В ближайшее время несколько крупных банков собираются предложить клиентам платёжные стикеры. «Альфа-банк» сделал это 23 января, МКБ — «в течение пары недель». О тестировании такого платёжного форм-фактора также говорят в Сбербанке, ВТБ, Почта-банке, пишет «Коммерсантъ».
Первым о намерении внедрить новый инструмент в середине декабря 2022 года объявил «Тинькофф», но до последнего времени проводил тестирование с участием сотрудников.
Платёжные стикеры с NFC-чипом позволяют совершать бесконтактную оплату с помощью смартфона. Чтобы оплатить покупку платёжным стикером, нужно поднести к терминалу устройство, на которое он наклеен.
По словам руководителя «Тинькофф Кассы» Сергея Хромова, спрос на стикеры предопределён тем, что клиенты смогут вернуться к привычному способу бесконтактной оплаты смартфоном. «Это безопасно: у стикера можно настроить ПИН-код или заблокировать в случае потери», — заверили в «Альфа-банке».
Несколько компаний, занимающихся производством платёжных карт, подтвердили «Ъ», что наблюдают «повышенный спрос» на платёжные стикеры со стороны банков. Одновременно вырос спрос на платёжные кольца, браслеты, брелоки и прочие аксессуары.
В ближайшие месяцы «доля стикеров будет составлять около 70% среди всех платёжных форм-факторов, при этом в абсолютном выражении продажи колец, брелоков и браслетов будут также расти», считает директор по продуктам компании АЛИОТ Андрей Пилишенко.
По его словам, в настоящее время по стикерам «в проработке находятся заказы на десятки и сотни тысяч штук, по остальным форм-факторам средний заказ — несколько тысяч устройств». В «Тинкофф» считают, что в этом году спрос на стикеры TinkoffPay превысит несколько миллионов.
Но, говорит «Ъ» источник на платёжном рынке, знакомый с предлагаемой технологией, с использованием подобных устройств «связаны определённые трудности, из-за которых они не получили широкого распространения раньше, хотя появились на российском рынке ещё в начале 2010-х годов».
По его словам, например, в кольце антенна, с помощью которой сигнал от чипа проходит на терминал, расположена так, что если его подносить к терминалу перпендикулярно, то сигнал может не пройти. У стикера могут быть другие проблемы: у смартфона есть собственная антенна, которая может войти в конфликт с антенной стикера, и тут будет важно, на какую часть смартфона или чехла окажется наклеено устройство.
«Основная сложность в том, что клиенты в случаях, когда устройство не сработало и платёж не прошёл, начнут звонить в колл-центр, и если таких звонков будет хотя бы 5%, это может уничтожить всю экономику продвижения этих форм-факторов», — пояснил собеседник «Ъ».
Эксперты также скептически настроены в отношении долгосрочных перспектив входящих в моду платёжных форм-факторов, так как они «вряд ли смогут занять заметную долю на платёжном рынке в условиях активного продвижения сервисов СБП».
Первым о выпуске платёжного стикера заявил «Тинькофф». Tinkoff Pay назвали альтернативой Apple Pay. Им можно расплачиваться везде, где установлен терминал, а также можно снять наличные в банкомате, который поддерживает бесконтактный способ авторизации. Tinkoff Pay доступен для держателей дебетовых карт Tinkoff Black.
«Сбер» с начала февраля начнёт масштабное тестирование своих стикеров. В нём примут участие 100 тыс. человек, следует из сообщения банка.
