С корбиной практически с момента её появления на московском рынке широкополосного доступа в Интернет.
До этого был стрим, однако столкнулся с невменяемой техподдержкой (отсутствие интернета по полмесяца и истеричные крики оператора «Вы, вы, да вы же используете не сертифицированное оборудование что вы от меня хотите покупайте у нас модем китайское-говно-за-50-уе!» в то время, когда были проблемы с АТС (проблемы в итоге подтверждали всегда, оборудование — использовал D-Link 500T, на тот момент официально не поддерживаемый)
Стал искать альтернативу, плюнув и на $50 (тогда ещё была плата за подключение), и на оборудование.
Подключился к корбине. Первое время были проблемы конечно — и радиоканал, и отсутствие сети после грозы, однако все их оперативно устраняли.
Однажды возникли проблемы с dhcp сервером — не мог получить локальный IP.
Позвонил — да, есть проблемы, подключите статику.
Всё просто, но.. OS — Linux, а опыта работы с ifconfig не было (всегда настройка сети сводилась либо к танцам с бубном вокруг win-модема, либо к установке dhcpd)
Поблагодарил, объяснил ситуацию и собрался по привычке идти читать маны..
Не позволили.
Оператор, параллельна матеря меня за незнание консоли, по шагам объяснил всё, вплоть до «си-ди слэш и-ти-си слэш нэт-ворк, а можно нэт-таб, есть? Отлично, двигаемся дальше», после чего ещё пару раз перезвонил убедиться что всё ок.
Сейчас на площадке корбины уже как полтора года держим сервер, за это время и чай пили на кухне помещения колл-центра за приятным разговором с оператором, пока наш администратор по kvm-свитчу систему переставлял, и проблемы различные решали.
Да, проблемы возникают, но у кого их нет?
Зато если я услышу в трубку «да, действительно, возникли проблемы, но они будут решены к 4 утра», значит я точно уверен, что загрузив в 4 утра компьютер у меня будет доступ в интернет.
Откровенно говоря, я ещё не встречал такой компании, в которой все, начиная от топ-менеджеров и заканчивая кассирами в центре продаж представляют собой поразительный симбиоз профессионализма и распиздяйского духа.
Если проблемы и возникают, то решаются они крайне оперативно.
Если стоит задача не решить проблему, а выпустить пар — так чего собственно жаловаться?
До этого был стрим, однако столкнулся с невменяемой техподдержкой (отсутствие интернета по полмесяца и истеричные крики оператора «Вы, вы, да вы же используете не сертифицированное оборудование что вы от меня хотите покупайте у нас модем китайское-говно-за-50-уе!» в то время, когда были проблемы с АТС (проблемы в итоге подтверждали всегда, оборудование — использовал D-Link 500T, на тот момент официально не поддерживаемый)
Стал искать альтернативу, плюнув и на $50 (тогда ещё была плата за подключение), и на оборудование.
Подключился к корбине. Первое время были проблемы конечно — и радиоканал, и отсутствие сети после грозы, однако все их оперативно устраняли.
Однажды возникли проблемы с dhcp сервером — не мог получить локальный IP.
Позвонил — да, есть проблемы, подключите статику.
Всё просто, но.. OS — Linux, а опыта работы с ifconfig не было (всегда настройка сети сводилась либо к танцам с бубном вокруг win-модема, либо к установке dhcpd)
Поблагодарил, объяснил ситуацию и собрался по привычке идти читать маны..
Не позволили.
Оператор, параллельна матеря меня за незнание консоли, по шагам объяснил всё, вплоть до «си-ди слэш и-ти-си слэш нэт-ворк, а можно нэт-таб, есть? Отлично, двигаемся дальше», после чего ещё пару раз перезвонил убедиться что всё ок.
Сейчас на площадке корбины уже как полтора года держим сервер, за это время и чай пили на кухне помещения колл-центра за приятным разговором с оператором, пока наш администратор по kvm-свитчу систему переставлял, и проблемы различные решали.
Да, проблемы возникают, но у кого их нет?
Зато если я услышу в трубку «да, действительно, возникли проблемы, но они будут решены к 4 утра», значит я точно уверен, что загрузив в 4 утра компьютер у меня будет доступ в интернет.
Откровенно говоря, я ещё не встречал такой компании, в которой все, начиная от топ-менеджеров и заканчивая кассирами в центре продаж представляют собой поразительный симбиоз профессионализма и распиздяйского духа.
Если проблемы и возникают, то решаются они крайне оперативно.
Если стоит задача не решить проблему, а выпустить пар — так чего собственно жаловаться?