Google начала автоматически блокировать массовые рассылки электронных писем в Gmail. Блокировки распространяются на тех отправителей, которые посылают более 5 тысяч писем в день и не настроили аутентификацию электронной почты SPF/DKIM и DMARC для своих доменов.
Новые правила также требуют, чтобы отправители избегали отправки нежелательных сообщений, предоставляли возможность отказа от подписки одним щелчком мыши и отвечали на запросы об отказе от подписки в течение двух дней.
Отправителям придётся разместить кнопку для быстрой отписки в своих письмах. Кроме того, им потребуется верифицировать свой адрес электронной почты. Это позволит установить, что отправители являются владельцами доменных имён и не подменяют адреса.
Также Gmail не будет доставлять письма от отправителей, на чьи сообщения часто жалуются как на спам. Для блокировки отправлений число таких сообщений должно составить 0,3% от всех отправленных.
Если эти правила не соблюдаются, то письма могут не отправиться, а также могут уйти в папку спама получателей. У отправителей при отклонении писем появится соответствующее сообщение об ошибке.
Компания планирует обеспечить соблюдение новых требований, начиная с июня, в ускоренном графике для доменов, используемых для массовой рассылки электронной почты.
Ранее в Google заявили, что собственные средства защиты компании на основе искусственного интеллекта могут успешно блокировать почти 15 млрд нежелательных писем ежедневно, предотвращая отправку более 99,9% спама, фишинговых сообщений и вредоносных программ.
Между тем некоторые пользователи Outlook.com начали испытывать проблемы с блокировкой электронных писем и пометкой их как спам при попытке отправить сообщения в учётные записи Gmail. Проблема затрагивает только пользователей с национальными доменами Outlook.com. Они получают сообщения от Gmail, где говорится, что письма были подозрительными и не дошли до адресата.
Пока команда не сможет устранить эту недавно выявленную проблему, Microsoft советует затронутым пользователям добавить псевдоним Outlook.com в свои учётные записи и отправлять электронную почту контактам Gmail, используя его.
Псевдонимы — это дополнительные адреса электронной почты, связанные с учётной записью Outlook.com, которые используют тот же почтовый ящик, список контактов и настройки, что и ваш основной адрес.
Хотя Microsoft не раскрыла причину, по которой электронные письма Outlook.com помечаются и блокируются как спам, Google уже предложила компании пересмотреть свои новые правила массовой рассылки.
