Простая и понятная статья от Micah Bowers о том как лучше подойти к созданию портфолио UX дизайнеру, чтобы получить профит.

«То как вы поднимаетесь на гору, важнее факта достижения вершины».

В своих мемуарах Let My People Go Surfing Ивон Чуйнард, основатель глобального наружного бренда Patagonia, пишет:

«То как вы поднимаетесь на гору, важнее факта достижения вершины».

Именно в мире UX дизайна методология важна более всего, а особенно в поиске клиентов и карьерных возможностях. Один из лучших способов для разработчиков UX продемонстрировать методологию и навыки профессиональное решение проблем — через хорошо продуманное сайт-портфолио.

Вместо того, чтобы думать о портфолио как демонстрации навыков — «Вот что я могу сделать» — дизайнеры UX должны воспользоваться возможностью, чтобы проиллюстрировать процесс и создать восхитительный пользовательский опыт: «Вот как я использую дизайн для решения проблем людей».

Подобно тому как люди стремятся работать в тех отраслях в которых они хотят работать, дизайнеры должны адаптировать портфолио к определенной аудитории. Почему?

В UX Дизайне есть такие направления как: дизайнер взаимодействия, исследователь UX, информационный архитектор и стратег пользовательского опыта. Эти роли существуют, чтобы улучшить опыт пользователей, но они не различны по сути. Каждый из них вносит свой уникальный вклад в процесс разработки продукта.

Замечательный способ вдохновиться на создание своего портфолио — это просмотр работ дизайна UX агентств. Этот пример из Momentum Design Lab показывает, как объединить сложный процесс проектирования с простой графикой и понятным языком.

В этом руководстве мы покажем дизайнерам UX, как создать блестящий веб-сайт портфолио…

Рассмотрение основных вопросов о процессе;
Делимся практическими советами и ресурсами по дизайну портфолио; а также
Яркие примеры UX портфолио.

Давайте начнем.

Вопросы по портфолио на которые должен ответить каждый UX дизайнер

Когда дело доходит до портфолио UX, у дизайнера не должно быть двусмысленности в отношении навыков, которыми они владеют, в отношении процессов которые они используют, и в отношении видов проектов, на которых они специализируются, но в то же время информации не должно быть слишком много.

Таким образом, портфолио UX не должно стать хранилищем для ВСЕХ прошлых работ. Выберите проекты, которые являются конкретными, свежими и выдающимися, и представляйте их как процесс со всеми шагами проектирования UX, которые потребовались для достижения наилучшего решения.

Чтобы портфолио было четким и понятным необходимо планирование. До того как приступить к созданию портфолио UX, есть важные вопросы, на которые необходимо ответить. Не пропускайте этот шаг.

Ответы могут пролить свет на содержание портфолио и служить в качестве организационной структуры сайта.

К какому типу UX дизайнера я отношусь?

Не ограничивайте возможности будущей карьеры прошлыми должностями. Найдите время, чтобы оценить, что вы на самом деле делаете и как вы это делаете. Вы можете быть удивлены обнаружив, что на протяжении всей своей карьеры вы занимались не тем. Целью этого вопроса является выявление паттернов решения проблем на которые вы опираетесь снова и снова в процессе проектирования UX.

Это довольно емкий вопрос, но не бойтесь того, что вы можете выяснить. Как и все объемные вопросы, лучше разбить его на более мелкие вопросы, поэтому спросите себя:

Есть ли нечто общее что проходит через все виды проблем UX дизайна, которые я обычно решаю?
Каковы повторяющиеся шаги моего процесса проектирования UX?
Какие методы я использую для проведения исследований, и что я делаю с результатами?
Существуют ли подходы к решению проблем, которые я ценю выше других?
Как я дошел до этого момента в своей карьере дизайна UX и какой у меня реальный опыт?

* Совет. После того, как вы ответили на эти вопросы, суммируйте все свои ответы в одном, легко читаемом предложении и покажите его на странице «Главная» или «Об авторе» вашего портфолио.

Дизайнер Miro Kirov приветствует посетителей своего портфолио четким описанием его профессионального опыта, сильных сторон и достижений. При этом он также намекает на тип клиентов, с которыми он стремится сотрудничать.

Что я делаю в области UX дизайна

Когда вам станет понятен внутренний процесс решения проблем, придет время более детально узнать чем вы на самом деле занимаетесь в качестве UX дизайнера.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам начать работу:

Я UX дизайнер или исследователь?
Я UX специалист широкого профиля? Могу ли я легко переключаться между исследованиями и дизайном UX?
Я специалист? Есть ли конкретная задача исследования или дизайна UX, в которой я преуспеваю и хотел бы совершенствоваться?
Могут ли мои навыки охватить дизайн пользовательского интерфейса и визуальный дизайн?
Есть ли у меня способность, опыт и желание управлять командой профессионалов UX?

Ваши ответы важны, потому что они показывают, какие проекты должны быть включены в ваше портфолио, и как позиционировать себя.

Дизайнер UX / UI Kat Windley использует изображения обложек портфолио, чтобы продемонстрировать свой опыт работы с крупными заказчиками индустрии моды.

Например, если вы действительно хотите работать дизайнером взаимодействия, было бы неразумно создавать портфолио вокруг проектов и письменных описаний, которые бы подчеркивали прошлый опыт в нишевой области этнографических исследований.

Вот грубый пример: длинный список «соответствующих навыков» на вашем сайте портфолио не повышает ценность ваших посетителей.

Длинные списки дизайнерских навыков и достижений трудно читать, легче проигнорировать.

Лучший способ поведать о ваших способностях в UX дизайне — через ваши проекты. Это означает, что вы объединяете программы и методы проектирования, которые вы используете для презентации визуальных эффектов и описаний вашего проекта.

Чтобы начать работу, возьмите проект, которым вы гордитесь, и задайте такие вопросы, как:

Что я внес в этот проект на каждом этапе процесса проектирования UX?
Какие инструменты и методы я использовал для этого?
Я создал или помог реализовать стратегию, которая оказала большое влияние на конечный продукт?
Был ли я вовлечен в ранние переговоры с клиентом или разработку проектного предложения?
Были ли какие-либо серьезные препятствия, которые требовали от меня выполнения задач за пределами моей обычной компетенции?
Не продавай себя задешево. Если вы внимательно изучите свое участие в проекте, вы, скорее всего, обнаружите, что сделали намного больше, чем просто «провел исследование» или «пользовался программным обеспечением».

* Совет: Некоторые дизайнеры UX включают категорию «Навыки» для каждого проекта в своем портфолио. Это может быть эффективным, но оно также может иметь неприятные последствия, если вы перечислите слишком много навыков или выделите те, которые не соответствуют общей структуре вашего процесса проектирования UX.

Кому нужны мои навыки UX дизайна?

Молодым и неопытным дизайнерам UX в самом начале непросто определиться с видом работ которые они хотели бы выполнять, но с течением времени и несколькими успешными проектами становится легче представить желаемый карьерный путь. Это важный аспект UX портфолио.
С теми людьми, с которыми вы работаете, проектами, над которыми вы работаете, и отрасль, в которой вы работаете, должны быть четко указаны в примерах и описаниях в вашем портфолио.
Например, если у вас есть очень конкретная цель стать пользователем-исследователем цифровых продуктов, которые влияют на мир университетских видов спорта, ваше портфолио должно это отразить.

Чтобы получить представление о том, как и для кого вы хотели бы использовать свои навыки проектирования UX, задайте себе вопросы:

Каковы две лучшие отрасли, в которой я бы хотел работать?
Есть ли у меня проекты или прошлый опыт, которые помогут мне получить работу в моей любимой отрасли?
Какой рабочий темп мне нравится? Устраивает ли меня работа сверхурочно?
Хочу ли я быть фрилансером? Работа со стартапами? Или хотите быть карьеристом?
Существует что-то на что я хочу чтобы влияли мои работы?
Сколько я хочу получать?
Где я хочу жить? Я хочу работать удаленно?

Это не исчерпывающий список, хорошо начать хотя бы с этого. Если вы опытный разработчик решений для UX, вы будете пользоваться большим спросом, но это также означает, что люди будут готовы нанять вас, даже если вы им не совсем подходите. В конечном счете, вы должны периодически включать внутреннего цензора и планировать карьеру UX, которая согласуется с вашими амбициями.

Рассказывай и показывай — Практические советы по дизайну для UX-портфолио

Каждый пиксель вашего сайта портфолио — это возможность создать восхитительный пользовательский интерфейс. От визуализации проектов до информационной архитектуры сайта каждый элемент дизайна является шансом заявить: «Я — топовый дизайнер UX».

Итог: относитесь к вашему портфолио как к профессиональному проекту, и включайте эти практические советы по дизайну в разработку сайта.

Визуальная простота должна занимать важнейшее место в дизайн процессе.

Представляйте артефакты вашего процесса проектирования UX в чистом, однородном и последовательном виде. Речь идет о эскизах, каркасах, картах пользовательских путешествий, прототипах и многом другом.
Включение таких функций, как сложные анимации или нетрадиционные макеты страниц, может отвлекать посетителей от реальной причины, по которой они пришли на ваш сайт — чтобы увидеть вашу работу.
Конечно можно показать глянцевые картинки конечного продукта, но это лишь небольшая часть дела. HR менеджеры и потенциальные клиенты хотят быстро увидеть и понять ваш процесс, а глянцевый интерфейс не попадает в основу ваших усилий по решению проблем.

Опытные дизайнеры UX, такие как Jeffrey Davis, знают ценность показа неглянцевых артефактов своего процесса проектирования (например, эта таблица стратегии содержания).

Даже проектные агентства UX, такие как Cyber Duck обмениваются концептуальными зарисовками и интерфейсами с низкой точностью, как способ продемонстрировать процесс решения проблем.

Предоставьте итоговое описание каждого проекта в своем портфолио.
Кратко определите проблему и покажите, как были исследованы различные решения.
Итог проекта — это не список того, что вы сделали, а способ показать каких положительных результатов достигли.

Проект Билла Триббла кратко описывает проблему дизайна UX и показывает свою роль в решении.

Продемонстрируйте свою экспертность объясняя процесс без жаргона

Никто не приходит на ваш сайт портфолио UX, чтобы быть впечатленным вашими обширными знаниями технического жаргона.
Используйте пояснения, доступно и профессионально, и избегайте чрезмерного самолюбования и инсайдерского юмора.
Объясняйте простым языком, который будет понятен по мере изменения технологий.
Простота располагает к пониманию, поэтому пишите на простом языке, который может быть легко понят неспециалистами. В конце концов, человек, отвечающий за найм, может быть не знаком со сложной терминологией UX.

Исследование дизайна UX может быть сложным, но дизайнер Maria Corino использует понятный для понимания язык, чтобы прояснить намерение ее исследовательских усилий.

Продемонстрируйте свою способность сотрудничать с другими

Эта способность не должна быть намеренной, но должна показывать примеры, где вы хорошо работали с другими специалистами в области проектирования и разработки.
Если у вас есть опыт работы с C-Suite, выделите его.
Если вы управляли группой разработчиков продукта или группой удаленных сотрудников, не забудьте это указать.

Тщательно проверьте свою работу и отбросьте все, что вы считаете не идеальным

Проверка перед публикацией — одна из самых сложных задач для творческих профессионалов, но обратите внимание на то, что люди посещают ваше портфолио, не для того чтобы производить тщательный анализ каждого проекта, который вы когда-либо публиковали.
Кроме того, ваша работа 3-4 летней давности, вероятно, сильно отличается от проектов, над которыми вы работали последние год-полтора.
Покажите свои лучшие работы, и убедитесь что нет ничего, что противоречит вашему нормальному процессу UX проектирования.

Укрепите доверие на основе рекомендаций клиентов

Дизайнеры часто создают тесные рабочие отношения с участниками проекта. Включите одно-два предложения-отзыва от участника проекта и это будет замечательным способом внушить доверие людям, которые захотят нанять вас в будущем.
Убедитесь, что отзывы, которые вы используете, имеют отношение к типу клиентов UX, которые вы хотите привлечь.

Дизайнер UX Tamara Olson полагается на жирный шрифт заголовка, чтобы выделить ключевые фразы из отзывов клиентов, которые говорят о ее дизайнерских навыках и позитивных отношениях с клиентами.

Для ваших потенциальных клиентов или HR менеджеров по найму будет очень полезным познакомиться с вашими проектами самостоятельно, поэтому не стесняйтесь вставлять ссылки на живые примеры своей работы.
Но не полагайтесь только на ссылки. Каждый проект в вашем портфолио нуждается в контексте и объяснении вашего участия.
Предупреждение: время от времени контролируйте свои ссылки, чтобы убедиться, что ваша работа все еще актуальна. У клиентов иногда есть привычка вносить коррективы в процессе эксплуатации сайта, которые могут в свою очередь дискредитировать вас как специалиста.
Это легко упустить из вида, но важно (особенно для фрилансеров) для посетителей сайта быть на связи.
В конце проекта можно добавить фразу — понравилось, напишите мне.
Обеспечьте один или два надежных способа связи с вами.

Дизайнер UX Alex Gilev вместо кнопки «Связаться со мной», соблазняет посетителей обещанием: «Работайте со мной и ваш продукт улучшится».

Помните, 5 основных компонентов экспертных UX портфолио

Если вы ничего не усвоили из этого руководства, запомните эти пять основных истин:

Процесс имеет первостепенное значение, а портфолио UX дизайнера должно четко определять, какой путь дизайнер проходит от проблемы к решению.
Портфолио UX дизайнера — это больше, чем демонстрация навыков, это возможность создать приятный пользовательский интерфейс и продемонстрировать мастерство процесса проектирования UX.
Простые описания проектов и визуальные эффекты более эффективны, чем технический жаргон и картинки ради картинок.
Каждый проект в портфолио дизайнера UX должен отражать выполненную роль в проекте и результат работы.
Дизайнеры должны адаптировать свои портфолио UX к определенной аудитории.

Дизайнер UX Fabio Muniz делится артефактом дизайна, созданный в Документах Google. Помните, что использовать показушные изображения продукта нормально, но они не имеют ничего общего с процессом дизайнера.

Не ошибитесь — разработка сайта портфолио UX — это значительная работа, требующая тщательной мысли и исполнения, но когда процесс остается на переднем плане, это один из лучших способов для дизайнеров получить доступ к карьере и клиентам, о которых они всегда мечтали.

Первоначально опубликовано на сайте www.toptal.com.

Советы и рекомендации по портфолио UX-дизайнера