Comments 7
Мы писали статью как раз на тему того, что push-уведомления в браузерах в чистом виде — зло. — spark.ru/startup/pushall/blog/12028/pochemu-web-push-v-chistom-vide-zlo-razbiraemsya-v-voprose
Если вкратце — я заходя на ваш сайт сразу получал в лицо запрос на доступ к уведомлениям и тыкал крестик. Обычный пользователь может нажать запретить — и он уже никогда не включит эти уведомления, или нажать разрешить — и он уже не найдет как их выключить.
У нас же подход другой — мы обьясняем пользователю, что такое эти уведомления и даем ему удобный интерфейс включения-выключения.
Также у нас не только веб-уведомления, у нас общая платформа для мобильных телефонов и компьютеров. И да, интересно. сколько вы даете на бесплатном тарифе? Мы к примеру предоставляем 3 миллиона оповещений бесплатно.
Сафари правда не поддерживается пока что, но зато сейчас делаем общий метод для сокетов, который даже FF поддерживает. Также интересно, видели ли вы новость о том, что хром убирает область уведомлений? spark.ru/startup/pushall/blog/12245/google-ubiraet-tsentr-uvedomlenij-iz-chrome То есть теперь пуши будут исчезать через несколько секунд и пользователь их не увидит.
У нас эта проблема решена через дополнение.
Если вкратце — я заходя на ваш сайт сразу получал в лицо запрос на доступ к уведомлениям и тыкал крестик. Обычный пользователь может нажать запретить — и он уже никогда не включит эти уведомления, или нажать разрешить — и он уже не найдет как их выключить.
У нас же подход другой — мы обьясняем пользователю, что такое эти уведомления и даем ему удобный интерфейс включения-выключения.
Также у нас не только веб-уведомления, у нас общая платформа для мобильных телефонов и компьютеров. И да, интересно. сколько вы даете на бесплатном тарифе? Мы к примеру предоставляем 3 миллиона оповещений бесплатно.
Сафари правда не поддерживается пока что, но зато сейчас делаем общий метод для сокетов, который даже FF поддерживает. Также интересно, видели ли вы новость о том, что хром убирает область уведомлений? spark.ru/startup/pushall/blog/12245/google-ubiraet-tsentr-uvedomlenij-iz-chrome То есть теперь пуши будут исчезать через несколько секунд и пользователь их не увидит.
У нас эта проблема решена через дополнение.
В своей статье вы позиционируете вопрос Push уведомлений только исходя из особенностей вашего сервиса — центр управления Push, плагины и пр, что достаточно сложно и неудобно, так как надо устанавливать пользователю дополнительные плагины. Многие это не захотят делать, а поэтому и теряется очень большой сегмент потенциальных получателей.
Исходя из этого я делаю вывод, что вам не нравится автоматическая подписка на Push, потому что она сильно превосходит ваши возможности охвата аудитории. Но мы предоставляем различные варианты подписки, кроме автоматического сообщения, это может быть форма, кнопка, ссылка, что угодно. Это не требует дополнительных настроек.
Что касается отсутствие истории Push в области уведомлений, то вы уверены что в нее заходило значительное кол-во пользователей, многие даже не знают где это окно находится. Поэтому серьезного влияния это иметь не будет.
В целом предлагаю не разводить в статье холивар чье решение лучше, пусть пользователи сами решают.
Исходя из этого я делаю вывод, что вам не нравится автоматическая подписка на Push, потому что она сильно превосходит ваши возможности охвата аудитории. Но мы предоставляем различные варианты подписки, кроме автоматического сообщения, это может быть форма, кнопка, ссылка, что угодно. Это не требует дополнительных настроек.
Что касается отсутствие истории Push в области уведомлений, то вы уверены что в нее заходило значительное кол-во пользователей, многие даже не знают где это окно находится. Поэтому серьезного влияния это иметь не будет.
В целом предлагаю не разводить в статье холивар чье решение лучше, пусть пользователи сами решают.
Насчёт эффективности у установки. У нас есть как решение представленное в статье так и плагины и приложения. Так вот плагин под хром и приложение под андроид установлено у 70% пользователей системы. 20% это метод представленный в статье и 10% телеграм.
То есть когда есть выбор — они почему то выбирают именно плагин, а не веб-пуши.
И да — нам на самом деле часто пишут и жалуются на то, что у них ранее был плохой опыт работы с веб уведомлениями т.к. они не могли их выключить.
Впрочем нам ваше решение даже выгодно — когда ваши клиенты получают такие отзывы они ищуь систему которая решает эту проблему
Насчёт ещё удобства настройки и т.д. мы делали рекламу в сообществе lostfilm. Эффективность вышла 80%. ну то есть 80% кликнувших по ссылке в рекламном посте подписались на уведомления.
То есть когда есть выбор — они почему то выбирают именно плагин, а не веб-пуши.
И да — нам на самом деле часто пишут и жалуются на то, что у них ранее был плохой опыт работы с веб уведомлениями т.к. они не могли их выключить.
Впрочем нам ваше решение даже выгодно — когда ваши клиенты получают такие отзывы они ищуь систему которая решает эту проблему
Насчёт ещё удобства настройки и т.д. мы делали рекламу в сообществе lostfilm. Эффективность вышла 80%. ну то есть 80% кликнувших по ссылке в рекламном посте подписались на уведомления.
Забыл ещё важную вещь. Наша система не требует сайта.У нас просто море групп вконтакте, сообществ, и т.д. у которых нет сайта вовсе.
У вас неправильное видение ситуации в целом. Вы почему-то считаете нас вашим конкурентом. Я вас воспринимаю как коллег, которые развивают рынок. Сейчас важно, чтобы как можно больше людей узнали о технологии и начали ее использовать, чтобы начал формироваться рынок PUSH сообщений. Нам надо не воевать друг с другом, а концентрироваться на ознакомлении аудитории с нашими возможностями. А за рынок мы воевать будем нескоро, так как он потенциально огромен и будет где развернуться. К тому же мы только частично пересекаемся целевой аудиторией, мы работаем в значительной степени на англоязычный рынок.
За первое предложение — респект и уважуха:)
А в целом, отличная статья с дельными советами!
А в целом, отличная статья с дельными советами!
Мы тоже хотим выходить на иностранный рынок. Мне важно. чтобы уведомления не приносили негативный опыт. Очень много пользователей включают эти уведомления а потом не могут выключить, а потом боятся их как огня.
Sign up to leave a comment.
Советы по улучшению push–уведомлений