С поддержкой у яндекса везде херово похоже. Ехал недавно в я.такси, вышел из машины в одной из точек остановки, водителя попросил поставить ожидание. Не было меня 5 минут (забирал заказ), за которые водитель успел завершить поездку и уехать с моими вещами. Все, что я слышал от специалистов службы поддержки — мы свяжемся с водителем и вам ответим. Мы связались с водителем и он ничего не нашел. Давайте мы вернем вам стоимость поездки и очень сильно поругаем водителя, а кроссовки ваши мы просто спиздим. При этом все это выставляется как потерянная вещь, а не похищенная, как по факту. При этом пользователь никак не защищен от этой херни и такое может случиться с каждым. Благо, что в лес не увезли
С поддержкой у яндекса везде херово похоже. Ехал недавно в я.такси, вышел из машины в одной из точек остановки, водителя попросил поставить ожидание. Не было меня 5 минут (забирал заказ), за которые водитель успел завершить поездку и уехать с моими вещами. Все, что я слышал от специалистов службы поддержки — мы свяжемся с водителем и вам ответим. Мы связались с водителем и он ничего не нашел. Давайте мы вернем вам стоимость поездки и очень сильно поругаем водителя, а кроссовки ваши мы просто спиздим. При этом все это выставляется как потерянная вещь, а не похищенная, как по факту. При этом пользователь никак не защищен от этой херни и такое может случиться с каждым. Благо, что в лес не увезли