А что у вас за проект? Если столько препятствий на пути: оборудование сложное, инвесторы, упаковка завершенная, время, то может не стоит им заниматься? Если конечно, у вас в этом есть опыт большой и вы уверены в результате, то возможно, стоит заморачиваться, а если нет, то представьте что будет, если этот продукт не пойдет? Как считаете?
Тут немного разные области, одно дело заказчику делать больше, чем он ожидает, а другое тестировать свою бизнес-идею в короткий срок и за малый бюджет.
Обзор очень поверхностный, видно, что автор не сильно углублялся в изучение, а собрал вершки. Да, в названии написано «краткий обзор», поэтому сильно не придираюсь, но с другой стороны зачем сравнивать то, в чем нет достаточной экспертизы.
К примеру, вы пишите:
Как это определяется, вы это проверяли? Все виджеты на основе чего всплывают, какие сценарии показа? Различают ли они клиентов или всем одинаковый текст? Замеряли ли вы конверсию до и после виджета, какая эффективность, какое качество связи? — ведь это важно, это корень, а не возможность поменять цвет кнопки. Согласны?
Вы написали в минусах в хантере:
Необходимость тонкой настройки показа всплывающего окна
Там нет такой необходимости, это настройка по желанию, как доп. функция. Я это знаю, так как они скопировали принцип работы аналитической машины у нас.
Так же:
но даёт самую низкую цену на рынке за трёхминутный разговор – 22,5 рублей
Блин, если нужна тупая звонилка, то идите в uptocall там около 4-5р. за минуту.
У других вы пишите в плюсах «возможность менять дизайн кнопки и т.д» — иногда это приводит к тому, что компании вешают такой дизайн, что лучше вообще убрать виджет. Это задача сервиса сделать универсальную, классную кнопку и вообще это функция далеко не первая в списке приоритетов.
Просто столько уже этих обзоров, которые толком не раскрывают работу виджетов. Если делать, то нужно хотя бы 10-14 дней протестировать виджет, понаблюдать за работой, как он себя ведет в разных случаях, какое качество связи, насколько удобно с ним обращаться, какие есть проблемы, баги, ошибки, насколько продумана система оповещений и главное насколько он увеличил конверсию и продажи в компании.
Да, правильно, надеюсь в ближайшие годы, на эти понятия будут обращать больше внимания при разработке сайтов. Перевода не видел на хабре, поэтому делал сам)
Я и думал, кто нибудь обратит на это внимание или нет ) Всё таки есть люди кто это осознает, спасибо, что написали) Да, разумеется эти понятия имеют разное значение, но в рунете не популярен этот термин, поэтому заменил его на более привычный. Вообще, у большинства компаний проблема стоит с проектированием и юзабилити сервисов, не говоря уже про ассесбилити, что применимо для людей с ограниченными возможностями. Поэтому, смело эти понятия можно положить пока в одну копилку.
«Факт» означает, что мы тестировали 2 варианта на 1 сайте, на выборке 20 000 посетителей:
1) Всплывающее окно при достижении определенного балла вовлеченности
2) Выезжающая справа шторка (например, как текстовые чаты)
Текст в окне был одинаковый.
Количество заявок с 1го варианта было примерно на 50% выше, чем со второго.
Согласен, что всякого рода виджеты и фишки не помогут, если сам сайт и предложение гнилое.
К примеру, вы пишите:
Как это определяется, вы это проверяли? Все виджеты на основе чего всплывают, какие сценарии показа? Различают ли они клиентов или всем одинаковый текст? Замеряли ли вы конверсию до и после виджета, какая эффективность, какое качество связи? — ведь это важно, это корень, а не возможность поменять цвет кнопки. Согласны?
Вы написали в минусах в хантере:
Там нет такой необходимости, это настройка по желанию, как доп. функция. Я это знаю, так как они скопировали принцип работы аналитической машины у нас.
Так же:
Блин, если нужна тупая звонилка, то идите в uptocall там около 4-5р. за минуту.
У других вы пишите в плюсах «возможность менять дизайн кнопки и т.д» — иногда это приводит к тому, что компании вешают такой дизайн, что лучше вообще убрать виджет. Это задача сервиса сделать универсальную, классную кнопку и вообще это функция далеко не первая в списке приоритетов.
Просто столько уже этих обзоров, которые толком не раскрывают работу виджетов. Если делать, то нужно хотя бы 10-14 дней протестировать виджет, понаблюдать за работой, как он себя ведет в разных случаях, какое качество связи, насколько удобно с ним обращаться, какие есть проблемы, баги, ошибки, насколько продумана система оповещений и главное насколько он увеличил конверсию и продажи в компании.
1) Всплывающее окно при достижении определенного балла вовлеченности
2) Выезжающая справа шторка (например, как текстовые чаты)
Текст в окне был одинаковый.
Количество заявок с 1го варианта было примерно на 50% выше, чем со второго.
Согласен, что всякого рода виджеты и фишки не помогут, если сам сайт и предложение гнилое.