Как стать автором
Обновить
6
4.8
Дмитрий @uiuxaudit

Юзабилити, UX-редактура и тестирование сайтов

Отправить сообщение

Использование тех или иных кнопок зависит от контекста и флоу. Наверняка есть сценарии, где кроме Отмена ну совсем ничего не подходит.

“Хочу” — помогает выбрать текст для кнопки.

Обычное флоу в подобных случаях выглядит так:

  • юзер вводит телефон

  • жмёт кнопку "Получить / Отправить"

  • экран/окно переключается на форму ввода кода (4-6 цифр), обычно, там уже нет поля ввода телефона

  • вот на экране ввода кода уже есть ссылка (не кнопка) "Отправить код ещё раз" (или что-то в этом роде)… и бывает кнопка на подобии "Подтвердить" (обычно без неё)

На скрине из примера, пока рано "Отправить ещё раз", т.к. отправлять нечего, система ещё не знает телефон юзера

«Подтвердить» — это больше подходит для окна, где вводят сам код. А на этом экране пока ещё ничего не подтверждают.

  • слово "запросить" считается сложным для простых юзеров

  • ну и вроде как, юзеру не пристало что-то "просить"… он требует: получает, отправляет, покупает и т.д. ))

а где доказательства примеры/антипримеры (скрины)?

Кира, большое спасибо за статью, очень полезно и ваш канал тоже )

повеселило сокращение «ОКР-списки»

вообще, ОКР - это обсессивно-компульсивное расстройство, это устойчивое сокращение (даже по-английски) … а в током ключе наши старания что-то изменить в этом мире к лучшему просто таки заиграли новыми красками ))))

удачи вам! ☀️

а можете какую-то сравнительную табличку сделать Testograf / Yandex Forms / Google Forms / [что-то ещё] ?

хотелось бы быстро оценить преимущества нереально дорогого Тестографа перед похожими бесплатными сервисами

человек может «верить» во что угодно, только вот проблема человечества в том, что отдельные индивиды считают, что именно их мировоззрение/строй самое правильное/истинное, а кто так не думает - не должен существовать (как минимум обязан принять «истину»/«подчиниться»)… вероятно, это на биологическом уровне заложено (борьба за существование), выходит, что люди (как вид) очень не далеки от растений и животных (ничего против них не имею)…

возможно, весь мир - иллюзия.. возможно Бога нет/есть… давайте все уйдём в нирвану/рай/ад (или куда там надо, чтобы познать «истину»)… вот только, что мы там будем делать? - а ничего, мы же стали «богами», наслаждайтесь… выглядит круто, но ужасно скучно ))

да, я хочу (не важно в какой сущности) познавать/узнавать разум/мир/вселенную (пусть и «иллюзорный») и чтобы никакие «идеологи» мне не мешали… хочу постепенно приближаться к «богу» (уверен, что это конец развития).. если человеку сейчас дать «истину», то скорее всего он убьёт себя, т.к. не будет знать что с этим делать… это примерно как с животными, у фантастов (например у Кунца) есть такие темы о том, что неким способом животные обрели разум как у человека (со всеми вытекающими) и они «поняли», что кроме «жрать и секс» они ни на что не способны и не видят цели в жизни

ошибки перечислили, но сами же их и повторили в статье (да ещё и с ошибками правописания) )

где примеры, скрины ("правильно / неправильно")?!

с мобильными всегда "всё сложно" )

не будем касаться интерфейсов мелких разработчиков (там часто всё плохо), а посмотрим хотя бы на скрины в статье… в примерах (Cancel / Edit и т.п. вверху экрана) разрабы пытаются решать проблему "скорости" работы с интерфейсом и ещё много других задач…

(1) согласитесь, когда на первом же экране сразу же видно (без прокруток) основные кнопки управления, это гораздо удобнее (быстрее), чем заставлять юзера "думать", скролить, метаться взглядом по экрану в поисках нужных кнопок…

(2) когда кнопки управления внизу экрана, сильно возрастает риск их случайного нажатия именно потому, что "пальцы снизу"… особенно актуально для сенсорных экранов , т.к. сенсор может сработать даже если палец в миллиметре НАД экраном (физически экрана не касается)

(3) нижняя часть экрана считается одной из "слепых зон" (экран смотрят сверху-вниз)… опять же, в том числе потому, что "пальцы снизу" перекрывают обзор ))

(4) дополнительно, часто решается задача "осознанности" действий юзера… с одной стороны - кнопки должны быть под рукой, с другой - юзер должен понимать что делает, нажимая на кнопки… т.е. затраченное юзером время + физические усилия на перемещение своих конечностей к нужной кнопке может считаться осознанным решением… ))

(5) ну и иногда так тупо "красивее" ))

хоть "верхние" кнопки и выглядят "неудобными" в использовании, но все остальные варианты скорее всего будут ещё хуже

круто, что сказать… )

на трассе не оторвёт? )

офигеть как не безопасно! мало того, что всякие "бараны" на дорогах хз куда смотрят, а тут ещё такой соблазн (особенно, если "сиськи" показывать)… ))

а розу ветров вы учитываете?

в том же Яблоневском химией воняет не слабо и при "попутном ветре" спокойно разнесёт на пол города…

или мусорный полигон (где-то на западе), если/когда начнёт гореть, то сами понимаете…

мне кажется, в большом городе в принципе почти нет мест с приемлемым качеством жизни, везде какие-то засады (стройки, заводы, стадионы, рынки, вокзалы, дороги), а тем более в Краснодаре, когда он летом превращается в одну большую пробку… а потому, если и выбирать место в городе, то более локально: зелёный дворик, можно с детским садиком или школой (это 99% гарантия, что перед вашими окнами точно не построят никакую высотку или Магнит), подальше от всякой химии и рынков и чтобы не 25 этажей с 15+ квартирами на лестничной площадке… )

немного дополню из собственного опыта

YouGile
хейт-фича
- показался неудобным… иногда неочевидное размещение управления
- не нашёл автоматизации (может плохо искал)
- кастомные поля (стикеры) - это какой-то смех, очень бедненько и скудно
- нет чек-листов в тасках (только в виде оформления в редакторе, т.е. нельзя изменить без прав редактирования)

Kaiten
киллер-фича
- очень гибкое управление досками с кучей настроек, Кайтен - наверно единственные в мире, кто понимает в Канбане ))
- богатый набор для автоматизаций (но low-code нет пока)
- чек-листы (в тасках) - это отдельная сущность (если можно так выразится), можно связать выполнение с управлением
- отличный набор типов для кастомных полей
- легко настроить для учёта доходов и бюджетов
- неплохая поддержка
- тарифы с постоплатой

хейт-фича
- очень странная (неправильная?) реализация облачного продукта, частые тормоза и обрывы, не смотря на все их старания (ОЧЕНЬ старая проблема)
- слабые отчёты, что-то своё сделать невозможно (пока)

Shtab
хейт-фича
- слежка за сотрудниками (скрины экранов, замеры активности и т.п.)

да, есть выгрузки в эксель, есть хорошее апи… но, если уж мы платим немаленькие деньги за продукт, то хочется получать желаемое без лишних костылей заморочек ))

эксели и апи для чего-то более эксклюзивного или когда нет другого выхода )

иначе, зачем тогда продукт и такие деньги платить, если в экселе можно вообще всё делать!? ))

с помощью скриптов из гугловского экселя можно сделать вполне достойный трекер и даже получше многих платных на рынке ))

работал в нескольких конторах, где вот так же «требовали» выработку, 40ч в неделю «вынь да положь»… и что? - если не хватало до 40 (киношки смотрел), то просто накидывали в задачи - таска делается 5мин, а пишут 1ч или переносили время на следующую неделю (если переработка)… все были «в одной лодке», потому лидам было глубоко пофик на такое…

наверно только бухам от этого хорошо, но никаких вменяемых выводов из такого учёта сделать невозможно, «филькина грамота»…

статья про Кайтен, потому скажу про него )

юзаем Кайтен меньше года, основные претензии:

  • не умеет автоматически включать таймер при перемещении в нужную колонку (чтобы запустить таймер надо открыть полную форму задачи, кликнуть пуск, кликнуть ок в модалке… капец)

  • очень «закрытые» отчёты… собственный (кастомный) построить нельзя (эксель не в счёт).. ОЧЕНЬ слабые возможности по кастомизации готовых (встроенных) отчётов (почти ничего нельзя сделать, кроме «пары» фильтров) и свой не сохранишь…

  • слабенькое разведение прав (но получше, чем у очень многих)… хочется 50+ пунктов ))

что радует:

  • от первого раза было ощущение, что это единственные ребята в мире, которые понимают в канбане )) … ни у кого не видел такое свободное управление досками, колонками, подколонками, дорожками с кучей настроек и автоматизаций

  • много автоматизации, которая в формах легко настраивается

  • хорошая интеграция с телеграмом

  • очень хороший набор типов для кастомных полей

на фрилансе приспособил Кайтен как замену тайм-трекера, конечно с настоящими (типа Clockify, tmetric и т.п. ) нельзя сравнить, но основные функции выполняет (без экспорта в эксель):

  • ведёт проекты

  • считает время

  • считает деньги (доход)

  • строит итоговую таблицу, чтобы счета выставлять

кстати, кайтен «умеет» оценивать в сторипоинтах и в «майках» и в часах (вшитое поле Размер)… в теории (для бухов и заказчиков) можно сделать конвертор сторипоинтов (или маек) в часы, у кайтена есть кастомное поле «формула» с которым оч много всего можно делать.. и покер-оценка у них есть..

пишу не для автора (уже и так знают), а кто пока ещё выбирает трекер.. )

задача всех законов в РФ (наверно во все времена) предоставить свободу "творчества" для судебных органов, чтобы какое бы решение они ни вынесли это всегда оказалось "по закону"…

ну а конкретно в этом случае, что бы они там ни написали, результат будет ровно тот, который в шок-заголовках…

в самом "мягком" варианте пропишут "запрет" только для новых юзеров, а остальных "вынудят" перерегистрироваться в РФ акк, после того как инет отрубят ))

вот почему, почти все тесты такого типа (вопрос → варианты) неполноценные и не дают представления о респонденте…
хотя, на живом собеседовании (голосом) это решаемый вопрос, если HR не робот ))

например 6


тут фактически в формулировке вопроса правильный ответ сидит, а в вариантах -- так себе…
по мне, так правильный ответ (заголовок таски): "Приложение не отображает некоторые пути в момент их сохранения" (всё ясно и понятно)
т.к. тут речь об ОШИБКЕ (тем более 500), а их в принципе не должно быть и тут совершенно не важно к чему "это приводит" или чему "это не соответствует" (точнее важно, но точно не главное)

или например 7


ну совершенно точно же, что надо логи смотреть (вариант А) и совершенно точно, что надо отсмотреть и другие типы маршрутов (вариат В)…

или например 8


я бы сказал, что тут все варианты правильные, т.е. их ВСЕ надо выполнить…

или 2

я бы сказал, что наиболее эффективно (из перечисленного) это B совестно с D и А и уж точно не что-то одно…

Информация

В рейтинге
947-й
Откуда
Россия
Дата рождения
Зарегистрирован
Активность

Специализация

UX Analyst
Web development
Site testing
Manual testing
Usability audit
UX-copywriting