Банки Клайдсдейла и Йоркшира внедрят ServiceNow для управления ИТ-инфраструктурой / Комментарии / Хабр

thatsme 3 фев 2018 в 21:15

А когда в Service Now пофиксят баг с индексацией текстовых полей? Они все с префиксом не превышающим 255 индексируются. А у меня например есть заказчик, у которого в справочнике наименования не короче этого комментария(и очень похожие друг на друга), а менять их заказчик не хочет, — сложившаяся десятилетиями практика. Приходится в BR sha256 хеши для таких полех генерировать и в отдельное поле вставлять, что-бы уникальность записей в на уровне индекса БД проверялась, а не так как предлагает саппорт: сравнивайте строки onLoad (просто гениально). Саппорт за 2 года ни одной заявки не решил, — одни отговорки. Ну да, заказчик не ирландский банк…