Есть продавец продуктов в магазинчике, а есть фирмы с кучей контрактов (рекламные агентства, ТВ-каналы, транспортные компании и т.д.). Вот для них масштабируемость далеко не в суммах сделок. У них есть такие проблемы, как удержание клиента, долгосрочное партнерство, история обращений, дисконтная политика, забывчивые менеджеры в штате… Именно от хорошо обслуженных сделок зависит пресловутая сумма продаж. И вот тут без «фичей» становится невыносимо трудно. Сразу становятся нужны комментарии, задачи, статусы сделок, наглядные воронки продаж, диаграммы Ганта. Доходит реально до рисования графиков на доске!
Ну почему же нет русского языка? Как только устанавливается demo-версия, сразу осуществляется переход на русский язык. Но! Не переведен ни один выпадающий список: статусы, источники, оценки важности, приоритеты, отрасли — все эти наименования не русифицированы, что сразу создает неудобство. Нет детализации задач.
В бесплатной и недорогой версиях очень большие ограничения как на дисковое пространство (256 Мб на организацию до 3 человек в бесплатной версии и 256 Мб на сотрудника в самой дешевой версии), на массовые рассылки (в бесплатной такой возможности вообще нет). А при более широком функционале можно за такие же деньги найти полностью доработанные решения.
Из явных плюсов API для интеграции с другими сервисами и системами. Понравилась фича организации онлайн-совещания посредством создания встречи в Zoho Meeting, но это уже возвращение к разговору обо «всех сервисах в одном».
Спасибо за серьезное дополнение! Конечно, Salesforce не был обойден вниманием, но, во-первых, мы стремились рассматривать российских и около них девелоперов, во-вторых, как вы и упомянули, это система слишком дорогая для нас. Ну и возможность «докупить на маркете приложений» владельца бизнеса тоже скорее расстраивает, чем привлекает.
Для работы с плагинами и API толковый программист нужен, который не в каждой компании есть. Тем облако и хорошо — всё там, все работают, а что внутри — сотрудников не касается. Наиболее подходящий вариант для малого бизнеса.
Тут, наверное, уже дело вкуса. Комплексное решение от одного девелопера тем и хорошо, что можно спокойно работать в одном интерфейсе с самым разнообразным функционалом. При этом внутри одного программного комплекса — полная интегрируемость и взаимосвязь между сервисами, не нужно настраивать «дружбу» планировщика с CRM. Как уже сказал Gromit, «все в одном месте и из любой точки».
Спасибо за такой развернутый комментарий. Приятно читать мнение профессионала! Надеюсь, облака прочно войдут в жизнь бизнеса. Да, за рубежом с облачными сервисами все проще, там уже сильна конкуренция и, соответственно, сильнее решения. Однако и российские компании там активно конкурируют и занимают неплохие позиции, что не может не радовать.
Теоретически, конечно, можно :) Но модель SaaS предполагает сервис как услугу, то есть изначальное ее размещение на удаленной (виртуальной) для клиента площадке — и в современной терминологии SaaS и облако стали неотделимыми понятиями.
Модель SaaS предполагает практически нулевые затраты на поддержание «железной» инфраструктуры — соответственно, потому облако и необходимо — это универсальный канал доставки услуги.
Если гуглоочки будут выполнять функцию костного слухового аппарата, то у Google могут случиться незапланированные проблемы или траты по куче причин:
1. если это для слабослышащих, нужно лицензирование медицинского устройства
2. если лицензия получена, то сразу ряд ограничений, да и слой слабослышащих с простыми «усилками» не столь велик, как тех, кто имеет кохлеарные импланты, а это уже другая история
3. если позиционировать усиление окружающих звуков для простых, здоровых людей, то начнется дикий вброс: прослушки, нарушение границ частной жизни и прочие многочисленные иски.
Думаю, Google ни за что не свяжется хотя бы с одной «медицинской» функцией своих устройств. Такие гиганты всегда предельно осторожны.
В бесплатной и недорогой версиях очень большие ограничения как на дисковое пространство (256 Мб на организацию до 3 человек в бесплатной версии и 256 Мб на сотрудника в самой дешевой версии), на массовые рассылки (в бесплатной такой возможности вообще нет). А при более широком функционале можно за такие же деньги найти полностью доработанные решения.
Из явных плюсов API для интеграции с другими сервисами и системами. Понравилась фича организации онлайн-совещания посредством создания встречи в Zoho Meeting, но это уже возвращение к разговору обо «всех сервисах в одном».
Модель SaaS предполагает практически нулевые затраты на поддержание «железной» инфраструктуры — соответственно, потому облако и необходимо — это универсальный канал доставки услуги.
К слову, NT из OS/2 и родился.
1. если это для слабослышащих, нужно лицензирование медицинского устройства
2. если лицензия получена, то сразу ряд ограничений, да и слой слабослышащих с простыми «усилками» не столь велик, как тех, кто имеет кохлеарные импланты, а это уже другая история
3. если позиционировать усиление окружающих звуков для простых, здоровых людей, то начнется дикий вброс: прослушки, нарушение границ частной жизни и прочие многочисленные иски.
Думаю, Google ни за что не свяжется хотя бы с одной «медицинской» функцией своих устройств. Такие гиганты всегда предельно осторожны.