в этой команде руковожу службой производства данных и сегодня расскажу вам о том, какие у нас метрики и как они помогают нам делать лучшую базу организаций в России.
