Миссия компании

Иногда к нам приходят клиенты и просят придумать миссию компании.

Я от таких задач всегда отказываюсь, потому что миссию не может придумать человек со стороны. Ее формулирует собственник или топ-менеджмент в процессе создания и развития компании.

Кто-то сразу создает стартап, который изменит мир. Кто-то с помощью бизнеса закрыл потребности в деньгах и задумался о своей пользе для человечества. Кто-то придерживается определенной философии и этики в бизнесе — например, не рекламирует продукты, которые считает вредными или некачественными.

Это и есть миссия. Ее не высасывают из пальца, не придумывают, лишь бы она была. Она появляется в результате подхода к ведению бизнеса, управленческих решений, целей руководства компании.

А когда наемный автор, который только вчера узнал о существовании компании, пишет что-то в духе: «наша миссия — предлагать широкий спектр услуг по доступной цене» — это не миссия, а херня из-под коня.

Автора можно нанимать только для того, чтобы нормально сформулировать уже существующую миссию, расписать ее как-нибудь красиво и понятно.