Comments 12
Как для нас началось и закончилось использование Б24 как CRM в марте 2015: коллега не смог быстро достать информацию по КП из б24 и клиент на 2млн в год ушел к конкурентам.
На этом мы закончили использование модуля CRM битрикс24.
На этом мы закончили использование модуля CRM битрикс24.
+6
При таких оборотах лучше использовать коробочные версии…
-3
Такими темпами мы докатимся до того, что «всегда лучше использовать коробку».
Если такие ситуации случаются (эту картинку мы видим довольно часто), то это на SaaS, а я хз что это вообще такое.
И не факт, что с коробкой надёжность окажется больше.
Если такие ситуации случаются (эту картинку мы видим довольно часто), то это на SaaS, а я хз что это вообще такое.
И не факт, что с коробкой надёжность окажется больше.
+1
Коробка может обновиться так, что мало не покажется. Было раз, решили не ставить (и не продлевать) обновления более.
Впрочем, онлайн-версия тоже может.
Впрочем, онлайн-версия тоже может.
0
Ну, Битриксы, вы сами вытащили ЭТО на Хабр, так что теперь получайте фидбек по-полной:
Вот так и приходится держать тыщу пользователей в коробке на минимальной редакции на своём сервере, а вы могли бы получать эти деньги…
- В CRM нет банальных полей для указания источника лида (РК, площадка, ключевые слова и т.д.), соответственно, воронка продаже строится из невесть откуда взявшихся заказов и полноценную конверсию не просчитать.
- Почта у вас не своя, а Яндекс ПДД.
- В облачном корпоративном портале со всей его социальностью невозможно организовать базу знаний: wiki есть только в группах — нахрена мне группы, когда я хочу общую информацию о компании разместить? Учебные курсы очень хороши, но они есть только в коробочной версии.
- Внешняя авторизация через OpenLDAP есть только в коробочной версии и то кривая: уже несколько лет приходится патчить после каждого обновления AD/LDAP модуля.
Вот так и приходится держать тыщу пользователей в коробке на минимальной редакции на своём сервере, а вы могли бы получать эти деньги…
+5
Вы забыли про телефонию… на форуме сейчас простыни тем о сабже, точнее о том что сабж упал :(
0
mvs спасибо за фидбек :)
По Вашим пунктам:
По Вашим пунктам:
- В Битрикс24 можно настраивать любые поля, по которым и будет строиться воронка. Сделать это просто, достаточно зайти в раздел настроек CRM — справочники и там вбить нужные значения. Подбронее по настройке можете тут посмотреть helpdesk.bitrix24.ru/open/1272909
- Мы это знаем и это неплохо!
- Работы по вики запланированы на следующий релиз, ориентировочно весной будут изменения.
- Да, такая возможность есть только в коробочной версии. Но все работает штатно, если у вас какие-то проблемы случаются, обратитесь в техподдержку. Постараемся исправить
0
В Битрикс24 можно настраивать любые поля, по которым и будет строиться воронка. Сделать это просто, достаточно зайти в раздел настроек CRM — справочники и там вбить нужные значения. Подбронее по настройке можете тут посмотреть helpdesk.bitrix24.ru/open/1272909Мне не нужен справочник, мне нужно свободное поле. Ok, его можно создать через «Пользовательские поля» (спасибо, ранее такого не было. И очень жаль, что в тикете 493404 не было оповещения, что требуемый фнкционал реализован)
Однако даже это не решает проблемы передачи utm_source (к примеру) из веб-формы на сайте на Битриксе в CRM на Битрикс24: список полей в настройке интеграции формы и CRM предопределён и не видит нового поля.
Мы это знаем и это неплохо!
Вот и не вводите в заблуждение, будто это ваша отдельная уникальная почта.
Работы по вики запланированы на следующий релиз, ориентировочно весной будут изменения.
Сделаете/перенесёте учебные курсы из коробки в облако?
Да, такая возможность есть только в коробочной версии. Но все работает штатно, если у вас какие-то проблемы случаются, обратитесь в техподдержку. Постараемся исправить
Тикет 284840 от 17.04.2012. Мой готовый патч был предложен вам 28.06.2012 и с 25.10.2013 "патч находится на рассмотрении в отделе разработки. Возможность включения и сроки определяет только разработчик."
ТРИ С ПОЛОВИНОЙ ГОДА, БИТРИКСЫ!
0
24 Мобильность. Позволь работе иметь тебя… Всегда и всюду. =)
+2
Sign up to leave a comment.
Знакомый незнакомец. What is Битрикс24?