Комментарии / Профиль rasa / Хабр

@rasa

Пользователь

ПрофильСтатьи3ПостыНовостиКомментарии123

Установка OTRS и интеграция с Active Directory

@rasa 11 авг 2011 в 05:35

В больших компаниях у нас используют OMNITRACKER, чудо-юдо программа, неповоротливый гигант.

Установка OTRS и интеграция с Active Directory

@rasa 11 авг 2011 в 05:26

В любом случае, у пользователей (клиентов) есть возможность видеть ответы агента helpdesk через веб-интерфейс — под соответствующей заявкой.

Установка OTRS и интеграция с Active Directory

@rasa 11 авг 2011 в 04:30

Добавьте в /opt/otrs/Kernel/Config.pm например, так:

$Self->{NotificationSenderName} = 'IT Department Helpdesk';

 $Self->{NotificationSenderEmail} = 'helpdesk@<OTRS_CONFIG_FQDN>';

Что общего у монахов, оптического распознавания текстов и козьего сыра?

@rasa 1 июл 2011 в 08:20

Только американские коллеги козий сыр и копченую лососину получили?

Как вы относитесь к сети Bitcoin?

@rasa 28 июн 2011 в 07:08

Судя по лидирующей позиции «Я не понимаю, как работает эта сеть» голосующим нелишне пройти по этой ссылке в Habr Q&A.

Настройка телефона Cisco серии 79XX для работы с Asterisk

@rasa 13 июн 2011 в 19:22

К сожалению, неизвестно что за софт «там» — на стороне поставщиков и настройщиков нашей телефонной связи.
Интересно было бы как-то собрать информацию, например, какое управляющее ПО стоит для наших телефонов. Подскажите ссылку на подобные мануалы?

Настройка телефона Cisco серии 79XX для работы с Asterisk

@rasa 13 июн 2011 в 07:58

Судя по количеству добавленного в избранное этого поста, телефон достаточно популярен.
У нас, например, серия 7962G вообще повсюду.

Vogue-Tec News #2

@rasa 28 мая 2011 в 12:46

Я бы приобрел один воговский видеоплеер, у кого есть? Напишите в личку

Вышел Drupal 7.2

@rasa 28 мая 2011 в 08:42

Минорное обновление 7.0 --> 7.2 действительно можно делать просто переписав файлы сверху.

Вышел Drupal 7.2

@rasa 27 мая 2011 в 03:57

Подскажите, пожалуйста, как правильно обновиться с 7.0 до 7.2?
(может ссылку какую дадите?)

BackupBackup.ru – а ты сделал бэкап?

@rasa 14 мая 2011 в 15:28

У нас многие укрепляют навык «Авось пронесёт!» :)

Twitter и Facebook тихо убрали RSS, полностью

@rasa 13 мая 2011 в 05:06

alizar, ты почему не постишь новость про 23000 американцев, которых власти США собираются засудить за скачивание боевика Сильвестра Сталлоне «Неудержимые»?

Джулиан Ассанж назвал Facebook шпионской машиной

@rasa 6 мая 2011 в 05:06

Just 4 fun вписано же?