Pull to refresh

Comments 18

Прислали мне недавно СберЗдоровье акцию, скидка на анализы в Инвитро 40% за 1 рубль. Я как раз хотел сдать один анализ в Инвитро и знал на него цену, поэтому купил, пообщался с медсоветником, он выписал мне направление в Инвитро на анализы.

Каково же был мое удивление когда я увидел что со скидкой в 40% стоимость анализов была на несколько рублей дороже, чем , если бы я просто зашел в Инвитро и сдал анализы самостоятельно.

При выяснении оказалось, что хоть СберЗдоровье и делает скидку на анализ, но если в самом Инвитро стоимость забора крови 120 рублей, то через Сберздоровье она стоит 350 рублей, соответсвенно выгоды никакой нет, не более чем замануха и потраченное время :)

Сразу вспомнил акции со сбором наклеек на АЗС Neste. Когда товары, продаваемые со "скидкой" за наклейки можно найти по плюс-минус такой же цене в магазинах и дешевле в интернете.

Марат, здравствуйте! По этой акции, действительно, можно было получить скидку до 40%, но она не была фиксирована на каждый анализ, так как анализов крайне много, и стоимость их периодически могла меняться. Однако, свою скидку и выгоду вы должны были получить в любом случае. Если этого не случилось, свяжитесь с нами в лс или по почте help@sberhealth.ru, проверим все обстоятельства и пересмотрим стоимость.

А вас тоже продают, вслед за Облаком, Звуком и Окко?

На вашем сайте представлены изображения врачей и сведения из их биографии. Скажите пожалуйста, для чего вы воруете фотографии из Википедии? Почему вы не хотите бесплатно использовать эти фотографии, соблюдая условия лицензионного договора?

Извини за долгий ответ.

Всю информацию на нашем сайте о врачах (фото и биографии) мы получаем от партнерских клиник, в которых эти специалисты работают.

Однако на вашем сайте написано совсем другое. На вашем сайте написано, что все фотографии созданы вами и являются вашей собственностью. Здесь в вашем деле есть большая промашка, которая вызывает судебные риски.
UFO just landed and posted this here

Интересно узнать про ваши команды и процессы. Знаю, что у вас работает много классных ребят!

Здравствуйте! Спасибо за подсказку, это, действительно, отличная тема, возьмем на заметку. Следите за новостями канала, у нас еще много интересного ;)

То есть ответа на вопросы ждать не приходится?

Почему на сайте docdoc.ru при выборе врача нет фильтра по конкретной клинике?

Для пациентов с ДМС это же намного важнее, чем выбор локации с точностью станции метро, потому что в ДМС обычно входят только какие-то отдельные клиники, и большая часть выдачи вашего сайта просто нерелевантна.

Тут 2 вопроса

Почему на сайте docdoc.ru при выборе врача нет фильтра по конкретной клинике?

В поиске на сайте вбить название клинки. При выборе из поиска названия клиники произойдёт переход на страницу клиники. Уже на странице клиники можно посмотреть всех врачей этой клиники.

Пример https://docdoc.ru/clinic/meditsina_i_krasota_na_paveletskoj

Для пациентов с ДМС это же намного важнее, чем выбор локации с точностью станции метро, потому что в ДМС обычно входят только какие-то отдельные клиники, и большая часть выдачи вашего сайта просто нерелевантна.

Для того, чтобы увидеть доступных врачей по ДМС, необходимо войти под своими данными ДМС - выбрать доступную страховую, номер полиса и фамилию. При этом на сайте останутся доступны врачи и клиники только по ДМС.

В поиске на сайте вбить название клинки. При выборе из поиска названия клиники произойдёт переход на страницу клиники. Уже на странице клиники можно посмотреть всех врачей этой клиники.

Это же вообще неудобный и неочевидный UX. А еще нельзя искать в списке клиник одновременно (например, в клиниках одной сети).
Почему нет фильтра по клинике на выдаче списка врачей какой-то специальности? Так же для пользователя намного проще.

 А еще нельзя искать в списке клиник одновременно (например, в клиниках одной сети).

Можно, для этого есть отдельная страница сети клиник, например https://docdoc.ru/clinic/set-zdravstvuyte На ней представлены врачи всей сети.

Почему нет фильтра по клинике на выдаче списка врачей какой-то специальности? 

Более гибкие фильтры в целом скоро добавятся. Это возможно будет один из них.

Сейчас один из фокус привести всё в единую концепцию, добавляя ценности и удобства продукту и экономически обосновывая такие изменения, влияя на метрики.

имхо конечно, но сервисы «продокторов» намного лучше и сделаны больше для людей, а не для сбора с них денег

Sign up to leave a comment.