«Тинькофф» обновил бренд, теперь кредитная организация называется Т‑Банк, пишет Т—Ж. С 5 июня все основные сервисы работают под новыми названиями: Т‑Банк, Т‑Инвестиции, Т‑Мобайл и так далее. Адрес сайта тоже новый — tbank.ru вместо tinkoff.ru.
До осени 2024 года компания поменяет дизайн карт, внешний вид банкоматов и оформление других элементов. О смене названий юридических лиц группа сообщит дополнительно.
«У нас есть чёткое понимание и убеждение, что клиенты нас полностью ассоциируют с „Т“ и щитом, — на этом строится наша стратегия дальнейшей приватизации буквы „Т“ и превращения её в универсальный визуальный атрибут наших продуктов и сервисов», — отметил предправления банка Станислав Близнюк.
На новый логотип банк перешёл в феврале 2024 года: вместо лого в гербовом стиле начали использовать жёлтый щит с минималистичной буквой «Т». Цветовой ряд бренда, значимая часть визуала и слоган «Он такой один» сохранятся.
Глава Т-Банка добавил, что новое название к тому же удобнее для клиентов: «Мы давно понимали, что стоило бы дать такое название, которое можно использовать не только в рамках кириллического сообщества. „Т-Банк“ — это универсальное масштабируемое название, бренд „стерилен“ и актуален для любого направления нашего возможного географического расширения».
Другая причина — уход от фамильности в имени. На момент появления «Тинькофф кредитные системы» в 2006 г. компания была маленькой, 30–50 человек, и искала все возможности, в том числе маркетинговые, чтобы казаться больше, чем есть, рассказывает Близнюк.
Ещё одна причина обновления — общий тренд на упрощение и сокращение брендов, говорит Близнюк. Бренд «Тинькофф» постоянно менялся и упрощался, но для мира мобильных приложений, онлайн‑коммуникаций с клиентом, все еще оставался сложным. «Сейчас многие люди живут в смартфонах — геральдика с циферками на логотипе иконки приложения уже становится нечитаемой», — отмечает он.
Т‑Банк позволит притянуть более возрастную аудиторию, считает Близнюк (сейчас банк смещён в сторону молодежи, средний возраст клиентов — около 30 лет): людей с чуть более консервативным представлением о финансах. Но они не всегда понимают, с чем можно ассоциировать слово «Тинькофф», им сложнее, говорит банкир. Исследования показывают, что бренд «T‑Банк» для такой категории клиентов понятнее: его легче ассоциировать именно с финансовой организацией, которая предлагает свои продукты и сервисы.
В апреле 2022 года «Интеррос» Владимира Потанина объявил о покупке 35% TCS у семьи Тинькова. Весной 2022 года банк заявлял, что планируется ребрендинг и смена названия, затем — что менять название не будет.
