All streams
Search
Write a publication
Pull to refresh
104
0
Дмитрек Злобински @dmitrek

User

Send message
Ну это было до фискализации, в январе.
Я теперь пользуюсь интернет-банком для платежей за телефоны и переводов.
Наверное, вы правы. Но терминалы-то везде стоят.
мне кажется что при системном сбое не может быть деления на отделы.
«у нас отличная бухгалтерия, но курьеры совсем плохи»
«терминалы лажа, но вот личный кабинет ого-го»
Здравствуйте.
По вашему запросу создана задача №89716.При дальнейшем обращении просьба ссылаться на данный номер задачи. Задача находиться в обработке.
18.01.2010 12:45:43 Платеж успешно перепроведен на Билайн 9035808474 на сумму 3 800.80р.
На данный момент документ на подтверждение оплаты будет предоставлен по одному платежу на Билайн 9035808474 на сумму 4 000р., т.к. остальные платежи, к сожалению, не проведены.
По двум неуспешным платежам на Билайн 9035808474 на сумму 4 000р. и 2 000р. отправлен запрос владельцу терминала на перепроведение.
Ответ поможет?
А на claim@osmp.ru я уже посылал письмо.
Сейчас напишу, но что комично — это то, что номер терминала по тому адресу изменился за месяц. Видимо, они ещё как-то мигрируют туда-сюда.
когда телефон выключается, а вы ждёте важных звонков, хочется включить его как можно скорее.
но всё равно — спасибо за поддержку
настойчивость не поможет потерять здесь ещё больше времени, чем потерял я. дальше пусть люди решат, кто прав, а кто нет.
я просто увидел тот пост и вытащил свой из черновиков.
думал что это разовая ситуация, а оказывается тут системная проблема.
% плюс/минус, клал ровно 10, но осталось из этого порядка 9. Но меня раздражают даже не адские проценты, а невероятное наплевательство на всё менеджеров/саппорта и всех остальных в компании.
3 месяца прошло, я не перечитывал. в реальности я положил ~10к и почти тысячу «съел» процентами терминал.
можно было, но мне подтвердили наличие платежа в системе киви и билайне.
накопилось за пару месяцев + коммандировки
я был на тёмной стороне киви, печенок нет.
Негодуйтесь!
В этом проблема аппаратов без фискальных регистраторов, которые теперь обязали ставить. То что лишние деньги они могут просто «оставить» себе.
С киви я дождался криков оператора и бросания трубок в службе поддержки. Ну и плюс ~5 или 10 писем в службу поддержки как в чёрную дыру.

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity