«Аэродиск», отечественный разработчик и производитель СХД, перешёл с Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne, сообщает Cnews. SimpleOne была выбрана среди 6 предложенных инструментов, название которых не уточняется. Как указывает «Аэродиск», эта система ближе всего к Jira и к требованиям компании.
Миграция на новый продукт заняла три месяца. «Аэродиск» использует кастомизированную версию SimpleOne. Как указывает компания, при переходе были мелкие баги «чисто рабочего характера, связанные с тем, что происходило не только внедрение, но и „допиливание“ инструмента» под нужды компании.
«Для нас была важна возможность бесшовной миграции данных, функциональность решения, которая не уступает Jira, наличие low‑code инструментов для кастомизации процессов, а также возможность интеграции с российским сервисом для управления бизнесом „Битрикс24“ и чат‑ботом в Telegram», — объяснил генеральный директор «Аэродиска» Вячеслав Володкович, цитата по Cnews.
Разработчик Jira, компания Atlassian, перестала обновлять и поддерживать платформу в конце 2022 года. В августе прошлого года Atlassian начала активно отключать от своих сервисов аккаунты, зарегистрированные в России и Беларуси. Это коснулось не только Jira, но и других решений компании: Trello и Confluence. В связи с этим перед российскими компаниями, использующими Jira, Trello и Confluence, встал вопрос об импортозамещении зарубежного продукта.
