Не поймите неправильно. Объясню своё личное, субъективное мнение по вопросу. С чем сталкивался лично при реализации подобных систем учёта производительности труда:
1. Большое количество всевозможных типов задач, вопросов и т.п.
Если ваш работник не сферический конь в вакууме — он будет решать параллельно много вопросов, которые упорно не захотят вписываться в систему оценки. Физически не хватит времени учесть все факторы. Приходится какими-то группами задач жертвовать. Что по разным причинам не получится делать оптимально.
2. Если у вас не одинаковые задачи каждый день — их список будет постоянно меняться, дополняться. Формула расчёта будет постоянно меняться. Люди не будут понимать, к чему им стремиться. А когда от этого зависит ещё и их заработок — будут нервничать (хоть и не показывать этого первое время).
Всё это будет шатать команду изнутри. Подобные проблемы могут возникать даже в крупных коллективах, где список рабочих вопросов более-менее повторяется с какой-то периодичностью.
Решения могу предложить два: 1. Сделать систему более гибкой, чтобы она могла быстро приспосабливаться к изменению специфики и списка задач.
2. Нанять грамотного руководителя, который сможет за счёт своего опыта лично решать вопросы, связанные с мотивацией, более точно и уместно.
P.S.:
Сложность заключается в том, что руководитель должен непрерывно оценивать и фиксировать результаты сотрудников, не забывать и не забивать. Но это его служебные обязанности
Не стоит полагаться и передавать всю ответственность по учёту выполненных задач на одного человека, какой бы он ни был хороший работник. Человеческий фактор в любом случае будет иметь место, иногда — с неприятными последствиями.
Управление процессами в малых группах — уравнение с большим количеством неизвестных.
сделанная кнопка достойна одного балла, сделанная форма – трех, а вес влияет на суммарный балл, позволяя выделять наиболее и наименее значимые направления
Вес, как я понял, в вашей системе влияет только на тип задачи. Как тогда быть со разницей в сложности похожих по типу задач? Например, если одну кнопку нужно делать 1 час, другую — 5 часов. Ошибки тоже бывают разные. Не будет ли такого, что сотрудник начнёт намеренно выполнять больше мелких или простых задач, чтобы казаться по этой системе оценки успешнее?
Был опыт преподавания в техникуме по совместительству (специальность — автоматизация) на Крайнем Севере. Зав. кафедры пошёл на уступки, чтобы позволить преобразить программу обучения. Также, использовали связи и организовывали экскурсии на реальном производстве. Студентам очень нравилось, успеваемость повышалась. Но такое встречается редко, к сожалению.
Зачем же вы тогда это читаете? Напишите о своих успехах, в «более полезных областях». Мы с удовольствием почитаем.
Конкретно в данном случае — ребята молодцы, так как не сидят сложа руки. А начинать всегда нужно с чего-то. Нельзя просто взять и проснуться создателем чего-то грандиозного.
Самый важный вопрос о жизни, Вселенной и вообще)
1. Большое количество всевозможных типов задач, вопросов и т.п.
Если ваш работник не сферический конь в вакууме — он будет решать параллельно много вопросов, которые упорно не захотят вписываться в систему оценки. Физически не хватит времени учесть все факторы. Приходится какими-то группами задач жертвовать. Что по разным причинам не получится делать оптимально.
2. Если у вас не одинаковые задачи каждый день — их список будет постоянно меняться, дополняться. Формула расчёта будет постоянно меняться. Люди не будут понимать, к чему им стремиться. А когда от этого зависит ещё и их заработок — будут нервничать (хоть и не показывать этого первое время).
Всё это будет шатать команду изнутри. Подобные проблемы могут возникать даже в крупных коллективах, где список рабочих вопросов более-менее повторяется с какой-то периодичностью.
Решения могу предложить два:
1. Сделать систему более гибкой, чтобы она могла быстро приспосабливаться к изменению специфики и списка задач.
2. Нанять грамотного руководителя, который сможет за счёт своего опыта лично решать вопросы, связанные с мотивацией, более точно и уместно.
Не стоит полагаться и передавать всю ответственность по учёту выполненных задач на одного человека, какой бы он ни был хороший работник. Человеческий фактор в любом случае будет иметь место, иногда — с неприятными последствиями.
Конкретно в данном случае — ребята молодцы, так как не сидят сложа руки. А начинать всегда нужно с чего-то. Нельзя просто взять и проснуться создателем чего-то грандиозного.