Как эффективно давать фидбек дизайнеру?

Правильный фитбек и конструктивная критика укрепляют взаимосвязи в команде. По своему опыту наставничества, нескольким пройденным курсами и прочитанным статьям родились такие рекомендации:

Отсутствие токсичности

Фан-факт, если творческого человека обругать, он, скорей всего, обидится, а про крепкую команду, мотивацию и результат можно сразу забыть.

Внятность

«Макеты красивые, спасибо!» — такой ответ не дает дизайнеру понимания «В чем они красивые?», аналогично с негативной стороны.

Уместность

Если обратная связь дается по конкретной серии макетов, то добавлять мнение о поведении на дейликах не несет смысла.

Время

Память имеет свойство забывать, поэтому припоминать «заслуги» годичной давности бессмысленно, ибо человек не вспомнит ситуацию.

Сбалансированность

Только позитивная обратная связь не даст дизайнеру представлений о недостатках, а только негативная загонит в депрессию. Формат, если я говорю только о плохом, значит остальное хорошо тоже не подходит, так как среди остального может что-то быть плохим.

—

Подписывайтесь на мой блог @markuxuich. В блоге я пишу про рост в дизайне, финансы, лайфхаки и важные заметки для дизайнеров.

Вот к чему я пришел, спустя 5 лет постановки целей и планирования года:

/01

Нет смысла ставить любые радикальные цели на Новый год. «С нового года пойду заниматься в зал», «2 января бросаю пить», «Пройду 10 курсов по дизайну». Резкие и радикальные изменения не работают, по крайней мере в моем случае.

/02

Вытикает из первого — Не ставить много новых целей. Если у вас в списке 100+ целей на год и 60% из них вы собираетесь сделать впервые, то скорей всего можете распылиться и разочароваться в последствии. 

/03

Вытирает из второго — Не ставить кучу объемных целей на год. Я ставлю не больше 10-12 целей на год. Каждая цель ставится из разной области — Финансы, Здоровье, Отношения, Экспертиза, Досуг и тп, обычно по 1-2 штуки и усердно работаются. Не забываю записывать А/Б точки и ясный результат, который хочу получить через качественные, количественные, личные показатели. Дополнительный ограничитель — не более 1-3 сложных и комплексных задач.

/04

Целься в луну, забор перепрыгнешь — тупость, которая приводит в результате к демотивации и отсутствию желания ставить какие-то цели. Критерии цели — достижимость, понятность, результативность. 

/05

Если больно смотреть в цели, значит вы поставили не те цели. Цели должны радовать, мотивировать и вдохнавлять. Туда должно хотеться возвращаться раз в год месяц/квартал.

/06

Большинство целей или желаний навязаны обществом, стандартами и маркетингом. Этот факт сложно было принять лично мне, как и то, что в рамках года нормально отказываться от некоторых целей, которые теряют свою актуальность.

/07

2 метрики, на которые нужно смотреть по результатам года: Сколько выполненных целей меня осчастливило, повысило качество жизни, порадовало и сколько целей отвалилось.

Телеграм канал — Марк Игнатьев