Полностью подтверждаю проблему, описанную в статье.
У меня аналогичная ситуация: уже три или четыре тикета в техподдержку по вопросу смены email-адреса регистранта, и все безрезультатно – полная тишина. В последнем обращении специально указал, чтобы тикет не закрывали до фактического решения вопроса.
Ситуация осложняется тем, что регистрант находится в другой стране. Там это целая процедура: через нотариуса заверять документы, чтобы доказать, что указанный email действительно принадлежит его компании. Тикет висит уже больше месяца. На всякий случай приложил все сканы от нотариуса, а также отправил официальное письмо обычной почтой с нотариально заверенными документами на имя reg.ru.
Больше всего пугает именно полное отсутствие обратной связи. Есть вероятность, что ответное письмо может прийти, но его просто не заметят или проигнорируют. Я даже не представляю, как теперь это контролировать.
Я сам нахожусь не в Москве, поэтому приехать в офис лично – крайне проблематично. Так что со всей ответственностью заявляю: проблема действительно существует и требует оперативного решения!
А если это вообще мошенник, у которого каким-то образом оказался мой номер, и он мне N раз позвонил? Тогда получается, что я уже автоматически попадаю в чей-то «социальный граф» просто по факту наличия контакта или звонка.
А товарищ майор потом скажет: «Ну тебе же звонили?». Вот если бы у тебя ещё и MAX стоял — мы бы хотя бы голосовые послушали и к тебе бы вопросов не было. А так ты теперь ничего доказать не можешь :) (шутка)
Меня больше интересует другой момент. Допустим, у меня самого СКАМ вообще не установлен и я им не пользуюсь. Но мой номер есть в контактах у людей, которые им пользуются и дали приложению доступ к адресной книге.
Правильно ли я понимаю, что в таком случае социальный граф всё равно будет строиться автоматически — через их телефонные книги, хеши номеров и синхронизацию контактов?
То есть по сути разницы почти нет: пользуюсь я лично MAX или нет, если у моих контактов он установлен. Связи, окружение и пересечения всё равно можно восстановить без моего участия и без установки приложения на мой телефон. Это корректный вывод или я что-то упускаю?
Иными словами: если у какого-нибудь «плохого парня» случайно оказался мой номер в адресной книге, то потом условный товарищ майор при необходимости сможет задавать вопросы уже мне — просто потому, что мой номер оказался в чужом социальном графе? Это корректное понимание того, как подобные системы работают, или здесь есть нюансы?
Полностью подтверждаю проблему, описанную в статье.
У меня аналогичная ситуация: уже три или четыре тикета в техподдержку по вопросу смены email-адреса регистранта, и все безрезультатно – полная тишина. В последнем обращении специально указал, чтобы тикет не закрывали до фактического решения вопроса.
Ситуация осложняется тем, что регистрант находится в другой стране. Там это целая процедура: через нотариуса заверять документы, чтобы доказать, что указанный email действительно принадлежит его компании. Тикет висит уже больше месяца. На всякий случай приложил все сканы от нотариуса, а также отправил официальное письмо обычной почтой с нотариально заверенными документами на имя reg.ru.
Больше всего пугает именно полное отсутствие обратной связи. Есть вероятность, что ответное письмо может прийти, но его просто не заметят или проигнорируют. Я даже не представляю, как теперь это контролировать.
Я сам нахожусь не в Москве, поэтому приехать в офис лично – крайне проблематично. Так что со всей ответственностью заявляю: проблема действительно существует и требует оперативного решения!
А если это вообще мошенник, у которого каким-то образом оказался мой номер, и он мне N раз позвонил? Тогда получается, что я уже автоматически попадаю в чей-то «социальный граф» просто по факту наличия контакта или звонка.
А товарищ майор потом скажет: «Ну тебе же звонили?». Вот если бы у тебя ещё и MAX стоял — мы бы хотя бы голосовые послушали и к тебе бы вопросов не было. А так ты теперь ничего доказать не можешь :) (шутка)
Меня больше интересует другой момент. Допустим, у меня самого СКАМ вообще не установлен и я им не пользуюсь. Но мой номер есть в контактах у людей, которые им пользуются и дали приложению доступ к адресной книге.
Правильно ли я понимаю, что в таком случае социальный граф всё равно будет строиться автоматически — через их телефонные книги, хеши номеров и синхронизацию контактов?
То есть по сути разницы почти нет: пользуюсь я лично MAX или нет, если у моих контактов он установлен. Связи, окружение и пересечения всё равно можно восстановить без моего участия и без установки приложения на мой телефон. Это корректный вывод или я что-то упускаю?
Иными словами: если у какого-нибудь «плохого парня» случайно оказался мой номер в адресной книге, то потом условный товарищ майор при необходимости сможет задавать вопросы уже мне — просто потому, что мой номер оказался в чужом социальном графе? Это корректное понимание того, как подобные системы работают, или здесь есть нюансы?