Comments 14
Классное вью, довольно честно, ответы на вопросы с точки зрения бизнеса именно, а не тупо рекламу себя выдать. Та и технические подробности интересные. Побольше бы сюда такого.
Просьба автору причесать немного ошибки. В частности, есть несколько мест где ошибочно стоит знак вопроса почему-то, например как тут "Много головной боли и мало результата?.". Тяжело, взгляд спотыкается..
Около 7 лет был на ua-hosting с 2017 года кажется. Запустил и забыл, проблема за всё время была только 22.06.2020, там как раз был переезд и офлайнулись. Дальше 4 года беспрерывного онлайна.
Простите за глупый вопрос. Связан ли как-то хостинг с ua? Нет ли / не будет ли проблем у резидентов РФ?
SIA UA-Hosting зарегистрирован в Латвии, хотя происхождение - Украина, мы не дискриминируем клиентов по цвету паспорта. Многие наши клиенты сотрудничают с ними 10+ лет и адекватные люди, не поддерживают происходящее, много кто уехал из РФ или в процессе переезда, не видим никаких причин отказывать в обслуживании таким людям.
Данная конфигурация всего лишь от 149 долларов, что более, чем в 2 раза дешевле, чем в среднем по США стоит подобная конфигурация в дата-центре такого класса.
Цены будут расти, так как тотальный демпинг, который произошел и происходит - это не здорово. Хочется верить в то, что продажи будут не у тех, у кого дешевле, а у тех, у кого лучше.
Во взрослом мире это называется лицемерием.
Сначала пытаемся предложить цены сильно ниже рынка, чтобы получить клиентов, а потом жалуемся на тотальный демпинг. Может быть стоит начать с себя и перестать демпинговать самим?
Мы никогда не получали клиентов из-за сверх низких цен, мы никогда не пытались и не будем пытаться конкурировать с тем же Hetzner, OVH и прочими, так как там во все другая специфика и другое качество предоставляемых услуг. Наш сегмент - клиенты, желающие добиваться успехов в их проектах, а не экономить "три копейки". У многих наших клиентов инфраструктурные затраты составляют всего лишь 7-30% от их общих затрат, так что даже при повышении цены в 2 раза, они скорее всего выстоят. У нас другой подход, мы всё же стараемся придерживаться стратегии предоставления минимальных цен, чтоб начинающие разработчики, IT-компании, также имели возможность сотрудничать с нами.
Что думаете про рынок хостинга в будущем?
Ничего хорошего рынок хостинга в будущем не ждёт. Он продолжит сжиматься в объёме, количество клиентов станет ещё меньше, а маржинальность упадёт ниже плинтуса.
Обычные пользователи теперь создают контент для широкой аудитории в vk и telegram, а не собственных блогах. Сайт визитку легко можно сделать в Tilda.
Бизнес же больше ориентируется на облачных провайдеров и их дополнительные сервисы, либо же поддерживает своими силами локальную инфраструктуру.
Ниша для хостинга становится всё более узкой и менее востребованной.
Зарплаты в хостинге и раньше не были большими, а сейчас и подавно. Уже сейчас не все хостинг провайдеры готовы на постоянку держать у себя в штате админа. Многие предлагают сдельную оплату труда, т.е. оплачивают только минимальное количество часов, например, 10-15 часов в неделю.
Если говорить именно о хостинге, то да, сам хостинг как таковой, заказывается нынче редко. Хотя до сих пор есть начинающие веб-мастера, которым интересно иметь свой ресурс в Интернете, а не быть зависимым от Тильд, Телеграмов, ВК, Фейсбуков и прочего. Так как там они хозяева и они решают какой контент может быть и они несут ответственность.
Что же касается бизнеса, то у нас много бизнес-клиентов, это и тороговые центры, и платежные системы, и системы выдачи электронных виз, системы анализа Big Data и построения мат моделей по физ лицам и бизнесу, которые явно позволят сказать кто коррупционер и у кого финансовые потоки не чистые, а кто ведет деятельность честно или просто которые позволяю сравнить цены или тренды. Не вижу никакого повода перехода данного типа клиентов на "облака", хотя в принципе у нас кому надо - есть и "облако".
На счёт поддержки, мы до сих пор используем тех. отдел, который поддерживает не только нас, но и множество других хостинг-провайдеров. Да, у нас в тикетнице свыше 10 различных сотрудников, зато SLA ответа 5-15 минут. Нет проблемы предоставлять качественную техническую поддержку всем. Именно за счет этого мы предлагаем клиентам цены на услуги аутсорсинга, которые ниже себестоимости, пакет поддержки с 10 часами в месяц - от 40 долларов на постоянной основе, что очень недорого.
Сколько у вас клиентов - не знаем наверняка.
Сколько на вас работают - сложно ответить.
Интересно где это все оформлено юридически? Там в налоговой тоже ответы на вопросы сколько зарабатываете будут примерно такие же? :]
размещение в Украине могло бы стать одним из лучших решений для клиентов из европейского региона. И для клиентов из РФ, кстати, тоже
Между Украиной и РФ нет интернет связи... вообще никакой и никуда. Хотя у меня тоже есть клиенты из РФ, размещающиеся в Украине и наоброт - из Украины размещающиеся в РФ. Однако они ни там, ни там не проживают сами и такой незначительный "нюанс" со связью их не беспокоит.
Но всеж нужно четко понимать откуда будут основные посетители сайта. Ну и по способам оплаты также есть вопросики...
Юридически мы оформлены в Латвии, до этого работали как украинские юр лица и компания в Белизе. Количество клиентов, как и сотрудников - изменчиво, это нормальные явления. Тех отдел - это фактически аутсорс и мы просто оплачиваем счёт за поддержку и являемся довольно крупным клиентом, компании, которая предоставляет услуги аутсорсинга не только нам, но еще 10+ другим провайдерам, а также множеству индивидуальных клиентов. Так что никаких проблем у нас в плане легальности нет.
Между Украиной и РФ был тот же RETN, сейчас не знаю как, и множество других пиринговых включений, включая пиринги в M9 и М10, глупо как-то говорить, что связности между странами нет. Тот же Cogent имел свои опорные сети и в Украине и в РФ.
Откуда будут посетители сайтов - не так важно. Пинг мало на это влияет, так как основное время занимает генерация страницы, а не пинг. Из Нью-Йорка прекрасно сайты открываются в Украине, причем быстро, особенно, если кто-то использует Starlink, так как тогда latency может быть гораздо ниже, нежели при использовании наземных каналов связи. Разумеется, если у Вас огромный проект по типу Google, или какой-то популярный видеостриминг, иногда есть смысл быть ближе к пользователям, и организовывать кеш в точках присутствия. Но это лишь для того, чтоб сэкономить на доставке трафика. Когда речь идёт реально о больших объемах.
На самом деле пинг имеет большое значение. Видал даже таких, что не желают размещаться в Москве т.к. аудитория основная СПБ. Речь о ~10мс разнице.
Конечно есть люди привыкшие к тормозам и им из NY будет нормально.
Сайт - это ж не одна страница. На нее еще залетает куча стилей, js, фоток. На полной итоговой загрузке будет ощущаться расстояние.
О глупостях отсутствия связи и блокировках всяких рассуждать уж не приходится. Принимается как факт.
Интервью из мира хостинга: Сергей из ua-hosting.company